التخطيط من أجل نمو العمل التجاري
التخطيط من أجل نمو العمل التجاري
هناك عدة طرق لها أهمية بالغة في تنمية العمل التجاري، سواء كان هذا العمل صناعة، أو إنتاجًا، أو تقديم خدمة، تهدف كل واحدة من هذه الطرق إلى زيادة عدد الزبائن الذين يمكن أن يستخدموا منتجاتك أو خدماتك، وحثهم على الشراء أكثر فأكثر، ويمكن فعل ذلك من خلال بناء شبكة من التحالفات، وبذل جهود تسويقية مشتركة مع مشاركة الزبون في كلفة الربح، أو البحث عن وسيلة تسويق على الإنترنت، أو تقديم حوافز وتخفيضات لمن يشتري لأول مرة، أو تقديم ضمانات على المنتج وإعادة النقود إذا لم يكن جيدًا.
إن زيادة حجم التعامل التجاري مع كل زبون، من نتائج التسويق الناجح، وذلك يكون من خلال رفع سقف المبيعات عن طريق بيع سلعة إضافية أو عرضية في أثناء بيع سلعة أساسية، فأي شخص يجري أي عملية شراء لديه فرصة لإضافة المزيد، وكل ما عليك فعله أن تسأل المشتري عن ما يحتاج إليه، وأن تعرض عليه منتجًا أو خدمه إضافية، من أجل أن يستخدمها في وقتٍ لاحق، وأفضل وقت لفعل ذلك عندما يكون المشتري قد التزم بالشراء، كأن تقدم لائحة بالمنتجات والخدمات التي اشتراها الزبائن من قبل، وتربطها بالمنتجات والخدمات التي اشتراها الزبون الحالي.
كما يمكن تنمية العمل التجاري عن طريق العمل على زيادة تكرار تعامل الزبون معك، فإن كان أحد الزبائن يشتري منك كل ستة أشهر، فاعمل على أن يشتري منك مرة كل ربع سنة، أو كل شهر، وذلك من خلال إعطائه أسبابًا أكثر للشراء عن طريق تقديم حوافز ومغريات تشجعه على العودة مرة أخرى، أو كافئ الزبائن الذين يشترون منك باستمرار بعمل تخفيض، وتقديم عروض إليهم، وبناءً على ذلك فلا تدع يومًا أو أسبوعًا دون التفكير والتركيز على أي طريق يؤدي إلى زيادة نمو عملك التجاري.
الفكرة من كتاب أسرار التسويق.. 49 سرًّا ناجحًا لتنمية المبيعات
إن هذا الكتاب يمد القارئ بثروة كبيرة من المعلومات حول التسويق، تعطيه رؤية بعيدة، وموقفًا إيجابيًّا، ومعرفة ما ينبغي عمله، والتوقيت الصحيح لفعله من أجل نجاح العمل التجاري، فالتسويق القوي يمهد الطريق أمام النجاح المستمر، وبالتالي نجد أن الكاتب عرض كثيرًا من الأسئلة حول التسويق، وعرض الإجابات التي قدمها أصحاب الأعمال، فإن كنت رجل أعمال صغير يتطلع إلى تنمية عمله عبر النهوض على أكتاف العمالقة، وإن كنت تريد زيادة الزبائن والمبيعات والإيرادات، وتريد معرفة أساليب التسويق الناجحة، فهذا الكتاب سوف يعينك على تحقيق ذلك.
مؤلف كتاب أسرار التسويق.. 49 سرًّا ناجحًا لتنمية المبيعات
رون فينكلستين هو خبير في نجاح العمل التجاري الصغير، ومدرب خصوصي، ومستشار تسويق، هو مالك ورئيس “AKRIS LLC” التي تقدم خدمات استشارية وتدريبية إلى أصحاب الأعمال والمقاولين لمساعدتهم على تنمية أعمالهم والنهوض بها، كما أنه المدير التنفيذي لمؤسسة “اتحاد قيادة العمل” وهي مؤسسة غير ربحية، تجمع المال من أجل التدريب على القيادة، كما أنه يتمتع بشهرة واسعة، إلى جانب أنه متحدث ومقدم لموضوعات مختلفة كسلوكيات النجاح، والمبيعات، والتسويق، واستراتيجيات العمل، وقيادة العمل.
معلومات عن المترجمة:
أماني الدجاني، تعمل مترجمة، لها عدة ترجمات منها:
كسب الثقة: ضبط الجودة والكلفة في التعليم العالي.
ألكسندر غراهام بل صانع الاتصالات.
فرانسيس كربك واطسون وأسس بناء الحياة.
كيف تتحدث من القلب.. التواصل مع هؤلاء الذين يهمونك في حياتك الشخصية والمهنية.