اعتنِ بالأشخاص أولًا

بعد رفع سعر أسهم “أوبسوير” ظهرت مشكلة إعادة بناء الفريق التنفيذي، وتعلم “هورويتز” أن عليه التوظيف بناءً على نقاط القوة وليس بناءً على عدم وجود نقاط ضعف، وبدأ في مقابلات التوظيف، وتذكر مديره السابق الذي اعتاد القول إنه يجب أن نهتم بالأشخاص والمنتجات والأرباح بهذا الترتيب نفسه. 

 الحل: 📚📚📚 مكتبة ضخمة جدا 

من الكتب المبسطة والمضغوطة على هاتفك مع تطبيق أخضر

تطبيق أخضر يوفر لك آلاف ملخصات الكتب العربية والعالمية بطريقة مقروءة ومسموعة في أكثر من ١٦ قسم في كافة مجالات الحياة 

حمله الآن 😎

جوجل بلاي -- أبل ستور

الاهتمام بالأشخاص هو أصعب الثلاثة وبناءً عليه يأتي الاهتمام بالمنتجات والأرباح، لأن الاهتمام بالناس هو ما يجعل شركتك مكانًا جيدًا للعمل، واعتمد “هورُويتز” في ذلك على عدد من الأساليب التي أنقذت الشركة، أول أسلوب يتمثل في إعداد بيئة عمل جيدة تقوم على تعامل المديرين المباشر مع موظفيهم وإشراك الموظفين في القرارات. 

ويُقصد ببيئة العمل الجيدة، المكان الذي يُركز فيه الموظفون على عملهم وتكون لديهم الثقة بأنهم إذا أنجزوا عملهم، ستحدث أشياء جيدة للشركة ولهم شخصيًّا، ويعلمون أن العمل الذي يقومون به سيكون مُجديًا وفعالًا ويُحدث أثرًا.
وهذا يحيلنا إلى الأسلوب الثاني المتعلق بتدريب الموظفين، فمن الخطأ أن تظن الشركات أن موظفيها أذكياء لدرجة أنهم لا يحتاجون إلى تدريب، في حين أن الموظفين يمثلون الأصول الأهم وقد يتوقف عليهم الحصول على الاستثمارات. 

وتكمن أهمية التدريب في تأثيره في الإنتاجية، إذ يسهم التدريب في قياس التقدم الموجه نحو هدف معين، ويؤثر كذلك في جودة المنتج، كما أنك إذا أهملت تدريب موظفيك، فلن تضع أي أساس لإدارة الأداء، ومن ثم سيكون الأداء العام للشركة غير محدد وغير متسق.
آخر سبب يتمثل في الاحتفاظ بالموظفين، فيوجد سببان أساسيان يجعلان الموظف يترك عمله، وهما: كره المدير نفسه، وكونهم لم يتعلموا أي شيء، ويمكن لبرنامج التدريب المتميز معالجة كلتا القضيتين مباشرة.

وعلى الرغم من اتفاق الجميع في صناعة التكنولوجيا على الأهمية القصوى للأشخاص، لكن لا يوجد اتفاق حول الكيفية التي يجب أن يبدو عليها قسم الموارد البشرية، خصوصًا أنه لا يستطيع أن يجعل شركتك تُدار بشكل جيد، ولكن يمكنه فقط أن يخبرك عندما تُدار بشكل سيئ.
ولضمان إنشاء قسم موارد بشرية جيد يجب الوفاء بعدد من المتطلبات، فيجب أن يكون رئيس الموارد البشرية صاحب مهارات تصميم عمليَّة على مستوى عالمي، وأن يكون دبلوماسيًّا حقيقيًّا ولا يعتمد على الوشاية أو النم، وأخيرًا أن تكون لديه معرفة كبيرة في مجال الشركات، وبخاصة أمور التعويضات والمزايا وأفضل ممارسات الاستقطاب وغيرها.

في هذا الكتاب، يشارك رائد الأعمال “بن هورويتز” تجربته كمؤسس ومدير تنفيذي لأكثر من شركة في مجال التكنولوجيا، ويسرد الدروس التي تعلمها في رحلته حول الإدارة والتوظيف، وحقيقة ما يحدث وراء كواليس لقب “المدير التنفيذي”، المنصب الذي يبدو ساحرًا من الخارج لكنه ليس بالسحر ذاته من الداخل.

ولهذا يعد هذا الكتاب مدخلًا مفيدًا للغاية لأي شخص يرغب في أن يصبح مديرًا تنفيذيًّا يومًا ما، كما سيفيد كل موظف في أي مجال، لأنه يتناول ما يبحث عنه الرؤساء التنفيذيون.

بن هورويتز: مهندس كمبيوتر ومؤلف ورائد أعمال ناجح، أنشأ شركة Opsware التي كانت تعرف سابقًا باسم Loudcloud وباعها بأكثر من مليار دولار، وهو الآن شريك مؤسس لشركة Andreessen Horowitz التي تعتبر إحدى أكبر شركات رأس المال الجريء في العالم.
ومن أعماله:
What you do is who you are: how to create your business culture.

معلومات عن المترجم:
عصام داود خوري: مترجم عربي.
من ترجماته:
تحسينات في المنزل.
علاقات الزوجين ببيت الحما.

٥٢ قاعدة عملية للنجاح دون أن تخسر نفسك.
القاعدة الأولى لا تتقيد بالقواعد: ما يقوم به أعظم مديري العالم بأسلوب مختلف.