المحتويات
استخدام وسائل الإعلان
بعد صياغة الرسالة ستتجه نحو اختيار الوسيلة الإعلانية الصحيحة لنقلها، وفي هذه الخُطوة سواء كنت تستخدم الطرائق التقليدية كالصحف والتلفاز أم وسائل الاتصال الرقمية، يجب أن تفهم خصوصية كل أداة ومتابعة مدى فاعليتها وقياسه، وبواسطة هذا القياس ستستطيع تحديد مدى نجاح الحملة التسويقية.
والنجاح هنا يُقصد به “هل جلبت لك الحملة التسويقية مالًا أكثر مما أنفقت عليها؟” وهذا ما يُسمى بـ”العائد على الاستثمار”، فمثلًا إذا أنفقت 100 دولار على حملة تسويقية، ونتج عنها 70 دولارًا فقط من الأرباح يكون هنا العائد سالبًا على الاستثمار، لكن هذا لا يعني أن الحملة خاسرة بشكل مطلق،
فيوجد عامل آخر مهم لقياس نجاح التسويق وهو القيمة الدائمة للزبون، فإذا حققنا 70 دولارًا نتيجة مباشرة للحملة واستمر الزبون في الشراء منا بعد ذلك، فهذا سيجعل الحملة رابحة، ويُعرف المال الذي نحققه في البداية باسم “الواجهة الأمامية”، أما الذي نحققه من عمليات الشراء اللاحقة فيسمى بـ”الواجهة الخلفية”، وكلاهما معًا يمثلان القيمة الدائمة للزبون.
أما عن اختيار الوسيلة الإعلانية نفسها، فيرى الكاتب أنه يمكن الاستعانة بوسائل التواصل الاجتماعي، والبريد الإلكتروني، كما يُشجع على استخدام البريد العادي بسبب تأثيره الكبير من الناحية العاطفية وهو أيضًا أقل ازدحامًا من البريد الإلكتروني وبعيد عن خاصية الحذف الخاصة به.
الفكرة من كتاب خُطَّة تسويق في صفحة واحدة: استراتيجيَّة تسويق عمليَّة للشركات الصغيرة والمتوسِّطة لتحقيق بيع مباشر وفعَّال
يعرض الكاتب أَلَن دِيب في كتابه هذا خلاصةَ ما تعلمه عن التسويق من خلال عمله مع أكبر الشركات في العالم، وحصره في خطة تسويقية على هيئة صفحة واحدة، بغرض جعل المعلومات مفهومة للمبتدئين في مجال التسويق، كما يهدف إلى إلهام رواد الأعمال من الشباب بسرد أمثلة واقعية وخطوات عملية بدلًا من الكلام الجميل الخالي من المعنى.
مؤلف كتاب خُطَّة تسويق في صفحة واحدة: استراتيجيَّة تسويق عمليَّة للشركات الصغيرة والمتوسِّطة لتحقيق بيع مباشر وفعَّال
ألَن دِيب: رائد أعمال، وخبير في التسويق، عمل مع عديد من الشركات لمساعدتهم على إيجاد طرائق جديدة ومبتكَرة للتسويق ترفع من قيمة الشركة وأرباحها، ويعد كتابنا “خُطة تسويق في صفحة واحدة” هو الكتاب الوحيد المتوافر من أعماله.
معلومات عن المترجم:
د. عزيز شكري الماضي: أستاذ مساعد بقسم التسويق الإلكتروني والاستراتيجية بالجامعة الألمانية الأردنية.
الموضوع التالي
