أنواع الخطب

هناك أهداف كثيرة من الخطب والأحاديث، فقد تكون الخطب لإمتاع الجمهور أو تثقيفه أو تحفيزه، وفي كل نوع يختلف الأسلوب وطريقة التحضير الخاصة به.

 الحل: 📚📚📚 مكتبة ضخمة جدا 

من الكتب المبسطة والمضغوطة على هاتفك مع تطبيق أخضر

تطبيق أخضر يوفر لك آلاف ملخصات الكتب العربية والعالمية بطريقة مقروءة ومسموعة في أكثر من ١٦ قسم في كافة مجالات الحياة 

حمله الآن 😎

جوجل بلاي -- أبل ستور

أما خطب إمتاع الجمهور فتهدف إلى إمتاع الحاضرين وتسليتهم، ويكون ذلك بالدعابة ومحاولة إلقاء النكات والألفاظ الساخرة التي تتناسب معهم، بينما خطب تثقيف الجمهور تهدف إلى إخبارهم بأبحاث أو إجراءات أو معلومات عن منتجات معينة، ويستلزم ذلك ألا تعرض كمًّا كبيرًا من المعلومات دفعة واحدة، وتوضح النقاط الرئيسة في البداية ثم تبدأ في شرحها، أما خطب تحفيز الجمهور فتعمل على إثارة الحماس والتشجيع للقيام بأمر ما، فتعتمد على حكاية القصص الملهمة، وتأسيس الدوافع المرتبطة بالاحتياجات.

إلى جانب ذلك هناك بعض المواقف التي قد يُطلب منك التحدث فيها كالمشاركة مع مجموعة متحدثين، أو التحدث على شاشة التليفزيون.

في كثير من الأحيان قد تُطلب منك المشاركة مع أشخاص آخرين في الحديث، وهنا تواجهك صعوبة أنك لن تتمكن من التحكم في الموقف مثلما تكون وحدك، لذلك عليك اتباع بعض القواعد لتنجح في الأمر وهي: أن تستمع للمتحدثين الآخرين وتحترمهم، وألا تتبارى مع المشاركين وتستغل الوقت لتوصيل رسالتك. 

أما عن مشاركتك في التحدث على شاشة التليفزيون، فقد تتسبب هذه المقابلات في التوتر والقلق لبعض الأشخاص بسبب عدم رؤية الجمهور، لذلك باتباع هذه النصائح سوف تتمكن من الظهور على التليفزيون بنجاح، وهي ارتداء الملابس المناسبة، والوصول مبكرًا حتى تعرف زوايا التصوير، وتحديد عدد مختصر من النقاط الرئيسة للتحدث عنها.

إن التحدث أمام الناس يلعب دورًا مهمًّا في حياتنا، لذلك يجب تعلم مهارات فن التحدث مع الناس، فكل شخص يحتاج إلى هذه المهارات باختلاف المواقف، فيحتاج إليها المدير مع موظفيه، ومندوب المبيعات ليعرض منتجه، والكاتب ليعرض أفكاره، وحتى الأصدقاء أيضًا يحتاجون إليها، فهذه المهارات تعتمد على معرفة الرسالة المراد توصيلها، وتوصيلها بطريقة ممتعة إلى النهاية.

وفي هذا الكتاب سنتحدث عن هذه المهارات ومن ثَم يستخدمها كل شخص كما يريد سواء في عرض تقديمي، أو يستخدمها مدير في اجتماعه، أو حتى في الأحاديث العادية بين الأشخاص.

كيث بايلي وكارين ليلاند : أسسا مؤسسة ستيرلينج، وهي مؤسسة استشارية دولية متخصصة في تحسين مستوى أداء الشركات وذلك بتحسين أداء الموظفين، وقد ساهما بعديد من الخدمات للشركات منها التحدث أمام الناس، كما ألّفا خمسة كتب منها: 

إدارة الوقت في لحظة.
خدمة العملاء في لحظة.
Customer service for dummies