أنماط الفشل الأربعة

قبل تحديد طرائق النجاح لنسلكها، علينا حصر جميع طرائق الفشل لنتجنبها، توجد أربعة أنماط رئيسة للفشل في عالم الابتكار، النمط الأول هو المميزات الزائدة، وفيه يصمم المبتكرون منتجًا لا يفرق بين الكماليات والضروريات، فيخرج للعملاء منتج به عدد كبير جدًّا من المميزات التي لا يحتاج إليها أحد، بجانب تجاهلها مشكلات العملاء، تفرض المميزات الزائدة تكاليف هندسية وتصنيعية مرتفعة، قد تعجب البعض ولكنها لا تجذب أحدًا لشراء المنتج، مما يدخل الشركة في دوامة تضغط عليها لتخفيض السعر لجذب مزيد من العملاء.

 الحل: 📚📚📚 مكتبة ضخمة جدا 

من الكتب المبسطة والمضغوطة على هاتفك مع تطبيق أخضر

تطبيق أخضر يوفر لك آلاف ملخصات الكتب العربية والعالمية بطريقة مقروءة ومسموعة في أكثر من ١٦ قسم في كافة مجالات الحياة 

حمله الآن 😎

جوجل بلاي -- أبل ستور

أما النمط الثاني للفشل فهو الابتكار المتواضع، منتج يملك مقومات النجاح ولكن لم تُستغل إمكانياته أو تُقتنص فرص السوق، قد يعود ذلك إلى قلة طموح أصحابه أو وضعهم لأهداف منخفضة المستوى، وعلى المدى البعيد ومع تكرار الشركة ابتكاراتها المتواضعة، تتضرر سمعتها وصورتها الذهنية، وتصبح معروفة بين أوساط العملاء باسم “الشركة ذات المستوى الجيد أو المعقول”.

ثالث أنماط الفشل هو الجواهر المخفية، وهي المنتجات التي لا تقدرها الشركة أو تلاحظ قيمتها الحقيقية لدى العملاء لفشلها في تعريف القيمة من البداية، وينتهي الأمر بالجوهرة الخفية إما بالوقوع في غياهب التجاهل مدى الحياة وإما بأن تسرقها شركة منافسة وتقدمها إلى السوق بشكل أفضل. أما النمط الأخير للفشل فهو الموتى الأحياء أو الزومبيز، وهي المنتجات المتوافرة في السوق بكميات ولكن لا أحد يريدها، قد تكون إجابة عن سؤال آخر، وتصاحبه غالبًا ضجة تسويقية كبيرة ومبيعات منخفضة، أي باختصار إنها المنتجات المثيرة للاهتمام جدًّا ولكن ليس لدرجة الشراء.

تفشل الابتكارات الجديدة بمعدل 75%، وبالرغم من التكنولوجيا الحديثة والبيئة التنافسية المتغيرة فإن ذلك المعدل مرتفع جدًّا، ويرجع العامل الرئيس لذلك إلى فشل الشركات في تحديد السعر المستَعَد دفعه من قبل الزبون مقابل المنتج أو الخدمة.

دائمًا ما ننظر إلى السعر على أنه عائق أمام الابتكار أو عقبة ستعرقل الزبون وتمنعه من الشراء، ولكن إذا صُمِّمَ المنتج منذ البداية على أساس السعر الذي سيدفعه الزبون، فسترتفع إمكانية نجاح الابتكار وتحوله إلى أموال، ويجيب الكتاب عن الأسئلة الكبرى لتحقيق ذلك الهدف، واضعًا منهجية واضحة القواعد لكي يعبر السعر عن قيمة المنتج في النهاية.

مادهافن رامانوجام: عضو في مجلس إدارة وشريك في شركة سيمون-كوتشر آند بارتنرز، وهي شركة استشارية عالمية متخصصة في استراتيجيات التسعير والتحويل إلى ربح، لديه أكثر من 20 عامًا من الخبرة في تطوير استراتيجيات تحديد الأسعار وإدارة الإيرادات للشركات في مجموعة متنوعة من الصناعات، بما في ذلك التكنولوجيا والرعاية الصحية والخدمات المالية، وقد عمل مع شركات فورتشن 500 والشركات الناشئة لمساعدتهم في تحسين هياكِل تسعيرها وزيادة الربحية.
بالإضافة إلى عمله في شركة سيمون-كوتشر آند بارتنرز، يتحدث رامانوجام كثيرًا في المؤتمرات حول التسعير والابتكار،

وقد شارك في عديد من المنشورات مثل The Wall Street Journal وForbes وHarvard Business Review، يحمل رامانوجام درجة الماجستير في إدارة الأعمال من كلية كيلوج لإدارة الأعمال في جامعة نورث ويسترن، وشهادة البكالوريوس في الهندسة الكهربائية من معهد التكنولوجيا الهندي في تشيناي بالهند.
جورج تاك: هو الرئيس التنفيذي لشركة سيمون-كوتشر آند بارتنرز، وهي شركة استشارية عالمية متخصصة في استراتيجيات التسعير والتحويل إلى ربح، يمتلك خبرة أكثر من 25 عامًا في مساعدة الشركات على تطوير استراتيجيات ناجحة للتسعير وإدارة الإيرادات.

قبل الانضمام إلى شركة سيمون-كوتشر آند بارتنرز، كان تاك شريكًا في مكنزي آند كومباني، إذ قدم المشورة إلى العملاء بشأن استراتيجيات التسعير والتسويق والمبيعات، وهو يحمل درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال من جامعة مونستر في ألمانيا ودرجة الماجستير في إدارة الأعمال من INSEAD في فونتينبلو بفرنسا، ومن كتبه:
The key to Higher Profits: Pricing Power.