أساسيات التسويق
أساسيات التسويق
يعتمد عملك بشكلٍ أساسي على التسويق، فإذا أردت اكتساب عملاء كثر وتحقيق مكاسب كبيرة عليك أن تتعلم أساسيات التسويق، والتسويق هو مجموعة من الخطوات والعمليات التي تساعد على فهم احتياجات العملاء واهتماماتهم، وتوفير منتجات وخدمات تلبي تلك الاحتياجات مقابل سعر معين، ويُحدَّد السعر تبعًا لتكلفة المنتج وقيمته وقدرة العميل على الدفع وكذلك تبعًا لمتغيرات السوق.
يرتكز التسويق على عدة أساسيات، أهمها: بناء براند شخصي قوي من خلال تعريف العملاء بهوية شركتك، وطبيعة منتجاتك والخدمات المقدمة إليهم، وتوسيع شبكة العلاقات الاجتماعية مع العملاء، من ثم يجب عليك فهم تفكير عملائك وأسلوب حياتهم وكيفية التعامل معهم، بالإضافة إلى دراسة منتجك بدقة حتى تستوعب مزاياه وعيوبه، وتتمكن من تعريف العملاء بفوائده بشكلٍ مبسط وموجز يجذبهم إلى الشراء.
من الأساسيات الهامة أيضًا الترويج للمنتج باستخدام العروض والإعلانات، ومن أشهر أساليب التسويق المُستخدَمة حاليًّا الترويج عبر منصات التواصل الاجتماعي، بأسلوبٍ يمزج بين تقديم محتوى تعليمي مجاني لنشر الوعي، وفي الوقت نفسه يسوق لخدماتك ومنتجاتك.
كما يجب أن تقدم أفضل بيئة للعميل، كتوفير مقرات وفروع للشركة يمكن من خلالها تنظيم عمليات البيع وخدمات ما بعد البيع، وتعيين أماكن التوزيع وطرائق الشحن وتوصيل المنتج للعميل.
وأخيرًا من الضروري أن تفرق بين العميل والمشتري والمستهلك، حتى تستطيع تحديد الشخص الذي ترغب في توجيه رسائلك الإعلانية إليه والتأثير فيه لإقناعه بشراء المنتج، فالمشتري هو من يشتري المنتج لكنه قد لا يكون صاحب قرار الشراء، أما المستهلك فهو من يستخدم المنتج، ومن المحتمل ألا يكون هو صاحب قرار الشراء أو من قام بعملية الشراء، ومن ثم فإن العميل هو صاحب قرار الشراء وصاحب التأثير الأكبر في المشتري والمستهلك، أي إنه الشخص الذي يستحق أن توجه إليه إعلاناتك وتقنعه بجودة منتجك.
الفكرة من كتاب الأصول: أصول اكتشاف وتطوير الذات وريادة الأعمال
يهدف هذا الكتاب إلى مساعدة القارئ على اكتشاف ذاته ودوافعه ومعتقداته عن نفسه، وهي الخطوة الأولى نحو تطوير مهاراته وقدراته وتحديد أهدافه، والتخطيط السليم من أجل تحقيق النجاح والوصول إلى السعادة، كذلك يوفر للقارئ نصائح لبدء البيزنس والمشاريع الخاصة وطرائق إدارتها بنجاح وفاعلية، كما يتضمن أساسيات التسويق التي تساعد المديرين ورواد الأعمال على الترويج لمشروعاتهم وتحقيق مكاسب كبيرة، وأخيرًا يوفر الكتاب نموذجًا لتحليل وإدارة الوقت، حتى يتمكن القارئ من تنظيم أعماله واستثمار وقته استثمارًا فعالًا.
مؤلف كتاب الأصول: أصول اكتشاف وتطوير الذات وريادة الأعمال
محمد شاكر: كاتب ومحاضر ومدرب بمجال الإدارة وريادة الأعمال، ويقدم دورات تدريبية لتعليم مهارة القراءة السريعة المتطورة.