آليات التخلص من القلق
آليات التخلص من القلق
هناك مواقف كثيرة ستتعرَّض لها وتشعر بعدم الراحة لكن هاريسون ولارينا يقدمان طرائق للتغلب على هذه الحالات والاستعداد لها واكتساب الثقة، وأولى هذه الطرائق هي أن تضع هدفًا نصب عينيك، وقد تكرِّر كلمة الهدف كثيرًا لدرجة الابتذال إلا أنها لو تم تنفيذها بدقة لكانت نتائجها عظيمة، ولصنع هدف جيد يجب أن تخطِّط ما تريده من الحضور وتركِّز كل حواسك مع هذا الهدف، ومن ثَمَّ ستنسى توتُّرك وتتذكَّر تحقيق الهدف فقط، ثم تعتمد بعدها على التنظيم الجيد باستخدام الباور بوينت في التقديم مثلًا، فهذا سيصرف القلق لأن الناس تركِّز مع الشاشة وليس معك.
والاعتماد على طريقة تحفيزية في الخطاب أو مسلية لأن الطريقة التقليدية تكون مملَّة أحيانًا، لذا يجب أن تكون على دراية بالجمهور وما يحتاج إليه، فهناك جمهور قد يحتاج منك إلى نوع من الملخَّصات الإدارية التي تعتمد على عرض الحقائق ولا ترغب في عرض أي شيء من روح الدعابة، وبعدها يجب تنسيق الحديث بضبط المحتوى وتنظيمه بالطرائق المختلفة ومراعاة الوقت وتغطية كل العناصر بالترتيب، واستخدام المقارنة أو التضاد للتسهيل وعمل افتتاحيات ونهايات قوية للكلام توضِّح الغرض منه والتعامل مع الأسئلة بثقة ومرونة، أما عند الحديث العرضي أو المفاجئ فلا تتبع خطوات التنظيم، ولكن “اتبع التيار” واترك المناقشة هي التي تقودك فتلقي بعض الجمل وتنتظر الرد ولا تحدِّد نقاطًا معينة للحديث حتى لا يظهر جمودك.
ومن أهم الطرائق للتغلُّب على القلق أن تتعلم قراءة الناس وترك انطباع جيد لديهم، فمن دون هذه القدرة لن تتمكَّن من معرفة ما يؤثر عاطفيًّا وكيف يرتبون قيمهم، وهذا يؤثر في أسلوب حديثك معهم.
الفكرة من كتاب المتحدث الواثق.. تحدث بجرأة.. تحدث بثقة
قد تمتلك المهارات والذكاء لكن ينقصك لتحقيق نجاح كامل أن تتحدث بثقة أمام الناس لتقنعهم بما لديك من أفكار، فقد تترقَّى في أعلى المناصب وينتظر الجميع حديثك بشدة، لكنك قد تتهرَّب أو تؤدي أداءً سيئًا بسبب توتُّرك فتضيع منك الأفكار وتظهر بجمود تام، والسؤال هنا هل تخشى التحدث أمام الجمهور أو تتجنَّب التجمُّعات وتخاف من سخرية الناس وتريد اكتساب شعور الراحة عند التحدث إلى الملأ؟
يجيب هاريسون ولارينا عن هذه الأسئلة وأكثر في هذا الكتاب ويحاولان توضيح أسباب المشكلة فإذا عرفت الأسباب يسهل الحل، ويقدمان طرائق للتخلُّص من مخاوفك الشخصية والخرافات التي تسكن داخلك بشأن الظهور أمام الناس، حتى إذا تغلَّبت على نفسك وأصبحت متحدثًا بارعًا يساعدونك على تطوير مهاراتك والوصول إلى الارتجال وصقل المهارات.
مؤلف كتاب المتحدث الواثق.. تحدث بجرأة.. تحدث بثقة
هاريسون مونارث Harrison Monarth: هو مؤسس موقع التدريب TheConfidentSpeaker.com على التواصل والتحدث إلى الملأ مع شريكته لارينا كاس، وهو صاحب مؤسسة Gura maker وهي مُختصة في تعليم التحدث.
لارينا كاس Larina kase: هي أخصائية نفسية وأستاذة في علم النفس السلوكي ومدربة متخصصة في الحد من القلق والتوتر، درست في جامعة بنسلفانيا ثم عملت في مراكز مدربة لعلاج القلق ومساعدة أصحاب الأعمال والمديرين التنفيذيين في جميع أنحاء الولايات المتحدة وكندا للتغلب على مخاوف مكان العمل والتميز في وظائفهم، حصلت على الماجستير في إدارة الأعمال.
ويتم عرض أعمالها بانتظام في وسائل الإعلام مثل new York Times و Entrepreneur Magazine ، ولها دورة مجانية على الإنترنت بعنوان “خطوات للنجاح”.