المحتويات
صمّم موادّكَ التسويقية بطريقة تجذِبُ العُملاء
تذكّر بأننا جمعيًا نكرَهُ من يبيعُ لنا أيَّ شيءٍ، وننظرُ له بعين الرِيِبَة، ولكننا بالمقابل، نُحِبُّ أن نشتريَ بأنفسنا، لذلك اهتم دائمًا بأن تُقدمَ لعملائِكَ شيئًا قبل أن تُطالبَهُم بشئ
وضِّح أيضًا كيف أنك تختلفُ عن غيرِك، وذلك بدراسَتِكَ لمُنافِسِيك بشكلٍ جِدي، وفَهْمِكَ للحلِ الذي يَحْلُمُ به عملاؤك، اخبرهُم فورًا بأنك تمتلِكُهُ وتُريدُ أن تقدمَهُ لهم لتلبيةِ ما يَحلُمُون به.
اعرِفْ جيدًا من هم الفئة المثالية التي تريدُ التعاملَ معها؛ لأنّ ذلك يُعطي شعورًا بالراحةِ للعملاء؛ لأنهم يَرون بأنك تفهمُهُم وتفهمُ مُتطلباتِهم بشكلٍ احترافي.
اشرح قليلاً عن آلياتك في العملِ؛ كي تُزيدَ الثقةَ مع العملاءِ وتُبينَ لهم مَدى احترافَك والتزَامَك معَهُم، وأيضًا اجمع كُلَّ أو أفضلَ ما كتبتْهُ الصحفُ ومواقعُ الإنترنتِ عنك
اجعل هدفَكَ هو الانتشارُ على الإنترنت، لذا اُكتُب في المُنتدياتِ وعلى مَوقِعِكَ ومُدونَتِك، بذلك ستحصلُ على عُملاءَ يَسْهُلُ الوصولُ إليهم مدى الحياة.
أيضًا لإضفاءِ المزيدِ من المِصداقية، عليك أن تضعَ قِصصَ نجاحٍ سَابقة؛ اختر عملاءَ قُمْتَ بالفعلِ بمساعدتِهم، وكانوا على رضىً كبيرٍ من التعامُلِ مَعَك، واطلب منهم الإذْنَ بأن تأخُذَ صُورًا في مقرِ عَمَلِهِم أو حياتِهِمُ الشخصية، بعد نجاحِكَ في حلِّ مُشكلَتِهِم، واجعلهم يذكرونَ، لماذا اختاروك أنت بالذات، واشرِكْهُم في كتابةِ تفاصيلِ القصة.
لا تنسَ تخصيصَ صفحةٍ تشرحُ فيها كُلَّ الخدماتِ والمنتجاتِ والعروضِ والباقات، التي تقدمُها كشركةٍ تِجاريّة، واجعل قِسمًا خاصًا بالأسئلةِ المُتكررة، أجِبْ عليها ببساطةٍ ووضوح، حدّثها وحسّنها بين الوقت والآخَر.
الفكرة من كتاب التسويق اللاصق
إن التسويق، لا تقِل أهميتُه لَدَى المؤسسات، عن أهمية الإنتاج؛ حيث لا توجدُ أيُّ قيمةٍ للإنتاج على الإطلاق، دون عمليةِ تسويقه وبيعِه.
هذا الكتاب يضع بين يديك خُلاصةَ تجارِبَ وخبرةِ الكاتب، التي امتدت لأكثرَ من عشرين عامًا في مَجالِ الاستشاراتِ التسويقية؛ كي تجعلَ تسويقَكَ كالشَرِيطِ اللاصق؛ فينطبع مُنتجُكَ في أذهانِ وقُلوبِ العملاء.
مؤلف كتاب التسويق اللاصق
جون جانتش، متحدث وكاتب ومستشار تسويق لامع، هو أيضًا مؤسسٌ لشبكة التسويق اللاصق، وهي شبكة استشارية مستقلة للتسويق، توفر للعملاء استراتيجيات وبرامج لمساعدتهم في عرض منتجاتهم.
الموضوع التالي
