ساحة منافسة جديدة

أوضحت أمازون نيتها منافسة وول مارت في مجال بيع المواد الاستهلاكية والبقالة الطازجة، ومع فشلها في الوصول إلى الحل المثالي، قررت أمازون وضع يدها على سلسلة متاجر فعلية مختصة في بيع الأطعمة، وهي سلسلة “هول فودز | Whole Foods”، إذ امتلكت هذه السلسلة خاصية جعلتها مناسبة تمامًا للشركة، وهي التداخل الجغرافي بين مواقع متاجرها والمدن التي تعيش فيها نسبة كبيرة من أعضاء خدمة برايم، وفي اليوم الذي أُعلن به عن هذه الصفقة، انخفض سعر سهم وول مارت بنسبة ٥%، بينما اكتسب سهم أمازون قيمة أكبر، ما كلف الشركة للاستحواذ على سلسلة هول فودز.

 الحل: 📚📚📚 مكتبة ضخمة جدا 

من الكتب المبسطة والمضغوطة على هاتفك مع تطبيق أخضر

تطبيق أخضر يوفر لك آلاف ملخصات الكتب العربية والعالمية بطريقة مقروءة ومسموعة في أكثر من ١٦ قسم في كافة مجالات الحياة 

حمله الآن 😎

جوجل بلاي -- أبل ستور

منحت هذه الصفقة الفرصة لفريق التجارة الإلكترونية داخل وول مارت ليعرضوا فكرة توصيل البقالة، ويطلبوا ضخ المزيد من الاستثمارات من أجل تكثيف شبكة التوزيع، وبالفعل بعد أسبوع واحد فقط من إعلان أمازون عن صفقتها، أعلنت وول مارت أن خدمة التوصيل إلى المنازل ستكون متاحة قريبًا، ودار جدل حول ما إذا كان يجب على العميل أن يتحمل تكلفة رمزية من أجل خدمة التوصيل، ولكن ماكميلون رفض هذه الفكرة، وذلك لأن الهدف من الخدمة كان جذب عملاء جدد، وتعميق العلاقة مع العملاء الحاليين، وكذلك تغيير النظرة السيئة عن وول مارت.

وكان لدى وول مارت القدرة على التفوق على أمازون من حيث السرعة في توصيل البقالة، ولتحقيق هذا الأمر كان على الشركة أن تملك سيطرة أكبر على ما يحدث بعد مغادرة الطرد مستودعاتها، وكانت “فيدكس | FedEx” شركة التوصيل المسؤولة عن ٨٠% من طلبات وول مارت عبر الإنترنت، وكان هناك عدة محاولات من وول مارت لإنشاء شركة توصيلها الخاصة، أو إنشاء مشروع مشترك مع فيدكس، ولكنها فشلت في تحقيق ذلك.

في عالم تسيطر عليه التكنولوجيا، أصبحت البصمة الرقمية للشركات لا تقل أهميةً عن بصمتها الواقعية، ومع ظهور التجارة الإلكترونية، ظهر مجال آخر لتنافس الشركات على جيوب المستهلكين، وفي هذا المجال المنافسة ضارية بين عملاقي البيع بالتجزئة: أمازون وول مارت.

فمن سيُهيمن على هذا المجال في النهاية؟ هل ستُحافظ أمازون على سيطرتها المُطلقة في عالم التجارة الإلكترونية؟ أم ستتمكن وول مارت من استعادة عرشها على مملكة البيع بالتجزئة؟ يجيب كتابنا عن هذه الأسئلة المُلحّة وغيرها الكثير، من خلال تحليلٍ دقيقٍ لاستراتيجيات الشركتين وتحركاتهما الجريئة.

جيسون ديل ري: صحفي أعمال ذو خبرة واسعة، أمضى عشر سنوات في ريكود، وهي مجلة تكنولوجيا إلكترونية رائدة، خلال مسيرته المهنية ركز ديل ري على تغطية عملاقي التجزئة أمازون وول مارت، مُسلّطًا الضوء على التغييرات التي أحدثتها التكنولوجيا في مجال البيع بالتجزئة.

ملحوظة: لا توجد ترجمة عربية لهذا الكتاب.