المحتويات
الإعلانات
دعوة الأشخاص للترويج للمنتج مقابل تخفيض أو ميزة إضافية يسمى بالتسويق الفيروسي، وهو أسلوب لجذب المزيد من العملاء عن طريق عميل، ويساعد هذا على الانتشار السريع، ويُمكن عند جمع عدد كبير من العملاء بناء مجتمع يلتف حول رسالة معينة ويتفاعل أعضاؤه مع المؤسسين ومع بعضهم بعضًا، ويتولد لديهم ولاء للشركة، ويُمكن اقتباس بعض الأفكار أو اختيار موظفين منهم، لكن المجتمعات تقل كفاءتها مع الوقت لذا ينبغي وضع معايير حازمة لها.
ولأن الترويج عبر العملاء لا يكفي، وجب النظر إلى قنوات أخرى مثل تحسين الظهور في محركات البحث، ويبدأ بوضع محتوى جذاب وللوصول إلى هذا المحتوى يتم استخدام الكلمات المفتاحية، لذا يتم البحث عن الكلمات المرتبطة بالمجال، وكلما كانت الكلمات قصيرة زادت عليها المنافسة وكانت فرصة الظهور ضئيلة، لكن المنافسة تُصبح أقل عند استخدام عبارات طويلة ومحددة، يُمكن تجربة كلتا الاستراتيجين معًا، وباستخدام برامج مثل -Clicky- أو -Google Analytics- يتم تحديد المصطلحات المستخدمة للوصول إلى الموقع.
يُمكن استغلال المحركات بشكل آخر، بتصميم الإعلانات على محركات البحث باستخدام خدمة إعلانات -Google AdWords-، يتم تحديد الكلمات الرئيسة التي ستؤدي إلى ظهور الإعلان مع وضع عنوان جذاب للإعلان يناسب الكلمات الرئيسة وإنشاء -URLs- باستخدام أداة -Google Analytics URL Builder-، وبعد إعداد صفحات الهبوط يتم استخدام أداة لاختبار الإعلان مثل -Optimizely-، ويتم الدفع مقابل النقرات، يُمكن أيضًا الإعلان على وسائل التواصل الاجتماعي ويكون الهدف هو بناء وعي عن المنتج والتفاعل مع العملاء أكثر من التحويل، لذا يتطلب هذا بناء محتوى تفاعلي.
وإذا كان العملاء من فئة كبار السن أي لا يستخدمون الإنترنت، يُفضل استخدام الإعلانات التقليدية، الصحف والجرائد واللوحات الإعلانية، وللوصول إلى الجمهور المستهدف، ينبغي طرح أسئلة حول الخصائص الديموغرافية للمهتمين بالصحيفة أو للسكان القاطنين في الأماكن المجاورة للوحات الإعلانية.
الفكرة من كتاب اجتذاب العملاء: كيف يُمكن لمشروعٍ ناشئ أن يحقَّق نموَّا كبيرًا وسريعًا في أعداد العملاء
ما السر وراء نجاح المشروعات الناشئة؟ يظن معظم المؤسسين أن السر يكمن في بناء منتج مُتميز، ولكن تقريبًا كل المشروعات الناشئة الفاشلة كانت لديها منتجات.
المشكلة التي واجهت مؤسسي هذه المشروعات هي عدم قدرتهم على جذب عدد كبير من العملاء، يبنون شيئًا يريده الناس لكن لا يندفع عدد العملاء المطلوب لجني الأرباح، أو تكون تكلفة الوصول إليهم كبيرة جدًّا، أو يُدرك المؤسسون أنهم داخل سوق تنافسية شرسة، إذ يوجد الكثير ممن ينتجون المنتج نفسه، وقد لا يستطيع المؤسسون وضع خطة لاجتذاب العملاء قابلة للتطبيق من الأساس، ووقوع مؤسسي
المشروعات الناشئة في أحد هذه الفخاخ يكون مُسببًا للإحباط ومُخيبًا للأمال، لذا سيساعدك هذا الكتاب على تجنبها.
مؤلف كتاب اجتذاب العملاء: كيف يُمكن لمشروعٍ ناشئ أن يحقَّق نموَّا كبيرًا وسريعًا في أعداد العملاء
غابرييل واينبرغ: الرئيس التنفيذي ومؤسس شركة DuckDuckGo، حاصل على درجة البكالوريوس مع مرتبة الشرف في الفيزياء من معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا عام ٢٠٠١، وعلى درجة الماجستير في التكنولوجيا وبرامج تطبيق السياسات من المعهد نفسه عام ٢٠٠٥، ويُعد رائد أعمال متسلسل فقد أسس سابقًا شركات أخرى مرتبطة بالإنترنت، ويقدم الدعم للشركات الناشئة.
جاستن ميرز: مؤلف أمريكي، حاصل على درجة علمية في إدارة الأعمال من جامعة بيتسبرغ عام ٢٠١٢، وهو مؤسس شركة kettle & Fire ومساهم في تأسيس شركات، منها: شركة upside financing وشركة surely وشركة perfect keto.
ألف غابرييل واينبرغ وجاستن ميرز معًا:
. Marketing Strategy: How Today’s Top Companies Get Traction.
. Traction: A Startup Guide to Getting Customers.
معلومات عن المُترجم:
عصام داود: ترجم عددًا من المؤلفات، منها:
– التسويق 4.0: الانتقال من التسويق التقليديِّ إلى الرَّقْميّ.
– الأسلوب الليِّن لتشغيل المشاريع الناشئة.
– الأمور الصعبة في إدارة المشاريع : إجابات عن أصعب الأسئلة التي تواجه رياديي الأعمال.
– تصميم القيمة المقدمة.
– نموذج عملك الشخصي: طريقة من صفحة واحدة لإعادة تطوير مهنتك.
أفكار مشابهة:
الموضوع التالي
