إن البعض ينظر إلى الحياة اليومية بتفاصيلها الصغيرة على أنها صعبة، لكن ماذا تقول عن الحياة الإدارية إذا كنت مديرًا؟ عندما تتولى منصبًا إداريًّا، فأنت لا تكون مسئولًا عن نفسك فقط بل عن الآخرين أيضًا، فالإدارة مهنة ذات تحديات مستحيلة، …
مقالات أفكار الكتب من أخضر.
هل لاحظتَ بأنّكَ قبلَ المواعيدِ المُهمة؛ كالامتحاناتِ مثلاً، تستيقظُ في الساعةِ المُحددةِ التي كنتَ تُريدُها؛ حتى قبلَ أنْ يَدُقَّ جَرَسُ المُنبّه؟! يحدثُ ذلك بسبب عقلِكَ الباطن.
قبل التفاوض، تحتاجُ إلى خُطة. يجب أن تتوقعَ كلّ السيناريوهات النهائيةِ الممكنة. ما هو السيناريو الأفضل؟ وما هو أسوأ سيناريو؟ . كيف يمكنك تجنبَ المشاكلِ المحتملة؟ وماذا ستفعلُ إذا لم تتوصلْ إلى اتفاق؟
علي الرُغم من الاختلافاتِ والنِزَاعات، توجدُ دائمًا مساحةٌ مُشتركةٌ لِبَدءِ المُفاوضات. اسألْ نفسَكَ، لماذا يتمسّكُ الطرفُ الآخرُ برأيه؟ ما المصلحةُ التي تُهِمُّهُ من وراءِ ذلك؟ عادةً ما تَكْمُنُ المصلحةُ وراءَ موقِفَكَ، أو موقِفِ الطرفِ الآخر، حولَ واحدةٍ من الاحتياجاتِ الأساسيةِ …
قبل أن تبدأ، يجبُ أنْ يجِدَ الطرفان مجموعة من الأهداف المشتركة، والمعاييرِ القابلةِ للقياسِ، والتي يمكن استخدامُها لتحديدِ ما إذا كانتِ النتائِجُ عادلةً أم لا. هل هناك معاييرُ تَحْكُم مجَالَ المناقشة، مثلَ لوائحِ الأمانِ على سبيل المثال؟ هل هناكَ معاييرُ …
هناك طريقةٌ مفيدةٌ للغاية للمفاوضاتِ المعقدة، وهي إعادةُ الصياغة. تتمثلُ هذه التقنيّةُ في ترجمةِ كلماتِ الشخص الآخر. هذه التقنيّةُ يمكن أن تساعدَكَ على تحييدِ التعارُضات، واستبدالِ العِباراتِ الصعبةِ التي اُستُخدِمَت. مثلًا، بدلاً من قول: "أنك قُمتَ بعملٍ سيء" ، قل”إن …
الجدلُ، بالإضافة لكونه مُرهقًا للغاية، فهو أيضًا، يستهلكُ الوقتَ ويضرُ العَلاقات. لا ينبغي للمرء أن يَرى التفاوضَ كسيناريو للخيرِ مُقابلَ الشر. لا تُفكر في الآخرِ كعَدُوٍّ، فكِرْ فيه كشخصٍ يقومُ بنفسِ الوظيفةِ التي تقومُ بها، ويسعى لحلِ نفسِ الموقف.
فلا عَجَبَ أن يحدُثَ سوءُ الفَهم، أثناءَ المفاوضاتِ مع أشخاصٍ لا يعرِفُونَ بعضَهم جيدًا. للتغلُّبِ على ذلك
في التفاوضِ، قد تكونُ المشاعرُ أكثرَ أهميةٍ من الكلام؛ حيثُ أنّ من الصعبِ للغاية، أن يكونَ أحدٌ ما موضوعيًا في التفاوض، فالبشرُ يُشرِكون عواطفَهُم في كلِ شيء. العواطفُ ستؤثرُ على تواصلِنَا، بل وستؤثرُ على كيفيةِ إدراكنا لتواصل الآخرين. لذلك من …
أيُّ تَفاوضٍ يتكونُ من جزئين أساسيين. الأول: هو، ما الذي تسعى لتحقيقه؟ والثاني هو كيف تُقايِض، أو طريقةُ التفاوض.
فلتجد وقتًا يوميًّا لتمارس التمارين البدنية، حتى ولو كان ذلك لا يزيد على التمشية في المتنزه العام ساعة تناول الغداء؛ فمن شأن هذا أن يعينك على إنجاز المزيد عند عودتك إلى العمل.
تمامًا، مثلما أنه ليس من السهل العثور على عشر نقاط لإدراجها في قائمة على هذه الصفحات، فإن تحديد عشر نقاط بوصفها قاعدة ملزمة يجعلني أمعن التفكير أكثر. إن إلزام نفسك بقواعد معناه أنك قضيت وقتًا كافيًا تحدق في فجوة قائمة …
وأخيرًا، والأهم من ذلك كله، عليك أن تنصت إلى ما يخبرك به صوتك الداخلي أو غريزتك؛ فإذا بدا أمر ما مناسبًا لك ولكنك غير متأكد تمامًا من سبب ذلك، فلتمض إليه لأنه غالبًا ما يكون هو الأنسب لك.
تجول حول أحد تلك المنازل الريفية القديمة الكبرى، والتي تكون عادة مفتوحة أمام الزوار. تأمل كيف اعتاد الناس عرض نجاحاتهم، ثم أوجد ركنًا هادئًا على الأرض الخضراء لتعمل على خطتك.
ردد على نفسك طوال الوقت أن الأمر ممكن وأنه سيكون كما تريد له أن يكون. إذا تركت الشكوك تنمو في عقلك فسوف يبدو الأمر أكبر من طاقتك.
سوف تساعدك إجاباتك على أن تفهم الاتجاه الذي تسير فيه فهمًا واضحًا تمامًا. فمن ناحية، سوف تقدم قيمك الخاصة؛ لأن ما قد يكون مهمًّا بالنسبة لك قد لا يكون بهذه الأهمية لشخص آخر في نفس موقفك، ومن ناحية أخرى، سوف …
ثمار العمل الجماعي الفعال
يشير تعبير "يسارعون في الخيرات" إلى عمق حالة المبادرة داخل المجتمع، حتى إن الجميع يتصفون بالمبادرة، ومن أمثلة المؤسسات الرائدة في الإسلام، مؤسسة الوقف، التي قامت بدور كبير في حل مشكلات المجتمع، تعبيرًا عن روح التضامن الاجتماعي والمسؤولية الجماعية.
إن هناك الكثير من النماذج المؤثرة في المستويين المحلّي والعالمي، تذكر الكاتبة عددًا منها:
يكمن جوهر الريادة الاجتماعية في روح المبادرة، وقد اهتم الإسلام بإيقاظ الهمم والحث على المبادرة، ويدل على ذلك العديد من الآيات التي وردت فيها المُسابقة إلى الخير، ومنها: ﴿أُوْلَئِكَ يُسَارِعُونَ فِي الْخَيْرَاتِ وَهُمْ لَهَا سَابِقُونَ﴾، كما أن هناك الكثير من …
هناك طريقتان لرؤية كل موقف من المواقف؛ لذلك تمرن على رؤية الجانب الإيجابي وليس الجانب السلبي؛ فالسلبية مُعدية إلى حد كبير؛ لذا ابق بعيدًا عن الأشخاص السلبيين.
إن هناك عدة طرق لكي ينتج الفرد أفكارًا إبداعية وهي كما توضحها الكاتبة كالآتي:
البعض يريد أن يكون رائدًا اجتماعيًّا لكنه لا يعرف كيف يبدأ، لذا تقدم الكاتبة عدة نصائح للراغبين في سلوك هذا الطريق:
يعني هذا المفهوم ببساطة أن يكون هناك شخص إيجابي، يتفاعل مع مشكلات مجتمعه، ويعيها بدقة، ويعرف أيضًا موارده وإمكاناته المتاحة، فيبادر بفكرة إبداعية لحل إحدى هذه المشكلات، وما تلبث أن تتحول هذه الفكرة المبدعة إلى حركة اجتماعية، أو شكل مؤسسي …