يتميز المتعهدون بالقدرة على رؤية الفرص التي تنشأ عن التحديات، بالإضافة إلى قدرتهم القيادية التي تمكنهم من وضع أسس لأسواق جديدة عن طريق تجاوز المنطق التجاري المعتاد، والتحديات هي المحرك الرئيس للمتعهدين، فزيادة عدد السكان وقلة الموارد وتلوث البيئة وتفاوت …
مقالات أفكار الكتب من أخضر.
ننتقل إلى الحديث عن المسار الخامس للحصول على التمويل، ويتمثل في الحصول على المنح الحكومية، فبينما تعمل المؤسسات الاجتماعية على مساعدة الحكومة في الاهتمام بمسؤولياتها بصورة مباشرة أو غير مباشرة، توفر الحكومة لهذه المؤسسات بعض المنح لمساعدتها على تحقيق أهدافها، …
يعمل عديد من المتعهدين الاجتماعيين والبيئيين ممن يسعون نحو تغيير المجتمعات تحت قيود مالية شديدة، ما يجعلهم في سعي دائم نحو حشد الموارد، وتتمثل صعوبات الحصول على التمويل في كثرة عدد المؤسسات التي تسعى وراء الحصول عليه، بالإضافة إلى كون …
يبدأ كثير من المتعهدين مشروعاتهم استجابة لإحدى الكوارث الطبيعية مثل المجاعات، أو الكوارث التي من صنع البشر مثل التلوث، أو لتجنب حصول كارثة وشيكة مثل فروق معدلات الدخل التي تتزايد بين أفراد المجتمع، وتتبع المؤسسات التي يقيمها المتعهدون واحدًا من …
يشترك المتعهدون مع أصحاب المشاريع في كونهم مبتكرين عمليين يسعون إلى انتهاز الفرص، لكنهم يختلفون معهم بشكل رئيس في الدافع المحرك لبناء المشروع، فبينما يميل المتعهد إلى التركيز على إضافة قيمة اجتماعية، يميل صاحب المشروع إلى إبرام الصفقات وتحقيق الربح، …
يتم حفظ التصاميم لعرضها على العميل، وعلى الرغم من التواصل المستمر مع العميل، والتجاوب معه وشرح خطوات العمل، فإن المُصمم يشعر بالتوتر، لأنه لا يُدرك أن هذا العرض مجرد إجراء حوار مع العميل، ولتقليل ذلك التوتر يحتاج المصمم فقط إلى …
بعد إعداد ملخص المشروع، والاتفاق على السعر، يحين وقت العمل، فيبدأ المُصمم بمرحلة توليد الأفكار، وليتمكن من توليد الأفكار، عليه أن يكون فضوليًّا بشأن أمور الحياة، لأن كلما زاد قدر المعرفة زاد مخزون الوقود لتوليد الأفكار، ولتحويل هذا الوقود إلى …
تم ذكر المناقشات ودراسة المشروعات قبل التسعير عن عمد، لأن مناقشة العميل تأتي أولًا ثم تحديد السعر لاحقًا، فلكل عميل متطلبات تختلف عن متطلبات العملاء الآخرين، لذا يجب تجنب وضع سعر مقابل عدد الاقتراحات أو عدد التعديلات، أو الدفع مقابل …
في أثناء الحديث عن البحث الميداني تم التنويه إلى إمكانية وجود هوية تجارية سابقة للشركة، فالمشروع قد يكون عبارة عن تصميم هوية جديدة لشركة حديثة الإنشاء، أو تجديد تصميم لشركة قائمة، فبالنسبة إلى مُصمم مُبتدئ لا يوجد اختلاف، لكن في …
ينساق المُصممون في أول مقابلة مع العميل وراء عرض خبراتهم وتوضيح مدى إلمامهم بمجال التصميم والطباعة، ولا يُدرِكون أهمية التعرف على العميل، وهذا القفز المُبكر إلى مرحلة التنفيذ دون معرفة تفاصيل معينة عن مجال عمل العميل، أو أسباب تصميم العلامة …
هناك جملة من القواعد التي تساعد الشركات لتنجح في هذا المجال، وعدم الأخذ بتلك القواعد يؤدي إلى فشل الشركات لا محالة، دعنا نذكر هذه القواعد: أولًا: يجب عليك أن تختار النموذج والاستراتيجية المناسبة لك، وتحدد كيف تريد الاستفادة منهما. ثانيًا: …
الجمهور الكبير يصنع محتوًى كبيرًا، فكيف يمكننا تمييز المفيد من غير المفيد؟ كما صنع الجماهير المحتوى، فهم أيضًا من سيميزون المفيد من غير المفيد، في اليوتيوب على سبيل المثال، يُفرَز المحتوى من خلال عدد مرات مشاهدة الجمهور، إذًا الجمهور من …
الجماهير تسيطر على كثير من الأعمال؛ ينبغي لنا أن نحذر خطرًا قادمًا، فمع دخول الهواة الموهوبين الحاملين للكاميرا سوق التصوير، قُلِبَ اقتصاد التصوير، وبعد أن كانت تُدفع للمصور المحترف مئات الدولارات للصورة الواحدة، الآن يُدفع له أقل من عشرة دولارات …
لماذا تتفوق الجماهير على أصحاب المهارات والخبرات؟ السر في التنوع، فأصحاب المهارات والخبرات متشابهون في التفكير، أما الجماهير فمختلفون متنوعون، لكل منهم وجهة نظر مختلفة، ومهارة مختلفة، وكل شخص ينظر إلى الموضوع والمشكلة بعين مختلفة تمامًا، تلك هي قوة الجماهير، …
بعد ثورة الإنترنت، تكسرت الحواجز التي كانت تفصل بين المنتج والمستهلك، وبفضل التكاليف الرخيصة المستمرة في الانخفاض لوسائل الإنتاج، تمكّن الجماهير من المشاركة في عملية الإنتاج التي كانت تستحوذ عليها الشركات.
مثلت حركة البرامج المفتوحة المصدر إطار العمل لتعهيد الأعمال للجماهير، وكانت لينكس الحركة الأولى لتعهيد الأعمال للجماهير وأول عمل جوهري حقيقي أخرجته الجماهير، فما الذي كانت تحتاج لينكس إليه؟ تكسير الأهداف الكبيرة وتصغيرها وجعلها أهدافًا صغيرة لا تستغرق غير خمس …
مع تزايد الهواة الذين يملكون الحماس والشغف والتفاني، شكلت حركتهم وقودًا يدفع عجلة تعهيد الأعمال للجماهير، إذ يمكن للهاوي في أي مجال أن يستخدم التصوير لرفع صور أعماله وبيعها على موقع مثل آي ستوك، فالهاوي لا يحركه المال فقط، بل …
يحاول موقع ثريدلس Threadless.com الاستفادة من الجمهور، فكيف يفعل ذلك؟ يقيم هذا الموقع مسابقات لتصميم منتجاته، إذ يضع الجمهور تصميماته ويصوت للتصميمات المفضلة له، تخيّل ماذا سيحدث إذا كان رواد هذا الموقع ما يقارب النصف مليون مستخدم، بكل تأكيد سيشارك …
بعد فهم استراتيجية التعلق وإدراك أبعادها الأخلاقية، حان وقت العمل، فبعد صياغة المصمم لأفكاره، عليه اختبارها من أجل اكتشاف مواطن الضعف المحتملة، ويحدث هذا الاختبار مع مستخدمين فعليين من خلال عملية تُدعى "اختبار العادات"؛ أول خطوة في هذه العملية تتطلب …
لتنفيذ استراتيجية التعلق المذكورة لا بد من طرح عدد من الأسئلة الهامة، مثل: ماذا يريد المستخدمون؟ وما الآلام التي يخففها منتجك؟ وما الذي سيدفع المستخدمين لاستعمال الخدمة؟ وما الإجراء البسيط الذي سيتخذه المستخدمون للحصول على المكافأة، وكيف يمكنك تبسيط منتجك؟ …
المرحلة الرابعة والأخيرة هي الاستثمار، فقبل أن يُطور المستخدمون روابط ذهنية تجعلهم يستخدمون المنتج بشكل تلقائي، عليهم أولًا أن يستثمروا في المنتج بوقتهم وجهدهم، وهذا الاستثمار يجعلهم يزدادون تقديرًا للمنتج لأننا نُقدر جهودنا تقديرًا مبالغًا فيه، والهدف من هذه المرحلة …
حتى يعود المستخدمون للمنتج مرارًا وتكرارًا يجب أن تفي المنتجات بوعودها، وتقدم حلًّا لمشكلتهم، وهذا يمثل المرحلة الثالثة من استراتيجية التعلق الخاصة بالمكافأة المتغيرة. تعتمد هذه المرحلة على تلبية الرغبة البشرية في الحصول على المكافأة، والبحث وراء تأثير تلك الرغبة …
المرحلة الثانية من استراتيجية التعلق تتمثل في التجاوب العملي أي دفع المستهلك للقيام بفعل، وهذا هو هدف التحفيز، ومن أجل تحقيق ذلك، خرج الدكتور "بي. جاي. فوغ" من جامعة ستانفورد بمعادلة تتناول الدوافع الحقيقية وراء السلوك البشري وحددها في ثلاثة …
حدد الكاتب طريقة تكوين العادات عند المستهلك في استراتيجية أسماها "استراتيجية التعلق"، وهي تتكون من أربع مراحل؛ المرحلة الأولى هي مرحلة المحفزات التي تحرك السلوك، وهي نوعان: خارجية وداخلية؛ المحفزات الخارجية تصلنا بواسطة أمور خارجية حولنا وتدفعنا إلى تنفيذ إجراء …