تُعرف بيئة المنظمة على أنها سياسات العمل واتجاهاته داخل المنظمة، واستراتيجية العمل تعني الوقوف على أهداف المشروع ودعم الأنشطة الجديدة لزيادة النمو وخلق الأرباح، وتعد نقطة البداية الأساسية للمشروع، والهيكل التنظيمي يضم كل الأنظمة الرئيسة والفرعية في المنظمة كعمليات اتخاذ …
مقالات أفكار الكتب من أخضر.
بعض المشروعات لا يُكتب لها النجاح رغم أن المدير وفريق العمل قد أدوا واجباتهم بطريقة سليمة، وهنا يتضح أن الوعي بإدراة المشروع لا يقتصر فقط على فريق العمل بالمشروع، بل يجب أن يتعلمه كل فرد في كل الأقسام، إذ إن …
الفريق المنتج هو من يؤدي أعضاؤه وظائفهم بتكامل بدلًا من عمل كل منهم على حدة، لأن هذه هي الطريقة المثلى لجعلهم مشاركين فعالين، ويصل الفريق إلى هذا بترك النزاعات والتعاون والتخطيط السديد، وعمل كل فرد على نفسه، والحفاظ على مستوى …
حدوث المشكلات بين أفراد العمل أمر محتمل، فلا بد للقائد أن يكون فطِنًا له حذرًا منه، يعرف كيف يديره بدهاء وحكمة، لأنه إن خرج عن السيطرة سيتفكك الفريق وتهدم جهوده، وأول خطوة لحل أي مشكلة هو النظر في أصلها هل …
القرارات بذور الأهداف، وعملية صنعها في ذاتها مجازفة يجب أن يخوضها طرف خبير ملم بحقيقة الوضع، فقد يتخذ القرار القائد مع فريقه، وهي أسرع الطرائق، ولكن يتوقف نجاحها على مدى إنصات القائد لآراء فريقه. وقد يُتخذ القرار برأي الأغلبية الساحقة …
لا يقال عن الفريق مثالي إلا إذا كان أعضاؤه مرنين يتمتعون بمهارة حل المشكلات وصنع القرارات، ويعرفون كيف يديرون دفة العلاقات في ما بينهم، فكل دور لعضو في الفريق يخدم أدوار بقية زملائه، فمثلًا: مستشار الفريق هو خط دفاعه والراعي …
لا شك أن الفريق يتفوق في أدائه على أداء الفرد الواحد كما يقول "روزفلت"، إذ إن الفريق الفعال المبدع هو ذو الخطوات الواسعة في اكتشاف المشكلات واتخاذ القرارات المناسبة والمبادرة لتنفيذها، ولتحقيق هذا ينبغي أن يتكون الفريق على أسس صحيحة …
لا شك أن القيادة عبء كبير على عاتق من يتولاها، والقائد الناجح هو من يعرف كيف يوجه فريقه لبذل أقصى ما لديهم بحيادية دون انحياز لأفكاره الشخصية، فالقيادة في أصلها هي مشاركة الجهود وتحقيق الانسجام بين أفراد الفريق، وتحفيزهم على …
إن عملية تطوير الهوية عملية مستمرة لا انقطاع لها، وتقوم على ثلاث مراحل رئيسة، المرحلة الأولى "الاستشعار" وفيها تبذل جهدًا شخصيًّا كبيرًا في استكشاف العالم باتباعك لسبع خطوات، الخطوة الأولى "اقتنص رؤيتك" فالهُوية القوية تبدأ برؤية جذَّابة تُحدد تموضعك في …
الهويات مثل البشر، تمتلك شخصيات وصفات ومعتقدات ورغبات، لذلك إذا أردت أن تبني علاقات جيدة بجمهورك، وتجعلهم يفضلونك على الآخرين، ويظلون أوفياء لك، فإنك تحتاج إلى ثلاث قواعد، القاعدة الأولى "نواة الهُوية" وتُعد الأساس الذي تُبنى عليه الهوية، لأنها تقودك …
كانت الاضطرابات النفسية حتى وقت قريب من المواضيع الحساسة، أما الآن فقد أصبحت من المواضيع التي يمكن الحديث والتعامل معها، لذلك ظهرت عدّة شركات تهدف إلى مساعدة من يعانون من الاضطرابات النفسية وتمكينهم من عيش حياة أفضل عن طريق تقديم …
تلجأ العديد من الشركات والعلامات التجارية إلى جعل الموضوعات الاجتماعية وقضايا حماية البيئة في مركز اهتمامها لكسب الجمهور وضمان التفوق، لكن بناء الهوية بالاعتماد على التأثير الاجتماعي لا يُعد ضمانًا للنجاح على المستوى البعيد، والسبب في ذلك راجع إلى عدّة …
تُعد الهوية من الأمور الجديدة القديمة في مجال ريادة الأعمال، إذ تشكل إحدى طرائق الإنسان في إظهار شخصيته ومبادئه والتعريف بهما، فنلاحظ أن الفنانين منذ القدم وحتى يومنا هذا يعملون على وضع توقيعاتهم في نهاية لوحاتهم الفنية، لبناء سمعتهم وانتشار …
الآن هناك سؤال يطرح نفسه حول كيفيَّة تقييم نموذج عملٍ قائم، ولحُسن الحظ توجد أربعة مجالاتٍ استراتيجية من خلالها يمكن طرح أسئلةٍ حول نموذج العمل القائم ودراسة البيئة التي يعمل فيها نموذج العمل، وهذه الاستراتيجيات هي بيئة نموذج العمل، وتقييم …
تمرُّ عملية التصميم بخمس مراحل أساسيَّة لا تسير بشكلٍ خطّي كما يبدو، أي مرحلة تلو الأخرى، بل قد تتقدم مرحلتان أو أكثر بشكلٍ متوازٍ.
بعد تحديد النمط المناسب تبدأ مرحلةُ التصميم، وتوجد أدوات عدَّة يُلجأ إليها في أثناء عملية تصميم النموذج، كخريطة التعاطف، وهي أداةٌ طورتها شركةُ التفكير البصري إكسپلين | XPLANE، إذ تساعد على فهم بيئة العملاء وسلوكهم ومخاوفهم وتطلعاتهم، فتُجرى عملية العصف …
يُبنى نموذج العمل التجاريّ بناءً على مفهومٍ من خمسة مفاهيم مُختلفة، وتُقسّم نماذج الأعمال التجاريَّة خمسة أنماط، كل نمطٍ من هذه الأنماط يشمل مجموعةً من النماذج التي تشترك في الخواص والأسلوب.
يُمكن وصف نموذج العمل ومدى أهميته وفحصه لجميع جوانب المشروع من خلال تسعة حِجَارَةِ بناءٍ أساسيَّة تُشكل نموذج العمل التجاريّ وتُوضح كيفية عمل المنشآت، إذ إنها تُغطي الجوانب الأربعة الرئيسة للمشروع وهي العملاء والعرض والبنية التحتيَّة والقدرة الماليَّة، وتُوضَع العناصر …
كل المشروعات تحتاج إلى خطة عملٍ قوية، وخطة العمل هي هيكل يتكون من خمسة أقسام، القسم الأول: الفريق الإداريّ الذي لا بد من أن يتمتع بخبراتٍ ومعرفةٍ تُعينه على تنفيذ ما ورد في نموذج العمل، والقسم الثاني: نموذج العمل، وهو …
توجد مجموعة من الموظفين تعدّ مُمثلة الشركة وهم مندوبو المبيعات، ويعاني معظم أصحاب الأعمال سرعة دورانهم وتركهم العمل، لذا هناك بعض القوانين يجب الالتزام بها في أثناء توظيفهم، القانون الأول ينص على تحديد طموح المُرشحين، فهناك فئة ترغب في تأسيس …
تطرقنا إلى الحديث عن العلاقات مع العملاء والمستثمرين والشركاء، ولم نتطرق إلى العلاقة مع الموظفين، يرتكب عديد من الرياديين الجدد الأخطاء نفسها في أثناء التعامل مع الموظفين، الخطأ الأول هو عدم وضع حدود بينهم وبين الموظفين، فيميل بعضهم إلى إقامة …
بذكر الصفقات والمناقشات، يجب أن ننوه بأهمية امتلاك مهارةٍ أساسيَّة في التجارة وهي مهارة التفاوض، فجميع العمليات تحتاج إلى التفاوض بدءًا من طلب التمويل لتأسيس المشروع، مرورًا بعمليات كالتوظيف والشراكة، وختامًا ببيع الشركة.
في مرحلة ما من المراحل يحتاج المشروع التجاري إلى التوسع، وهذا التوسع يتطلب مزيدًا من السيولة النقدية، وللحصول على السيولة يُلجأ إلى خيار من ضمن خيارين، وهما البحث عن ممول أو القروض المصرفيَّة، ويجد معظم المؤسسين صعوبةً في تنفيذ الخيار …
بعد استقطاب العملاء وبناء قاعدة منهم، يظهر تحدٍّ آخر وهو الاحتفاظ بهم، فالعلاقة مع العملاء شأنها شأن أي علاقةٍ أخرى تذبل إن لم تُغذَّ باستمرار، ولضمان ولاء العملاء يجب الحرص على اكتساب بعض العادات، كجمع معلومات عن العملاء قبل عملية …