يُطلقُ على هذه العادة اسم ”قيادةُ العَلاقاتِ الشخصية".
مقالات أفكار الكتب من أخضر.
عندما يذهبُ الإنسانُ إلى الطبيبِ، لأنه يعاني من شيئٍ ما، يقوم الطبيبُ أولاً بالاستماع إلى المريض، ليُشخّصَ حالتَه، ثم يقومُ بعد ذلك بوصفِ علاج.
انظر في المرآة؛ فإن كنت متوترصا فستجد أنك لا تبتسم، لكن حاول التدرب على الابتسام والاحختفاظ به، لأنك إن ظهرت سعيدًا فإن الناس سوف يستجيبون لك بقدر أعلى من الإيجابية، وهذا سيرفع من ثقتك بنفسك.
يُطْلَقُ على هذه العادة اسم ”الإدارة الشخصية".
اُعتقل "فيكتور فرانكل" بمعسكرٍ نازي، هو وجميعُ أسرته، ولكن بالرُغم من ظروفِ الاعتقالِ شديدةٍ القَسوة، عَرِفَ "فرانكِل" أن بإمكانه أن يكون حُرًا من خلال اختيار الطريقةِ التي يُفكّر بها. كان يتخيلُ أنه يُلقي مُحاضرة يُخبرُ فيها الطلابَ عمّا تعلّمه من …
تُعْرَفُ هذه العادةُ باسمِ القيادةِ الشخصية؛ أن تضعَ في ذهنِكَ الهدفَ النِهائي من أي شئٍ تبدأُ به.
في نهاية الأمر، إن أكثر تغير هائل ومدمر يمكنك عمله ليس هو أن تتغير، بل أن تقضي حياتك مفتشًا هنا وهناك عن إجابات للأسئلة الكبرى المطلقة التي لا توجد إجابات عليها.
بعد أن تكون قد وضعت في الاعتبار جميع الفرص التي تغريك بالإبطاء والتمهل، فإنك بحاجة أحيانًا لأن تحرز تقدمًا، وهكذا فأحيانًا تحتاج لأن تفعلها وحسب.
في داخل كل مؤسسة يوجد تنظيم رسمي وهيكل إداري ظاهري وآخر غير رسمي، والتنظيم غير الرسمي أكثر أهمية لما يملكه من قدرة على رسم الصورة العامة عن المنظمة، فهو التنظيم الحقيقي للمؤسسة الذي تظهر فيه قوة الموظفين وضعفهم، وكذلك فهو …
يوضح روبرت كيلي أن القيادة في أذهان النجوم لا تعني الذي هو القدرة على التحكم في اتجاه سير العمل بما تفرضه من آراء ووجهات نظر يجب أن يُعمل بها، وليس هذا ما يصنع منهم نجومًا داخل العمل، إنما تعني عند …
من المفاهيم الشائعة التي ترسخت في الأذهان أن التبعية شيء يدعو للخزي، وأنها تعني السلبية في استقبال أوامر القادة والمديرين بشكل من أشكال الخضوع والانكسار والالتزام بحدود التوصيف الوظيفي دون ترك مجال للإبداع، ولكن الموظف الذي يسعى للنجومية في عمله …
يرى روبرت كيلي أن الموظف العادي يغرق دائمًا في التفاصيل الصغيرة التي تتعلق بتوصيفه الوظيفي وحسب، ويعيش داخل الشركة قائمًا بدوره الفردي وينسى أنه جزء من بنيان كبير ينتمي إليه وهو الشركة، وحتى حين يحاول الظهور كشخص يخاف على مصلحة …
قبل التسعينيات كان اعتماد الموظف الأساسي في تحصيل المعلومات التي يحتاج إليها عن الشركة على نفسه، وكان القدر الذي يحتاج إلى معرفته من الآخرين لا يتجاوز الخمسة والعشرين بالمائة، ولكن مع فيض المعلومات الذي أصبحنا نعيش فيه، فإن نسبة المعلومات …
حين تجد موظفًا نجمًا داخل العمل فاعلم أنه يُحسن إدارة ذاته جيدًا، ويتلاشى السلبية التي يتعامل بها الآخرون مع مسارهم الوظيفي، فالموظف العادي يتعامل مع كل المشروعات الجديدة وما يطلبه المديرون برضا تام، دون أن يفكر في انعكاس ما يقوم …
تعدُّ روح المبادرة أحد أهم الصفات التي تميز بين الموظفين بعضهم بعضًا، وبالرغم من أن الموظف العادي قد يخاف من تقديم المقترحات ويعدُّ أن تلك المرحلة هي آخر خطوة في ترَقِّيه الوظيفي، فإن المدير الجيد يفتش عن تلك الصفة داخل …
أنشئ حلقة لقراءة الكتب؛ حيث يقرأ كل منكم كتابًا ثم يمرره للتالي- يمكنك القيام بذلك في العمل أو بين مجموعة من الأصدقاء والجيران.
يحبُ الناسُ سردَ القِصصِ والحِكايات، خصوصًا تلك التي تنطوي على حِكَم وأخلاق وتحذيرات.
يُحِبُ الناسُ نقلَ المعلوماتِ التي يجدونها مفيدةً وعملية، كما يحبون مُساعدةَ غيرهِم، لذا علينا أن نُرِيِهم أنَّ مُنتَجَنَا أو فكرتَنا، تُوفِّرُ الوقتَ والمالَ وتُحسِّنُ الصحةَ، وتَحمِلُ المَنْفَعَة والفائدةَ لهم. يجبُ أيضًا أن تُصمَّمَ الرسالةُ بشكلٍ مُتميزٍ وفريد، لأنّ هناك آلافُ …
"القِرد يرى، القِرد يفعل”
إذا كان هناك ما يجذب اتباهك، أو يستولي عليك حقًّا، فما رأيك في تكوين مجموعتك الخاصة منه؟ إنه سبب وجيه للغاية للذهاب إلى أسواق الأشياء المستعملة أو المزادات – والأهم من ذلك أنك لو سئمت من مجموعتك تلك يمكنك في …
لا تكن مرتبطًا أكثر من اللازم بالتفاصيل الصغيرة والعمل بداخل مشروعك، بحيث لا تجد وقتًا لتعمل عليه وعلى تطويره وتخطيطه. اتخذ خطوات للوراء لتنظر من مسافة كافية، واكتشف ما الذي تقوم به وسجل كل شيء.
التسويقُ التقليديُ مرتبطٌ بالمعلومات البحتة، وهي طريقةٌ لا تُحفِّزُ الناسَ على المشاركة. العواطفُ هي ما يَربِطُ ويقوي العَلاقةَ بين عَلامتِكَ التِجارية وعُملائِك.
هل لاحظتَ من قبل أنَّ أغلبيةَ الأعمالِ اليومية، هي تصرفاتٌ تُجرى بطريقةٍ تلقائية؟ على سبيل المثال، لا أحد يُفكِرُ قبل أن يقومَ بالمضغ، بل نحن نقومُ بذلك ببساطة.
ما الذى يجعلُ الناسَ يتحدثون عن فكرةٍ أو مُنتَجٍ مُعين؟