أفكار الكتب من أخضر

يصرِّح بعض العلماء أنه لا علاقة للعلم بالفلسفة أو طريقة تفكير المجتمع، ولكن ما يُقال في المعامل هو الذي يسير به الناس في مجتمعاتهم، فقد أثَّرت نظرية الانتقاء الجنسي والطبيعي على نحو كبير في المجتمع الغربي، فقد اعترض التطوري جوزيف …

يعتقد كثيرون أن نظرية داروين نظرية تتعلَّق بالإنسان والكائنات الحية والعلاقة المشتركة بينهما، ولكن الناظر في المراجع الداروينية يجد حقيقة النظرة الداروينية الدونية للمرأة، فقد درَّس داروين ودرَّس أنصاره أن الأنثى أدنى فكريًّا وبيولوجيًّا من الذكر، وذلك بسبب الانتقاء الجنسي …

حينما يُذكَر مصطلح "النسوية" يقفز إلى العقل مباشرةً كل ما يتعلَّق بمشكلة المرأة في المجتمع الإنساني، سواء من حركات مجتمعية أو سياسية، إلا أن النسوية لم تعُد بهذا التعريف المُسطَّح، بل صارت فلسفة لها جانبها التنظيري، فقد تبنَّت النسوية رؤية …

يتأفَّف الكثيرون من ذكر قضايا المرأة وذلك لكثرة الكلام فيها، وبلا شك فلهم بعض الحق في ذلك، ولكن لا بد أن يعلم هؤلاء جيدًا أن هناك جهة مُقابلة توجِّه قوتها الكاملة إلى تغيير نظرة المرأة المُسلمة إلى نفسها، وبالفعل تأثَّرت …

تخيل أن لديك قارب تجديف صغيرًا به ثقب بالمنتصف، تسرَّب منه مقدار ست بوصات من المياه في قاع القارب، كيف ستحافظ على منع القارب من الغرق؟ هناك ثلاث طرق للتعامل مع المشكلة، الأولى: إزاحة المياه، وإن لم يتم إغلاق الثقب، …

تعجُّ أماكن العمل برؤسَاء ومرؤوسين سيئي المعاملة، ومزعجين، ومتنمِّرين، وهؤلاء يستنزفون طاقة ومعنويات وإنتاجية المؤسسات والموظفين، وللتعَامل معهم يجب وضع حد لهم، من خلال إرسالهم للعلاج، أو الجلسات الاستشارية، لكي يفهموا عمق المشكلات التي يسبِّبونها، وللقائد الذكي دور في ذلك …

تخيل أنك عدَّاء في ماراثون ما، هل من الصحيح أن تعدو بشكل سريع للغاية طوال فترة العدو، أم من الأفضل الحفاظ على وتيرة سرعة مناسبة لك، تُبعد عنك التعب والإرهاق؟ الرياضيون البارعون يعرفون كيف يضبطون وتيرة سرعتهم، ولذا يجب على …

سُمِّي الانطفاء "داء أصحاب الإنجازات الكبيرة"، ويمكن تعريفه بأنه شرارة حيوية تنطفئ بداخل الشخص مُخلفةً فراغًا بشعًا، وغالبًا ما يشعر الموظفون بالانطفاء، حين وصولهم إلى ذروة توتُّرهم وإنهاكهم فيحاولون التكيُّف، ويصْمدون، ويبذلون أقصى جهدهم لمواصلة المسير، إلى أن يشعروا في …

يمكن تعريف زيادة الحمل بأنها اللحظة التي يوجد فيها الكثير من العمل الواجب إنجازه، مع عدم وجود وقت كافٍ لأدائه، فيزيد الضغط على الموظفين مما يصيبهم بالإنهاك، أو الانهيار، ولمحاولَة حل الأمور قبل تفاقمها يجب عليك سؤال نفسك دائمًا: من …

يمكن تعريف التوتر بأنه استجابة غير محدَّدة من الجسم على أي طلب يُلقى عليه، ويمكن تقسيم هذا التعريف إلى ثلاثة أقسام: فكلمة غير محدَّدة، تعكس حقيقة أن ردَّة فعل التوتر هي ذاتها في كل مرة، وكلمة استجابة الجسم، تدل على …

قام أحد الأطفال المشاغبين بسرقة سيارة والده وقيادتها، ما أدى إلى تحطُّم السيارة، وتخريب بعض ممتلكات الجيران إذ حطم سور حديقتهم وبعض تحف الزينة، وقام الجيران بالشكوى، وبناءً على ذلك تم عقد جلسة تصالح، وخلال الجلسة ناقش الجميع كم أن …

تراودنا الكثير من الأفكار لكن الأمر يتطلب تحديد العوائق الحقيقية للمشروع من خلال أربعة أسئلة، السؤال الأول: "ما المشكلة التي تحاول حلها؟ ومن الذي تحاول حلها له؟" فلو أن المشكلة هي عدم توافر الفوط الصحية للنساء بسعر معقول في الدول …

إذا تعرض أحدٌ ما من غير وجه حق للوم، أو لسوء المعاملة، فيمكن أن يُحدث الاعتذار الصادق تأثيرًا فارقًا، ويقلِّل من حدة الأمر، وقد لا يُصلِح الاعتذار الأمور لكن من شأنه أن يمثل بدايةً لالتئام الجروح والمصالح، وللاعتذار معانٍ مختلفة …

تلزمنا عملية التقييم الذاتي بوضع خطة تشتمل على المهمة والرؤية والأهداف والخطوات الإجرائية والميزانية والتقييم، أي أن الخطة  تلخص هدف المؤسسة وتوجهها المستقبلي لنتمكن من الموافقة على المهمة أو تغييرها، وأي مهمة لا بد أن تجيب عن ثلاثة أسئلة: ما …

لا شك في أن التعويض عن المنتجات أو الخدمات المعيبة أو المضرة ميزة تدل على اقتصاد قوي مبني على المعايير الأخلاقية العالية، إلا أن ثقافة التعويضات من شأنها تحريف هذه الصورة، لأنها تُسهم في بناء اقتصاد طفيلي ينمو على حساب …

أفنى رجل وزوجته عمريهما في إنشاء مشفى صحي لعلاج المصابين ببعض الأمراض النفسية الميؤوس منها، بالطبع حاصرتهما الإحباطات وتنبؤ الآخرين لهما بالفشل، ولكن نجح المجمع الصحي في معالجة كثير من المرضى غير القابلين للشفاء، وتمكنوا من العودة إلى أسرهم كما …

ثقافة اللوم ذات طبيعة متزمِّتة، فهي تشجِّع على الخوف والتضحية بمن لا ذنب له عبر إلقاء اللوم على الآخرين، فيمتنع الناس حينها عن الاعتراف بأخطائهم، فمثلًا لو حدث خطأ ما داخل إحدى المؤسسات يكون هدف المؤسسة هو إيجاد الفاعل ولومه …

إن ما يقدره العميل حقًّا هو ثالث الأمور التي يجب أن نسأل عنها ونعرفها، ويجب أن نعرف ما يقدره العميل من خلال العميل نفسه (شخصيًّا) لا بمجرد التوقعات أو الافتراضات التي نفترضها، لأننا في الواقع لا يمكن أن نتوقع ما …

يؤدي الهلع إلى تحويل فئة مُهمَّشة من المجتمع إلى عدوِّه الأول، وإليها يُعزى كامل اللوم، فإن حدث أي شيء بالدولة تكون تلك الفئة هي السبب وراء ذلك، ويطلق على ذلك الشيطنة، ويقوم الإعلام بدور واسع في ذلك، إذ يقوم بتضخيم …

"من عميلنا؟" هو ثاني أسئلتنا الخمسة، وأيًّا كان تعريفك للعميل أو الزبون ففي النهاية يهمنا الشخص الذي لا بد أن يكون راضيًا عن المؤسسة عندما تتحقق النتائج، ويوجد نوعان من العملاء، الأول: العميل الرئيس، وهو ذلك الشخص الذي تتغير حياته …

للوم تاريخ طويل في تفسير المصائب التي تقع على كاهل الإنسان، ففي عصور أوروبا الوسطى كان يقع كامل اللوم على الساحرات، إذ كان يتم اعتبارهُن أساس كل الشرور التي تحدث، ولذا تمَّت مطاردة الساحرات بشكل واسع وقتلهُن، وينشأ اللوم إن …

لو أننا سألنا الطواقم الطبية في عالمنا اليوم عن مهمتهم التي يؤدونها سيكون جوابهم غالبًا "مهمتنا هي الرعاية الصحية"، وهذا ليس دقيقًا بحسب الكتاب، لأن مهمة أي طاقم طبي هي رعاية المرضى. الذي نريد قوله بوضوح أن المهمة التي يجب …

يمكننا تعريف التقييم الذاتي بأنه تلك العملية الخاصة بتقييم ما نفعله كمؤسسات، ولماذا نفعله وما الذي ينبغي عمله لتحسين أداء المؤسسة، وبذلك فالتقييم الذاتي يشمل الأسئلة الخمسة التي سوف نتناولها مع ذلك الكتاب، ولكننا لا نزال  في حاجة إلى توضيح …

إن الزوج الصالح هو من يتعامل مع زوجته برفق ولين، كما أنه دمث الخُلُق، وحسن المعشر، فالمرأة تريد من زوجها أن يبحث عن العذوبة واللين والرفق في داخله ويتعامل بها معها، فهي تريد أن يكون زوجها لطيفًا ودودًا، فمثلًا إذا …