قبل أن نخوض في هذا الموضوع علينا أولًا أن نفهم طبيعة الفروق الفردية، ونعلم أنه ربما يبدو من البديهيات باعتبار الكلمة نفسها، لكن ربما لعلماء النفس قول آخر، فقد تعدَّدت التعاريف التي أطلقها العلماء وحاولوا وصف الفروق الفردية بها، وابتداءً …
مقالات أفكار الكتب من أخضر.
لا بد أن يدور التفاوض حول قضية ما؛ وقد تكون القضية قضية إنسانية عامة، أو اجتماعية أو اقتصادية، ومن خلال القضية المتفاوض بشأنها يتحدَّد الهدف التفاوضي، وأيضًا غرض كل مرحلة من مراحل التفاوض، فلا تتم أي عملية تفاوض من دون …
وهناك عدد من الخصائص والمواصفات يجب توافرها في رجل التفاوض المحترف، لكي يقوم بوظيفته على أحسن وجه، وتتكامل هذه الخصائص فيما بينها، لتصنع نموذجًا عامًّا لشخصية رجل التفاوض، وأولى هذه الخصائص هي الخصائص الموضوعية التي تتعلق بمدى معرفة رجل التفاوض …
تُعبر استراتيجيات التفاوض عن التصور العام للمسار؛ الذي يجب أن تبلغه المفاوضات، ويشمل تحديد الأهداف، والغايات المرجوة من عملية التفاوض، ومن أهم الاستراتيجيات في مجال التفاوض هي استراتيجيات متى؟ واستراتيجيات كيف وأين؟ وتشمل استراتيجيات متى على عدة أساليب منها؛ أسلوب …
وأول أنواع التفاوض هو اتفاق يحقق مصالح الطرفين، دون وجود أي نية للإضرار بالطرف الآخر، وهذا الاتفاق يقوِّي العلاقة بين الطرفين، وثاني أنواع التفاوض هو التفاوض من أجل الكسب على حساب الطرف الآخر؛ وغالبًا ما يحدث بسبب اختلال توازن القوى …
بالطبع ليست المدرسة أو الأسرة فقط مورد الطفل الأول للقيم والمهارات والمؤثر الأوحد فيه، بحسب بيئة الطفل وتنوُّع نشاطاته ودائرة اختلاطه بمن حوله تزداد موارده ومهاراته وقدراته.
يُعدُّ التفاوض أداة من أدوات الحوار الأشد تأثيرًا لحل المشاكل، وهو موقف تعبيري بين طرفين أو أكثر حول قضية ما، يتم من خلاله طرح وتقريب وجهات النظر، واستخدام كل أساليب الإقناع للحصول على منفعة جديدة عن طريق إجبار الخصم على …
يساعدنا الحوار على الوقاية من آثار غير مرغوبة فيها، كما يساعدنا على تحقيق أهداف نأمل أن يبلغها أطفالنا، ويذكر الكاتب هنا فيما يخصُّ هذا الأمر عدة محاور، نذكرها إجمالًا ثم نفصِّلها:
تتعدَّد الأساليب التي يتبعها المعلمون في إدارة العملية التعليمية وفقًا لطبيعة المنهج الدراسي وفاعلية تلك الأساليب مع الطلاب، وهي أساليب تبدأ من مجرد إلقاء وتلقين المادة إلى طرح الأسئلة أثناء الدرس والامتحانات المختلفة وعمل المشاريع وصولًا إلى الحوار كونه من …
إذًا ما الحوار الذي يُنصح به، هل كل عملية نقاش تصلح أن نطلق عليها مسمى الحوار، هل يصل الأمر إلى أن نتبع آدابًا معينة حين نجري نقاشًا فيما بيننا، فضلًا عن أن ندير حوارًا مع أطفالنا أو طلابنا؟
تعدَّدت التقسيمات حول مراحل النمو وكل تقسيم ينطلق من معايير ونظرة معينة بحسب الباحثين في هذا المجال، والتقسيم الذي ذكره الكاتب هنا هو تقسيم بياجيه، فيقسم مراحل النمو إلى خمس مراحل؛ فتبدأ بالمرحلة الحسية الحركية منذ الولادة وحتى العام الثاني، …
الخطوة الثانية لتقييم الزعم تحتاج فيها إلى أن تتأكد من مرجعية الزعم أولًا، عبر البحث عن المؤهلات التي يمتلكها مصدره مما يزيد من احتمالية المصداقية، وهذه المؤهلات تتحدد بالنظر إلى درجة أكاديمية معينة وصل إليها، أو الارتباط بمؤسسة أو شركات …
بعد معرفة الفرق بين العوامل الرئيسة والثانوية في فهمها لزعم معروض، وبين العلم الحقيقي والزائف، كيف نقيم الزعم أساسًا؟ تقع هذه الاستراتيجية في ثلاث خطوات لا تتطلب تخصصًا في مجال البحث الذي تبحث عنه، الخطوة الأولى: تجريد الزعم وقلبه، الخطوة …
هناك نوعان رئيسان من الأبحاث العلمية؛ النوع الأول هو الأبحاث الأساسية التي تهدف إلى فهم عام للطبيعة وقوانينها وجمع المعلومات والمفاهيم بشكل أكثر تنظيمًا وعمقًا، النوع الثاني هو الأبحاث التطبيقية التي تهدف إلى حل مشكلة واقعية واختراع شيء مادي تكنولوجي، …
إذا كنت تؤمن بفكرة ما ثم اقتنعت بأخرى مضادة لها، فإنك تلجأ إلى ما يسمى بنظرية التنافر المعرفي محاولًا تغيير إحداهما لتوافق الأخرى، ولذلك نحن بحاجة إلى معرفة مم يتكون العلم لكي نحكم على الأفكار، وكيف نفرق بين العلم الجيد …
نحتاج إلى قدر من التصديق في حياتنا لتكوين معتقداتنا، التي تكمن أهميتها في الحفاظ على الهوية الذاتية وتعريفنا لأنفسنا، خصوصًا أننا لا نتمتع بالرزانة والقدرة المطلوبة لتقييم كل شيء بمفردنا دون الاستناد إلى أسس ما، كما أنها تعزز من عمق …
لا يهم اعتقاد المرء بشأن نفسه، أو مدى ما يصل إليه من مستوى ذكاء، إذ يرتكب الجميع بعض التصرفات الكارثية بطريقة لا واعية، تسمح بخداعهم بصورة يعتقدون فيها أنهم أخذوا القرار من تلقاء أنفسهم وبعد مراحل من الفهم والتحليل والنقد، …
بعد اختيار الفكرة المناسبة قد يصيب النجاح الرؤساء التنفيذيين بالعمى تجاه التغييرات ويعاودون التمسُّك بالصناديق الحالية دون إدراك أن العالم الآن يتسم بالسرعة، وأن الأفكار كالطعام أصبح لها صلاحية تنتهي بمرور الوقت أو بالتعرُّض لبعض الظروف، وهنا تكمن فائدة الخطوة …
بعد انتهاء مرحلة التشعُّب، تبدأ مرحلة التقارب، والتي لا يُمكن أن تعمل بالتوازي مع التشعُّب على عكس مرحلتي الشك والاستكشاف، لأننا كما ذكرنا في مرحلة التشعُّب لا يُمكن إصدار أحكام حتى لا تُثبِّط قدرة الحاضرين على الإبداع، لكن في مرحلة …
خلال مرحلتي الشك والاستكشاف، تم تحديد المشاكل التي تحتاج إلى المعالجة، وخلال هذه المرحلة سيتم توليد أفكار للتعامل مع هذه المشاكل، وهذه العملية تحتاج إلى أكثر من فرد للحصول على أكبر عدد ممكن من الأفكار، ويُفضَّل الاجتماع بهم خارج مقر …
المرحلة السابقة تهدف إلى فحص المعتقدات وإدراك الذات، لكن هذه المرحلة يتم فيها السعي لفهم العالم وإدراك ما يدور حولنا، ويتم تقسيم العالم إلى ثلاثة مجالات: العالم الواسع (السياسات، الاقتصاديات، التركيبة السكانية…)، ومجال الصناعة (العملاء، المنافسين، الموردين…)، والمؤسسة أو الشركة …
من ضمن الفوارق بين نموذجي التفكير في صناديق جديدة والتفكير خارج الصندوق، هو الشك واستكشاف الممكن، حيث يشمل نموذج التفكير خارج الصندوق خطوتي التشعُّب والتقارب فقط، وتكمن مشكلة هذا النموذج في عدم تحديد أي الصناديق التي نحتاج إلى استبدالها، فالهدف …
الفرد منذ ولادته يمرُّ بتجارب عديدة، وأثناء التجربة يستقبل العقل مجموعة من المعلومات بشكل مُجمل، وليقوم بتبسيطها يقسِّمها إلى فئات، فإذا كانت المعلومة تندرج تحت فئة أو صندوق تم تكوينه من قبل مثل رؤية حيوان يُشبه الحيوانات آكلات اللحوم، يضعه …
التعافي لكل من يعاني من آلام الحب والعلاقات، والتعافي يتمثَّل في ثلاث مراحل: المرحلة الأولى تتمثل في العودة إلى النفس بعد فترة طويلة من الإهمال، وذلك بالإرادة التي ربما تضعف، لكن لا تندثر من أي شخص، والفطام العاطفي؛ أي عدم …