قم بدراسة الرسائل غير الملفوظة التي يبعثها الآخرون. ولاحظ أثرها.
مقالات أفكار الكتب من أخضر.
يمتلكُ الإنسانُ عقليْنِ يَحصُلُ بِهِما على المعرفة، العقلَ المنطقي الذي يسمحُ لنا بالتفكير العميق، و العقلَ العاطفي غيرَ المنطقي، المُندفع.
لا تقلل من شأن أفكارك قبل أن تعبر عنها، كأن تقول: "قد لا تكترثون كثيرًا بهذه الفكرة، ولكن ...".
ضع هدفًا شخصيًا لنفسك يقضي بأن تصبح منصتًا أفضل. ولا تقبل بأقل من النجاح في هذا.
اعلم أن مقاومة التغير تنبع من الخوف من الخسارة. فكلما أرقتك الحاجة إلى التغير، اسأل نفسك عما تخشى أن تخسره.
ابن لنفسك مصداقية لوقت الحاجة بأن تشتهر بأنك شخص يهتم بالآخرين، وصاحب مطالب معقولة، وكلام موثوق.
اسعَ للحصول على التغذية العكسية من الآخرين. اسأل نفسك كيف ينظر إليك شخص أو جماعة بعينها.
تفهم السبب الذي يمنعك من تفويض جزء من عملك.
ساعدهم على وضع أهداف طموحة ومحددة لتطورهم على المستوى المهني. وتأكد من شروعهم في السعي لتحقيق هذه الأهداف.
استعد للمقاومة. إن الناس يهابون التغيير لأنهم يتوقعون خسارة شيء ما ذي قيمة بالنسبة لهم،
قدم تقرير الأداء السنوي للمرشحين الجدد لشغل وظيفة ما في أثناء المقابلة الشخصية، وأثناء توجيههم لكي يعلموا ما هو متوقع منهم.
احرص على نقد الشخص بعيدًا عن الآخرين.
لقد نجح أبواك في تربيتك، أليس كذلك؟ وهكذا، فلِمَ لا تحرص على أن يحظى أولادك بعلاقة قوية مع الجد والجدة؟
تعرف على أي من المواقف التالية هي التي تحول دونك ودون الثناء: أن تكون قد نشأت نشأة نائية عن المشاعر الشخصية؛ أو تكون تتوقع الأفضل من العاملين لديك؛ أو تكون ممن يرصدون معايير غير واقعية للعاملين لديهم؛ أو تكون ممن …
خصص وقتًا لكي تحلم فيه، واعزل نفسك عن ضغوط العمل المميتة، وامض إجازات غير عادية؛
يساعدك الإنكار على تحمل الصدمة الأولى (على سبيل المثال: "ستعود إليّ عندما تستعيد رشدها").
ادخر غضبك لقضايا جديرة به.
احرص على النقد بمنأى عن الأنظار. وبعد أن تنتهي من نقدك للشخص، أضف شيئًا من الإيجابية بأن تستحسن جانبًا
تقدم بهدايا غير متوقعة. تذكر الأحداث التي لا يحتفل بذكراها سوى أنت. احرص على إرسال بطاقات "أفكر فيك فحسب".
دع الشخصيات المثيرة للمشاكل تعبر عما يعتمل في نفسها دون مقاطعة.
تجنب المواقف التي من الأرجح أن تحدث بينك وبين الأشخاص العدائيين فيها مواجهة بدنية.
اعلم أن توقع الكمال من بني الإنسان يعد من قبيل التكبير والغطرسة. ابتعد عن هاتين الصفتين.
استعن بأخصائي إذا وجدت أن الغضب المتكرر يعكر عليك صفو حياتك.
ارفض قبول اعتذار مدمني الإساءة، قل لهم "قد يكون هذا الاعتذار حقيقيًا بالنسبة لك، ولكنه ليس كذلك بالنسبة لي.".