في الحقيقة لم تكن جوجل أوّل شركة تقدّم خدمات البحث عبر الإنترنت، لكنّها كانت تقدّم نتائج بحثٍ أفضل من نُظرائها، حتى وصلت عمليات البحث في منتصف عام 2000م إلى 15 مليون عمليّة بحث يوميّة، وهذا النمو الكبير حدث في عامٍ …
تنامت الأخبار بشأن محرّك البحث جوجل، وازداد عدد مرّات البحث بشكلٍ كبير، مما حتّم على بيج وبرين الحاجة إلى مزيد من الحواسيب، ولضيق ذات اليد حينها وفّرا المال عن طريق شراء الحاسوب على شكل قطع وتركيبها بنفسيهما، أو إحضارها من …
في غضون سنوات، تحوّل مشروع التخرّج الخاصّ بطالبي جامعة ستانفورد سيرجي برين | Sergey Brin، ولاري بيج | Larry Page إلى مؤسسة عالميّة تتخطى قيمتها مليارات الدولارات، لم يكُن اللقاء الأول لهُما حافِلًا بالودّ والتفاهم، على العكس من ذلك تمامًا، …
عندما تكون مقبلًا على اتخاذ قرار مهم لحل مشكلتك قد لا تسلم من الآراء المتناثرة في كل مكان مِمَّن هم معك بقطاع العمل أو مِن أفراد عائلتك وحتى آرائك الشخصية، ولكن ما يميز حالّي المشكلات هي قدرتهم على وضع هذه …
في بعض الأحيان قد تشعر بقلة الثقة بنفسك وبقدرتك على حل المشكلة بسرعة وبطريقة آمنة، فتلجأ إلى جعل الخبراء في مجال مشكلتك يتولون مسؤولية حل المشكلة بدلًا منك، ولكن في الحقيقة هذا الخبير قد يفشل في حل مشكلتك وخصوصًا في …
تواجه قارة إفريقيا مشكلة الفقر المدقع، إذ يعيش نحو 42.6% من سكانها تحت خط الفقر، وكل عام تحاول المنظمات الحكومية وغير الحكومية وكثير من الأفراد ومنظمة الأمم المتحدة حل المشكلة بإرسال تبرعات كثيرة قد تقدر بمئات المليارات من الدولارات لبناء …
وبعد التوقف عن تخمين سبب المشكلة ننتقل إلى السلوك الثاني وهو استشعار المشكلة، وبهذه الخطوة ستكوّن رؤية شاملة عن المشكلة تجعلك تقترب كثيرًا من حلها، وستقتحم ميدان المشكلة وتراها وتجمع بعض المعلومات والبيانات الهامة بالنسبة إليك والأسئلة التي تدور في …
يُعد أول رد فعل نتخذه عند حدوث مشكلةٍ ما هو الاعتماد على الحدس أو التخمين لسبب وقوع المشكلة وكيفية حلها، فنختبر مجموعة تخمينات مختلفة على أمل أن نصل منها إلى حل المشكلة، وهذا الأمر يحدث كثيرًا بنطاق رواد الأعمال كإجراء …
بعد الإلمام بكل جوانب الخطط يجب الالتفات إلى هوامشها، لأنها رغم صغرها فهي بلا شك مؤثرة في نجاح العمل، وتتمثل تلك الهوامش في نقطة التعادل والمخاطر والعقبات والتقديرات المالية والعوائد المالية المتوقعة والافتراضات.
رغم أهمية الخطة فإنها وحدها ليست كافية لنجاح العمل، وإنما يجب أن تخدمها أشياء إدارية أخرى كإنفاق أقل كلفة ممكنة عن طريق إيجاد مواد خام ذات جودة عالية وسعر زهيد، واكتشاف وسيلة رخيصة لنقل البضائع، وإدخال التحسينات التقنية في كل …
السوق المستهدفة هي كل من قرر شراء منتجك أو الانتفاع بالخدمة التي تقدمها، ونجحت في تلبية احتياجاته بصورة أكفأ من منافسيك، ويتحقق هذا عبر أربعة محاور رئيسة: المحور الأول هو تحصين عملك عن طريق معرفة المنافس الذي قد يهدد نجاح …
إن دراسة السوق التي ستحتوي عملك شيء جوهري لتطوير خطة عمل قوية، لأنها تزود المرء بفهم كامل لبيئة العمل، وترشده إلى تطوير خطة تسويق فعالة، كما أنها تقنع الممولين بواقعية المشروع، لأنها تبين لهم حجم الفرص المتاحة في الصناعة والسوق …
يعد إعداد خطة العمل هو بداية إعداد العمل نفسه، وعليه فإن سلامة الخطة تتحكم في نجاح العمل لأنها الأساس الذي يقوم عليه. مُجملًا يجب أن تبدأ الخطة بخلاصة موجزة تمهد لفقرات يسلم بعضها بعضًا وتشرح أهم عناصر الخطة بطريقة أكثر …
في عصر تتسم فيه دنيا الأعمال بالانفتاح والتقدم السريع لا بد من التسلح بخطة محكمة الإعداد، لأن الخطط الناجحة تجذب شتى فرص الدعم والاستثمار. ولإعداد خطة عمل جذابة يجب على صاحب العمل أن يكون خلّاقًا مبدعًا، فيبتعد عن النسخ الجاهزة …
عملية التوظيف تؤثر في نمو النشاط التجاري، فالاختيار الجيد للموظفين يوفر الوقت والمال والجهد على المدى البعيد، وتأتي هذه العملية قبل الحاجة إلى موظف جديد بمدة تتراوح بين ستة وثمانية أسابيع، وتحديد الوقت المناسب للتوظيف يتم عن طريق مراقبة نمو …
ما يُصَعِّبُ إعداد القهوة هو بساطة تحضيرها، فهي تحتاج إلى الاهتمام بوقت ملامسة الماء الساخن لقهوة مطحونة جيدًا، قد ينتج عن عملية الطحن عمليات استخلاص مختلفة، فجزيئات القهوة ذات الحجم المماثل تُستخلص بالقدر نفسه، ولكن المطاحن تطحن القهوة بجزيئات ذات …
تقديم قائمتين، واحدة للمشروبات والأخرى للتذوق، من الأفكار المفيدة في التعامل المناسب مع شخصية العميل، حين يطلب عميل من قائمة المشروبات فهذا يعني أنه يريد فقط مشروبًا وخدمة جيدين، وحين يطلب من قائمة التذوق فهذا يعني أنه مهتم بالقهوة، فتُقَدَّم …
تستغرق المقاهي غالبًا 18 شهرًا لتكوين قاعدة عملاء قوية، ويختلف توارد العملاء على المقهى في الصباح وفترة الغداء وكذلك في أيام العمل والعطلة، وفي البداية عدم ازدحام المقهى صباحًا لا يثير القلق، لأن الأشخاص يَسْهُلُ عليهم الذهاب إلى مقهاهم المعتاد …
تمر إيجارات المحلات بتغييرات مع تغير السوق، ولذلك من المفيد استشارة وكيل عقاري في المنطقة والحصول على توصية موثوقة، وإبلاغ الوكيل بالمواصفات المطلوبة والاهتمام بالمكان المُوصى به من عدمه والتواصل الجيد معهم، فالوكلاء لديهم معرفة وعلاقات مهنية يمكن الاستفادة منها، …
يبدأ إنشاء المقهى باختيار المكان، ويُفَضَّلُ كتابة ورقة تتضمن مواصفات المكان المطلوب حتى تصبح محددة واضحة، ويعتمد البحث عن المكان على عدة أمور، تتضمن المهارات والخبرة الخاصة وفريق العمل، والأموال المتوافرة وفكرة المشروع، وبالإضافة إلى الاهتمام الذي سَيُعطى للفكرة، من …
إذا كنت ترغب في فتح مقهًى وليس لديك خبرة سابقة في مجال الضيافة، يتعين عليك أولًا أن تحصل على وظيفة في مقهًى أو مطعم، لأن الواقع أقل جاذبية ومختلف عن التصور، ستُكلَّف بعديد من المهام التي قد تتضمن تنظيف دورات …
هناك أسطورة منتشرة في مجال ريادة الأعمال حول أن تكون رائد أعمال ناجحًا، وهي أن تتمسك بعدم بيع شركتك وإن قُدمت إليك عروض رائعة ما دمت في البداية، ولتأكيد صحة هذه الأسطورة تُضرَب أمثلة رفض "مارك زوكربيرج" لعروض بيع فيسبوك، …
حينما نفكر في تأسيس شركة ناشئة يكون الأمر متوقفًا علينا وعلى رغبتنا في تقديم شيء مختلف إلى العالم، ولكن بعد التأسيس يتغير هذا الأمر، فإذا اتبعت أفكارك المذهلة وحدها وبدأت في بناء منتج تبعًا لرأيك أنه سيكون شيئًا عظيمًا يلاقي …
إن عملية جمع الأموال من المستثمرين فرصة جيدة لتكون من رواد الأعمال الأكثر نجاحًا وإثارة للإعجاب، فالصحافة تكتب عنك والأصدقاء يهنئونك والمنافسون يخشونك، بالإضافة إلى أن هذا المال يفيد كُل مَن في شركتك، فرواتب الموظفين تزداد ويكثر الزبائن وتتوسع في …