لعل الفرق في نظر البعض ما بين علم الإحصاء وبين غيره من العلوم كالفرق بين مجموعة مبعثرة من كلمات عشوائية لا رابط بينها وبين مقطع كلمات من أنشودة عذبة، ويرجع ذلك بصورة أو بأخرى إلى الطريقة الخاطئة التي استخدمها بعض …
مقالات أفكار الكتب من أخضر.
من الصعب أن تجد علمًا تم وصمه بالكذب مثل الإحصاء، فالإحصائيات الرسمية في نظر الكثيرين كالأحلام لا تمتُّ إلى الواقع بصلة، فهي لا تعدو أن تكون حبرًا على ورق، لذلك كثيرًا ما اعتُبِرت الأداة المفضَّلة للحكومات والأنظمة، فهي كالقانون إذا …
يمكننا تعريف علم الإحصاء بصورة بسيطة بأنه معالجة البيانات المختلفة وتفسيرها، ولكن من الأخطاء الشائعة هي تلك النظرة الجامدة تجاه الإحصاء بوصفه طلاسم رياضية لا يجيدها إلا العباقرة ممن يعيشون في كهوف من المعادلات والأرقام، ولا يدرك هؤلاء أن علم …
يُطلقُ على هذه العادة اسم ”قيادةُ العَلاقاتِ الشخصية".
لم تكن الجهود الجبارة التي بُذِلت في تعليم الرياضيات ترفًا فكريًّا أو محاولة لقتل الفراغ، بل كنت دليلًا واضحًا على أهميتها التي تنوَّعت صورها عبر العصور الزمنية المختلفة، كامتلاك القدرة على إجراء العمليات التجارية المختلفة، وصولًا إلى شحذ العقل واكتساب …
من الثابت أن الرياضيات شغلت الكثيرين بصورة أو بأخرى إبان الحقب الزمنية المختلفة، بيد أن عملية تدوين التاريخ الرياضي اختلفت كثيرًا تبعًا لتطوُّر المجتمعات وتخصص العلوم شيئًا فشيئَا، فبدايةً وفي أثناء خمسينيات القرن السادس عشر كانت تعتمد عملية التأريخ على …
من الأمور الشائقة التي تمتاز بها الرياضيات أنها تعتمد على التجرِبة والخطأ، ولذا عادةً ما تحتاج الألغاز الجديدة إلى وقت قد يمتدُّ لسنوات حتى يتم فكُّ طلاسمها، وإذا عرفنا أن معظم الرياضيين القدامى كانت الرياضيات مجالًا ثانويًّا لهم بجانب أعمال …
رغم التقلُّبات الكبيرة التي رافقت تاريخ الرياضيات فإنها امتازت عن غيرها من العلوم الأخرى باتساع رقعتها وانتشارها عبر حدود الزمان والمكان، فكثيرًا ما شغلت بعض المسائل الرياضية العالم، وإذا رجعنا مسيرة ألف عام مضت لنتتبَّع انتشار الأفكار الرياضية نجد أن …
لعلَّ من الأمور العجيبة ذلك التنوُّع الضخم من الموضوعات التي تدخل في نطاق الرياضيات والتي لأول وهلة ربما يُظن بها عدم الترابط، فما الرابط مثلًا بين درس في الأعداد الكسرية وآخر في قوانين نيوتن الخاصة بالحركة؟ وبتتبُّع التاريخ نجد أن …
تعدُّ الرياضيات من أكثر العلوم الضاربة بجذورها في أعماق التاريخ، حيث تمتد إلى نحو أربعة آلاف عام مضت على الأقل، وكثيرًا ما شغلت أفكار علماء الرياضيات العالم أجمع لقرون طويلة، وليس أدل على ذلك من أن أفكار علماء مثل فيثاغورس …
بعد أن تقوم بمقابلة ودية مع موظفك السلبي وتنبيهه إلى ما لا يرضيك من أفعاله والاتفاق على ألا يعود إلى تلك الأفعال مرة ثانية، وتأخذ منه الوعود ثم يعود إليها متعمدًا فلا يكون هناك مفر من المواجهة، فعند تلك النقطة …
عرضنا فيما سبق الحلول السريعة والفورية للأعراض المختلفة، وهناك بعض الحلول الجذرية التي تهدف إلى تحصين الشركة ووقايتها من شرور السلبية بوضع نظام محكم للتعامل معها، وأول هذه الحلول الجذرية هو اختبار الموظف قبل التعيين، إذ تعد أفضل طريقة لتجنب …
يعدُّ أحد أهم وأخطر العوامل المؤثرة في سلبية الموظفين الصراع، وهناك نوعان من الصراع؛ صراع مفيد وصراع ضار، الأول يكون في صالح العمل والأطراف المتصارعة، وتحركه دوافع التميز وإثبات الذات، أما الثاني فيضر العمل والعاملين، ودافعه الأساسي الانتقام والانتصار على …
تعدُّ النميمة أحد الأمور التي تنتشر في بيئات العمل والتي تجعلهم سلبيين، لقد أصبحت الغيبة والنميمة من الممارسات اليومية في العمل، وأصبح المدير يعلم أن عددًا من الموظفين يغتابونه دون أن يرى في ذلك أي ذلة أو إهانة، فلم يعد …
هناك بعض الأمور في شخصيات الموظفين تجعلهم سلبيين في تعاملاتهم وحياتهم، منها: اهتزاز الثقة بالنفس، حيث توصل علماء النفس إلى أنه من بين كل 3 أفراد هناك واحد فقط يتمتع بالثقة بالنفس، وهذا يعني أن ثلثي الموظفين لا يتمتعون بالثقة …
إذا نظرنا داخل البيئة الإدارية نجد أن الموظفين يتهمون الإدارة بأنها تدفعهم إلى السلوك السلبي دفعًا، وتتهم الإدارة الموظفين بأنهم يتسببون بتصرفاتهم السلبية في الإضرار بالعمل، ويعتقد كل طرف أن المسئولية تقع بأكملها على عاتق الطرف الآخر، لكن الحقيقة أن …
إن البعض ينظر إلى الحياة اليومية بتفاصيلها الصغيرة على أنها صعبة، لكن ماذا تقول عن الحياة الإدارية إذا كنت مديرًا؟ عندما تتولى منصبًا إداريًّا، فأنت لا تكون مسئولًا عن نفسك فقط بل عن الآخرين أيضًا، فالإدارة مهنة ذات تحديات مستحيلة، …
هل لاحظتَ بأنّكَ قبلَ المواعيدِ المُهمة؛ كالامتحاناتِ مثلاً، تستيقظُ في الساعةِ المُحددةِ التي كنتَ تُريدُها؛ حتى قبلَ أنْ يَدُقَّ جَرَسُ المُنبّه؟! يحدثُ ذلك بسبب عقلِكَ الباطن.
قبل التفاوض، تحتاجُ إلى خُطة. يجب أن تتوقعَ كلّ السيناريوهات النهائيةِ الممكنة. ما هو السيناريو الأفضل؟ وما هو أسوأ سيناريو؟ . كيف يمكنك تجنبَ المشاكلِ المحتملة؟ وماذا ستفعلُ إذا لم تتوصلْ إلى اتفاق؟
علي الرُغم من الاختلافاتِ والنِزَاعات، توجدُ دائمًا مساحةٌ مُشتركةٌ لِبَدءِ المُفاوضات. اسألْ نفسَكَ، لماذا يتمسّكُ الطرفُ الآخرُ برأيه؟ ما المصلحةُ التي تُهِمُّهُ من وراءِ ذلك؟ عادةً ما تَكْمُنُ المصلحةُ وراءَ موقِفَكَ، أو موقِفِ الطرفِ الآخر، حولَ واحدةٍ من الاحتياجاتِ الأساسيةِ …
قبل أن تبدأ، يجبُ أنْ يجِدَ الطرفان مجموعة من الأهداف المشتركة، والمعاييرِ القابلةِ للقياسِ، والتي يمكن استخدامُها لتحديدِ ما إذا كانتِ النتائِجُ عادلةً أم لا. هل هناك معاييرُ تَحْكُم مجَالَ المناقشة، مثلَ لوائحِ الأمانِ على سبيل المثال؟ هل هناكَ معاييرُ …
هناك طريقةٌ مفيدةٌ للغاية للمفاوضاتِ المعقدة، وهي إعادةُ الصياغة. تتمثلُ هذه التقنيّةُ في ترجمةِ كلماتِ الشخص الآخر. هذه التقنيّةُ يمكن أن تساعدَكَ على تحييدِ التعارُضات، واستبدالِ العِباراتِ الصعبةِ التي اُستُخدِمَت. مثلًا، بدلاً من قول: "أنك قُمتَ بعملٍ سيء" ، قل”إن …
الجدلُ، بالإضافة لكونه مُرهقًا للغاية، فهو أيضًا، يستهلكُ الوقتَ ويضرُ العَلاقات. لا ينبغي للمرء أن يَرى التفاوضَ كسيناريو للخيرِ مُقابلَ الشر. لا تُفكر في الآخرِ كعَدُوٍّ، فكِرْ فيه كشخصٍ يقومُ بنفسِ الوظيفةِ التي تقومُ بها، ويسعى لحلِ نفسِ الموقف.
فلا عَجَبَ أن يحدُثَ سوءُ الفَهم، أثناءَ المفاوضاتِ مع أشخاصٍ لا يعرِفُونَ بعضَهم جيدًا. للتغلُّبِ على ذلك