يقول "فِريدْريك هِيرزْبرْج" في نظريته "العامِلَين | The Two _ Factor Theory" إن أفراد العمل قد ينزعجون من أشياء تقلل رضاهم وتؤثر سلبًا في العمل، وهذه الأشياء من الضروري معرفتها ومعالجتها، وأولى مراحل التغلب على هذه المشكلة هي التحفيز، ولكنه …
أفكار من كتب القيادة والإدارة