التصنيف: أفكار من كتب التواصل والعلاقات

يرى جبران أن حال الناس في العطاء مختلف؛ فمن الناس من يعطون قليلًا من الكثير الذي يملكونه، وهم يعطونه لأجل الشهرة، ورغبتهم الخفية في الشهرة الباطلة تُضيع الفائدة من عطاياهم، ومنهم من يملكون قليلًا ويعطونه بأسره أو كله، فهم المؤمنون …

يوضح جبران أن الرجل والمرأة وُلدا معًا، وسيظلان معًا إلى الأبد وسيكونان معًا عندما تُبدد أيامهما أجنحة الموت البيضاء؛ لذا عليهما أن يحبا بعضهما.

كشف الخداع بطريقة كلية ليس بالأمر السهل على خبراء لغة الجسد، فما بالك بالشخص العادي؛ فقد أظهرت الدراسات أن تمييز أساليب الخداع والكذب بدقة، لا يكون سوى بنسبة لا تتجاوز أكثر من خمسين في المائة، ونادرًا ما تتعدى هذه النسبة، …

قد يعتقد البعض أن أهم ما في لغة الجسد هو الوجه، ولكن هذا الاعتقاد غير صحيح؛ فالأقدام هي الجزء الأكثر صدقًا في سلوكيات الجسد، وهي تعكس ما نفكِّر فيه ونشعر به بتلقائية دون تصنُّع، على عكس الوجه الذي يمكن تزييف …

كيف تفسِّر السلوكيات غير الملفوظة للأيدي؟ في البداية يجب أن تجعل يديك ظاهرتين، فإن تجنُّب إظهار اليدين يخلق انطباعًا سيئًا، ويثير الريبة لدى محدثك، ولا تهمل قوة المصافحة في ترك انطباع جيد لدى الآخر، فهي أول اتصال جسدي بينك وبين …

سلوكيات وتعبيرات وجه الشخص تخبر عنه أكثر من أي تعبيرات أخرى، فهي لغة عامة ومشتركة للتفاعل، ونحن عندما يتعلق الأمر بمشاعرنا مثلًا فإن وجوهنا تعبِّر عنا كما في لوحة تعرض ما يدور بعقولنا، ولكن قد يستطيع الشخص تزييف هذه المشاعر …

التواصل غير الملفوظ هو سلوك ملحوظ تستطيع رؤيته بعينيك، لكنه غير منطوق، يعدُّ وسيلة لنقل المعلومات عن طريق لغة الجسد ومجموعة من الإشارات يتم نقلها بواسطة تعبيرات الوجه والحركات الجسدية والمظهر الخارجي مثل وضعية الجلوس واللباس وطريقة المشي، وتمثِّل هذه …

ينغمس كلا الزوجين في مشاغل الحياة الجديدة وأعباء العمل والأطفال وينسيان في غمار ذلك دعم علاقتهما ليتفاجآ بعد وقت طويل بالفجوة التي تكوَّنت بينهما، فإذا كنت ستقوم بفحص سيارتك بعد أن تقطع عددًا من الأميال فالأولى هو مراجعة علاقتكما معًا، …

يقبل الناس على العلاقات وهم يظنُّون أن الأمور ستظل كما هي، وأن مشاعرهم لن تتغيَّر، والحقيقة الثابتة الوحيدة هي أن كل شيء يتغير، قد تمر بأزمة نفسية كبيرة، فتتغير مشاعرك وأولوياتك، تنتقل إلى مكانة اجتماعية أعلى أو تحصل على ميراث …

غرض التفاوض هو الوصول إلى حل وسط يرضي كلا الطرفين عند اختلاف الرغبات، وهي من أهم الأمور التي تقلِّل الفجوة بين الأزواج، فالطبيعي أن يكون بينكما كثير من الاختلافات، ما تحبانه، كيفية قضائكما للوقت، الاحتياجات والأذواق وحتى الروتين اليومي، كل …

التواصل هو الجسر بينكما، تحمل عليه لشريكك مشاعرك ورغباتك، وهو مهارة تتعلمها كأي مهارة، ولكي تتمكَّن من التواصل بشكل فعال، عليك أن تعلم ما تود أن توصله إلى الطرف الآخر بوضوح، وأن تكون واضحًا في معرفة النتائج التي تريد أن …

هذا النوع من العلاقات القريبة تكتشف فيه أمورًا لم تكن تعرفها من قبل عن نفسك ومشاعرك واحتياجاتك الحقيقية، ارتباطك بشخص آخر يعني أن يمنحك فرصة النظر إلى كل شيء من خلال عينيه، إذ تشاركان الاهتمامات والخبرات ووجهات النظر لتتسع آفاقكما …

المرحلة الثالثة من مراحل الحب هي التقييم، فأنت الآن على معرفة جيدة بمميزات وسلبيات شريكك، راجع قائمة معاييرك، وانتبه ألا تكون معايير قابلة للتغيير كالجمال والمال فإذا تغير أحدهم انهارت العلاقة، ثم عليك الموازنة وتحديد ما إذا كان الاستمرار خيارًا …

يحاول المفاوض المخادع السيطرة عليك، فهو يحرص على أن يوهمك أنه الطرف الأقوى والذي بيده دفة الأمر، وقد تجده يصر على شروط تسبق التفاوض، أو يعلن أن بعض القضايا غير قابلة للتفاوض بشكل مفتعل ودون سبب حقيقي يؤخذ بالاعتبار، وربما …

الحب عدو السرعة، قد تطغى رغبتك في الارتباط بأي شخص على رغبتك في الارتباط بالشخص المناسب فتعميك تحت وطأة الانبهار ونشوة البدايات، وعندما تبدأ المشكلات في الظهور ستدرك أنك لم تكن تعرف هذا الشخص من الأساس بشكل كافٍ، لذا إن …

المفاوضان فئتان: أصحاب الأسلوب الأحمر، وأصحاب الأسلوب الأزرق، وبينهما فئات تميل إلى أحد الأطراف عن الآخر، يرغب أصحاب الأسلوب الأحمر في الحصول على شيء بلا مقابل، وهم يستخدمون في سبيل ذلك الكثير من الأساليب الملتفَّة والخدع والحيل والتهديد وفرض السيطرة، …

إن كنت ترى أنك مستعد لقرار الارتباط بشكل واعٍ فإن الخطوة الأولى أن تعرف ما تريد، فأنت لا تستطيع الحصول على شيء لا تعرف بالتحديد ما هو، فعليك أن تقوم بتقييم صادق لنفسك، ثم معرفة ما تريد في شريكك بإعداد …

ما يجعل إنهاء المفاوضات صعبًا هو خشيتك أنك إذا قبلت في هذه النقطة فإنك ربما قد فوت على نفسك عرضًا أكبر كان الممكن الوصول إليه، كذلك أنت لا تفضل الرفض التام أملًا في الوصول إلى شيء أفضل، لذا فإن أفضل …

عندما سئل عدد من المتدربين عما يودُّون أن يكون عليه شركاؤهم، كانت أكثر الإجابات تشترك في كونه طيبًا محبًّا ينصت لرغباتهم ويسعد بإنجازاتهم ويشعرون معه بالارتياح، لكن عندما تمَّ سؤالهم عما إذا كانوا يتعاملون مع أنفسهم بتلك الصفات أجاب أغلبهم …

المساومة هي الشروط الدقيقة التي يستقر الطرفان عليها، والمساومة دائمًا شرطية ولا مجال فيها لأن تقدم شيئًا دون مقابل، من المهم أن تكون جملتك الشرطية في صورة تقريرية وليست في صيغة سؤال، والفرق بين المساومة والعرض هو الوضوح التام والاتفاق …

من المفترض أنك الآن على دراية مناسبة بأولويات الطرف الآخر، ما يمكِّنك من فهم المطالب المشتركة بينكما والمطالب موضع التنافس، ولغة العرض التي يستخدمها الطرف الآخر تنبِّئك بمدى المرونة التي يمكن أن يتحلَّى بها، ومن المهم البحث عن المدى المشترك …

تذكَّر أننا عادةً لا نسعى إلى التفاوض حول المبادئ والقيم والآراء والحجج، فالدخول في تلك النقاشات قد لا يصل إلى نهاية مطلقًا، ولكننا نتفاوض حول الاقتراحات والعروض، وينبغي أن يقوم كلا الطرفين بتحرُّكات نحو حلٍّ وسط على أن تكون هناك …

تستهلك هذه المرحلة نحو 80% من وقت المفاوضات، ويترتَّب عليها وعلى أسلوبك في التحاور مجرى ومآلات العملية التفاوضية، ومن المهم أن تحاول من خلال الحوار تقييم أهداف الطرف الآخر بشكل أكثر دقة، لتكون أكثر قدرة على توقُّع تحرُّكاته التالية في …

يمكن معرفة المفاوض الذي لم يقُم بعملية الإعداد بسهولة، إذ يغدو فورًا في موقع ردِّ الفعل للأحداث بدلًا من أن يمسك بزمامها، ويصبح الطرف الذي سبق واستعد في موضع القوة والسيطرة على مسار الأحداث، وبالتالي نتائج المفاوضات، لذا فإن مرحلة …