التصنيف: أفكار من كتب التواصل والعلاقات

تتوقَّف جودة الارتجال على عدة فنيات أو أسس يرتقي الارتجال باتباعها، ومن تلك الفنيات: تكوين صلات عميقة مع الناس والحفاظ عليها في أحسن أحوالها، فلو أنك المسؤول في العمل فإنه كلما زادت العلاقات الطيبة وقويت الصلات بينك وبين أفراد العمل …

هناك عِدّة أشياء ضرورية في الارتجال تُعد بمثابة مبادئ أساسية له تحتاج إلى ترجمة عملية وواقعية حتى تأتي ثمار الارتجال، وتتمثَّل في أربعة مبادئ: أولها الاجتهاد في الانغماس في اللحظة الراهنة كما تقدم وهو ما يضمن لك استدعاء الأفكار المبدعة …

قبل أن نعرف كيف نرتجل نحتاج إلى الوقوف على عدة أمور: ما الارتجال؟ إنه فن التواصل، وهو مفهوم مركب في ذاته إذ يُعد أسلوبًا كما يُعد أداة، ويعتبر عملية لنقل الخبرات كما يعتبر نهجًا أو نظامًا للتواصل، ومن الجيد أنه …

الخطبة كما عرفها الفقهاء "وعد بالزواج لا عقد له"، فلا تُحِل حرامًا كالخلوة أو اللمس أو النظر إلى محرَّم، فالمخطوبة بالنسبة للخاطب أجنبية، وبالتالي لا يجوز لها أن تكشف له شيئًا من جسدها باستثناء الوجه والكفين؛ والحكمة من الخطبة هو …

هناك خمس أدوات على الفتاة أن تستخدمها، كما يرى المؤلف، للوصول إلى نتيجة مثالية، وهي: "متى؟ ولماذا؟ ومن؟ وأين؟ كيف؟"؛ متى تبدأ الفتاة في الاختيار؟ عندما تبلغ سن 18 سنة لأنه عندما تكون الفتاة صغيرة السن، فإن قراراتها تكون غير …

إن الرجل عندما يختار امرأة للزواج فهو يختار سكنًا لنفسه، قال تعالى: ﴿وَمِنْ آيَاتِهِ أَنْ خَلَقَ لَكُم مِّنْ أَنفُسِكُمْ أَزْوَاجًا لِّتَسْكُنُوا إِلَيْهَا﴾؛ فالزوجة للزوج هي مصدر الراحة، وهي المحافظة على عرضه وماله ووقته، كما أنها حبيبته وشريكة حياته، وبالتالي فإن …

تعدُّ معايير القبول هي الركن الثاني في عملية الاختيار، ومن خلالها يتم ضبط معيار الدين عند الاختيار، وتتكوَّن من أربعة معايير؛ الأول "الشكل" فالجمال مرغوب فيه ومطلوب شرعًا لأن جمال الزوجة أدعى إلى اكتفاء زوجها بها، مع مراعاة أنه يجب …

تقوم عملية الاختيار وفق معيارين رئيسين جاء ورودهما في قول النبي (صلى الله عليه وسلم): "تنكح المرأة لأربع: لمالها، ولحسبها، ولجمالها، ولدينها، فاظفر بذات الدين تربت يداك"، وقوله (صلى الله عليه وسلم) لأولياء الفتاة: "إذا خطب إليكم من ترضون دينه …

حركات الأيدي والأرجل ورفع الرأس وخفضه أحاديث لها معنى ومرمى، والاعتقاد بأنها نشاط حركي مجرد اعتقاد سطحي بعيد عن العلم وتحليلاته، حيث يرى العلماء أن لكل حركة جسدية مغزًى وإشارة إما دليلًا لعاطفة متدفِّقة أو تنبيهًا لانتهاء علاقة أو علامة …

يقول الفلاسفة القدامى إن الصوت مرآة الروح، فهو يعكس الحالة الشعورية وما يكتنفها من حب وخيبة وحزن وخوف.

يعتبر الكلام الطريقة الأكثر رواجًا للتواصل بين البشر، ولكن هل فكرت يوميًّا كيف تظهر خبايا نفوس الناس على أطراف ألسنتهم؟ هذا ما تجيب عليه شفرة الكلام تحديدًا، فلكل كلمة معنى ودلالة شعورية وسبب، ولا يدفع المرء نفسه إلى الحديث إلا …

ولأن المهارة هي معنى الإنجاز الدقيق والمتمرِّس بسرعة وتحديد، تطلَّب ذلك بطبيعة الحال قدرًا من التراكم المعرفي والتجربة والثقة في النفس والحدس.

للتواصل شفرات أربع يتعلق جزء منها بالسمع وجزء بالبصر، فالشفرة المتعلقة بطريقة الكلام والحديث ونبرة الصوت لها علاقة مباشرة بالسمع، إذ تعتبر مدخلات سمعية، والشفرة المتعلقة بلغة الوجه والجسد هي المدخلات البصرية، في الحين الذي تعالج فيه هذه الشفرات جميعًا …

لتعلم أن العلاقة أهم من المواقف، ونعني بهذا أن لا تظن نفسك على حق حينما تهتم بالانتصار في كل حروب وتدافع عن رأيك دون أن تنظر فيما قد تخسره جرَّاء ذلك، وأبرز مظاهر ذلك هو ما نراه في العلاقة الزوجية …

نختلط بالناس كل يوم ونقوم بقراءتهم بشكل دوري حتى وإن لم نشعر بذلك، وهذا يظهر في تقييماتنا المختلفة للأشخاص وما نقوله من أول لقاء عن فلان بأنه طيب، وذاك شرير، وهذا ماكر، وهذا يصيبني بالاشمئزاز والخوف.

اخلع نظارتك الاجتماعية التي يشوبها الخلل، فأنت بلا شك قد مررت بتلك اللحظة التي رأيت فيها المحبوب أو القريب منك شخصًا خاليًا من العيوب، وعلى هذا تكره خصمك وخصمه وترى أن ذلك الخصم قد أُوتي من كل شرور العالم، وانتبه …

كي لا نقع في شراك الحكم الخاطئ على الآخرين علينا أن نقوم بالخطوة الأولى، وهي قياس مدى قدرتنا الحقيقية على قراءة الآخر من حركة جسده أو نبرة صوته، ويمكن إجراء هذا الاختبار من مكانك بعد الإجابة على هذه الأسئلة، وبعد …

ألم تلاحظ أن السبيل الأول لتمكين الفكرة هو العاطفة حتى رغم سيطرة مبدأ السوق في عصرنا الحالي، فالناس يبنون قراراتهم المصيرية بناءً على العاطفة ثم يبرِّرونها بالعقل والمنطق، ولهذا يعرف الذكي اجتماعيًّا أن الخطاب العاطفي هو أمر مهم، وأن العاطفة …

لننتقل إلى بُعد التسويق، ونقصد هنا قدرتك على صياغة أفكارك وتوصيلها إلى المستمع بما يتناسب معه وبشكل سهل ومقنع، إذًا فكيف تبيع بضاعتك وتسوِّق أفكارك في وسط ذلك السوق المكتظ بالبضائع المختلفة، وكيف تخرج من معركة اختلاف الرأي دون جروح؟ …

الكاريزما هي كلمة يونانية تعني "الهدية أو التفضيل الإلهي"، واتفق علماء النفس على وصفها بأنها تدور في فلك تحقيق حضور وتأثير إيجابي وترك انطباع جيد نحو مظهر الشخص وكلماته وردود فعله، والكاريزما قد تكون فطرية يولد بها المرء، لكنها أيضًا …

لعل أشمل تعريف للذكاء الاجتماعي يتمثل في أنه القدرة على التعامل مع الناس، والقدرة على إصدار الأحكام في المواقف، وتذكر الأسماء والوجوه وفهم حالة المتكلم النفسية، بالإضافة إلى روح المرح والمداعبة المتزنة، وبناء العلاقات الناجحة وإبداء التعاطف الملائم تجاه الآخرين، …

بدأ الكاتب بنظرة المجتمعات لمفهوم الذكاء، وقد لاحظ أننا نتخذ نهجًا من التحيز الخاطئ فيما بيننا حين يتم التعامل مع البشر بخصوص هذا الأمر، فإذا بنا نرفع أشخاصًا إلى مكانة عالية ونحطُّ من قدر آخرين، فنربط علاقة الحب والاحترام بمن …

ربما لا تكون مشكلتنا في الصراع نفسه وإنما في طريقة تعاملنا معه، حيث تختلف الصراعات من صراع إلى آخر ومن شخص إلى آخر؛ فهي لا تقف جميعًا على خط مستقيم واحد من حيث مستوى الخطر وحجم العواقب والآثار، حتى أن …

إن الاستماع والاستجابة لغز سهل ممتنع قد يحسن استخدامه في أوقات ومع أناس ولا يصلح مع آخرين وفي أوقات أخرى؛ لهذا يتطلَّب الأمر الكثير من التريُّث والاستبصار وقراءة المشهد والعلم بحال المستمع له وتوقيت الاستماع ودراسة الموقف من كل الجوانب …