التصنيف: أفكار من كتب التسويق والمبيعات

إنّ عالم التسويق أصبح يدور بشكلٍ رئيس حولَ المُنتج القادِر على رواية قصّته بشكلٍ واضحٍ، ما يجعل تمييزه في السوق علامةً سهلةً للتذكُّر، ويُستخدمُ الأسلوب القصصيّ Storytelling في التسويق، لأنّ القِصص مؤثّرةٌ في النفوسِ والأسمَاع، حتى لو لم تكُن تحكي …

إنّ اللعب على عاطفة الجمهور وحده لا يكفي لنجاح الحملة التسويقيّة ما لم يُقَدَّم بُرهان على ذلك، وهو ما حدث مع شركة Juicero السابق ذِكرُها، ولا يتعلّقُ الأمر فقط بتقديم دليلٍ على النجاح، بل السعي أيضًا لتعيين فريقٍ من العمل …

إنّ اثنين وتسعينَ بالمئة من العملاء يتخذون قرارًا باقتناءِ مُنتجٍ ما بناءً على توصية من أقرانهم، هذه التوصية بمنزلة إعلانٍ غير مدفوع الأجر، ويُسمّى في عالم التسويق بـ word of mouth، إنّ هذه الاستراتيجيّة هي الأفضل والأسمى على الإطلاق، وقد …

يعتمد التسويق بشكلٍ رئيس على التصميم الذي يُضفي لمسة جماليّة جذابة للعملاء، إذ إنّ التصميم يمثل الانطباع الأوّل الذي يُكوّنه الجُمهور تجاه سمات المُنتج المعروض، ويصعُب كثيرًا تعديل هذا الانطباع عن طريق استغراق الكثير من الوقت والجهد، وفي بعض الأحيان …

إنّ الحقيقة الواقعة في مجال السوق والعمل أنّ بإمكانك أن تحوزَ فكرة عظيمة، ومُنتجًا قيِّمًا، لكنّ النجاح الحقيقيّ يكمُن في حُسن التسويق لهذه الفِكرة، ومدى القُدرة على إبراز المُنتج والمجهود المبذول فيه، أثبتت ذلك قصة المطعم الوهميّ الذي أنشأه أوبا …

لقد غير لينكد إن من علاقات الأفراد في سوق الأعمال والتجارة، علاوة على حفاظه على مستوًى عالٍ من الاحترافية والمهنية في التواصل والتوظيف والتفاعل، فقد حسن من إمكانية إيجاد الفرص المناسبة للتوظيف للأفراد، التي تعرض حسب علامة شخصية خاصة بهم …

غيرت منصة سناب شات من شكل التواصل الإعلامي عن طريق السماح لأفرادها بنقل الأحداث اليومية بفيديوهات لا تتعدى بضع ثوانٍ، فأخذت اللحظات المميزة الفريدة تبث بين المستخدمين، بإضافات تزيد من متعة المشاركة والتفاعل كإضافة الفلاتر والعدسات للصور والفيديوهات والقصص، وتشير …

يقوم تويتر على تبادل الأفكار والمحادثات السريعة بوتيرة تفاعلية وتعليقية على الأحداث اللحظية، فعلى عكس الفيسبوك لا يحاول جمهور تويتر أن يكونوا علاقات اجتماعية تفاعلية، بل يتبادلون الأخبار والمعلومات والآراء المثيرة فقط، فقاعدة الطائر المغرد الأساسية هي "يجب أن يكون …

يعد الفيسبوك المنصة الأشهر بين منصات التواصل الاجتماعي، يكوّن مستخدموه شبكة علاقات اجتماعية يتفاعلون من خلالها ويعبرون عن تفضيلاتهم وذواتهم ويتبادلون الأخبار المختلفة، وفهمك لتلك الخصائص المختلفة للمنصة وجمهورها سيساعد على صياغة المحتوى المناسب، الذي سينظم بحسب بيانات الشرائح المختلفة …

هناك ست خصائص يجب أن تتوافر في محتواك لتزيد من نسب نجاحه في جذب انتباه الجمهور ودفعهم إلى التفاعل معك وتشكيل علاقة مستمرة مع العلامة التجارية: أول خاصية هي أن يكون المحتوى أصيلًا، بمعنى أن يعبر عن المنصة وسياقها ويراعي …

يحمل الجميع هواتفهم النقالة إلى كل مكان يذهبون إليه، كأنها امتداد لأجسامهم، وأصبحت منصات التواصل الاجتماعي نوافذ افتراضية يرى من خلالها المستهلكون ما يحدث في العالم الخارجي خلال فترات اليوم المختلفة، في أوقات راحتهم وعملهم ومراسلاتهم، ويهربون من عمليات البيع …

يُطلق تعبير «الخلطة السرية» على الأسلوب التسويقي الذي يستخدم المحتوى لجذب العملاء والحصول على ولائهم، وسر الخلطة يكمن في أن أفضل محتوى تسويقي يتعدى كونه محتوًى دعائيًّا للجميع، فهو هدية تقدم للعملاء، لأن المحتوى الجيد يغير شعور الناس من خلال …

الاستراتيجية الأفضل في التسويق تتمثل في التفكير في كيفية صنع يوم جيد للعميل وإعطائه لحظات من السعادة والاهتمام، ويتحقق ذلك من خلال: تقديم محتوى أو منتج يجد العملاء متعة في استخدامه والرجوع إليه مثل (تطبيق الإنستجرام)، وتغيير مشاعرهم عند استخدامه …

يتطلب إضفاء قيمة لعملك معرفة ما الذي يولد لدى العملاء شعورًا جيدًا، ومن خلال الاقتراب أكثر من العملاء يتحقق النجاح، ولا يحدث ذلك بالتفكير في كيفية إخراج منتج أو خدمة مثالية، بل بالبحث حول ما يرغب الناس في الشعور به …

اللحظة التي تتولد فيها لديك فكرة مشروعك ومشاعرك وقتها، تدفعك لأخذ خطوة البداية وكذلك تساعدك على الاستمرار عندما تتعسر الأمور، ولكن كثيرًا ما تخمد تلك المشاعر بعد بدء المشروع، والعناصر التالية ستساعدك على التفكير في المشروع بعد بدايته وتصميم خطة …

على مر السنوات استخدم أصحاب الأعمال العلامات التجارية لتشير إلى الملكية، ومع تقدم التكنولوجيا وكسرها لحدود المكان أصبحت العلامات التجارية تُشير إلى الثقة بالمنتج لأنه يحمل شعارًا معينًا، والعلامة التجارية الجيدة ليست مجرد شعار على المنتج وإنما هي رمز للانتماء …

يُعرف التسويق عادةً بأنه شيء غير محبب يتم القيام به لجذب انتباه العملاء وبيع المنتجات بدافع كسب المال، ويشعر القائم به بالضيق لمعرفته بأنه يزعج الناس مثلما يشعر بالاستياء عندما يكون في موقفهم، وبينما يتم التسويق بعد إتمام العمل المتضمن …

ليس هناك تعريف شامل للاستراتيجية، إذ إنها تختلف باختلاف المجال الذي وضعت له، ومن ثمَّ اختلف العلماء في تعريفها وفقًا لتجاربهم ومنهجياتهم، وبناءً على ذلك فإن التعريف العام للاستراتيجية هو أنها "اختيار يُلزم المؤسسة على المدى الطويل بأن تأخذ بعين …

إن عملية التسويق الاجتماعي تبدأ بالاهتمام بالعميل عن طريق معرفة احتياجاته ورغباته، ثم تحديد احتياجات السوق، ثم دراسة المنافس ومعرفة ما تتميز به الشركة، ثم معرفة عادات المجتمع وتقاليده وأعرافه، ثم العمل على تحقيق ذلك بالانتقال إلى المنتج وعمليات التصنيع، …

إن مفهوم التبادل التجاري يؤدي بالتبعية إلى مفهوم السوق الذي يتشكل من مجموعة من المشترين الفعليين والمحتملين للمنتج، ويعتمد حجم السوق على عدد الذين يُظهرون الحاجة من ناحية ولديهم موارد للمشاركة في التبادل المنفعي من ناحية أخرى، كما يُشير مفهوم …

يُعرَّف التسويق المحلِّي بشكل عام على أنه نشاط يركز على عناصر التخطيط وتطوير المنتج والتسعير والتوزيع والترويج وخدمة المستهلك من المنتجات سواء أكانت سلعًا أم خدمات تلبِّي طلباته واحتياجاته، بينما يتميز التسويق الدولى العابر للحدود إلى جانب ذلك بدراسة الأسواق …

تُعد نظم المعلومات المتكاملة ضرورة من ضرورات الحياة في عصرنا الحالي، إذ أصبحت كالدماء في شرايين المنظمات والشركات، فالقرارات لا يتم اتخاذها إلا في ظل شبكة كبيرة من المتغيرات والثوابت والعوامل التي لا يمكن إغفالها أو تجاهلها، والمعلومات هي القاسم …

تعتمد الحملات التسويقية الناجحة على خطة تسويقية مميزة بكل تأكيد، ومن أشهر تلك الحملات حملة شوكولاتة كيت كات في الأسواق اليابانية؛ بدأت الحملة بتوزيع الشوكولاتة مجانًا في الفنادق بطوكيو على العديد من الطلاب الذين يدخلون الاختبارات، لأن اسم الشوكولاتة معناه …

كل شركة تسعى لأن تكون مميزة وسط الشركات التي تصنع نفس منتجها، وأكثر شيء يجعل المشتري أو العميل يختصك تحديدًا ويأتي لشراء منتجك دون اللجوء إلى أي مكان آخر يعتمد بشكل كبير على طريقة عرضك للبيع بشكل مميز ومختلف عن …