أفكار من كتب التسويق والمبيعات
أفكار من كتب التسويق والمبيعات
-
لكي لا تخسر زبونًا آخر
يترتب على فقدان زبون واحد الكثير من الخسائر التي قد تدفع الشركة ثمنها من طاقات وأموال لا تبدو ظاهرة بتلك…
أكمل القراءة » -
الزبون الوفي خير داعية
يتعرض الناس يوميًّا إلى كم كبير من الدعايات والرسائل التسويقية كما أسفلنا، وهذا يُعَقِّدُ من عملية الدعاية ككل، والثقة في…
أكمل القراءة » -
من زبون جديد إلى زبون دائم
تخسر معظم الشركات من زبائنها الجدد أضعاف ما تخسره من الزبائن القدماء، ويعود ذلك إلى أسباب عدة:
أكمل القراءة » -
تحويل المستهلك إلى زبون
يتعرض الفرد الواحد في أميركا وحدها يوميًّا إلى أكثر من 3000 إعلان ورسالة تسويقية، مما يجعل من عملية تحويل أي…
أكمل القراءة » -
زبائن للاستثمار
يدور السؤال هنا حول كيفية تكوين قاعدة شرائية من زبائن أوفياء يتمتعون بالإصرار والولع، ولكن ينبغي التنبيه هنا إلى أن…
أكمل القراءة » -
زبائن أوفياء
منذ فترة قريبة من ثمانينات القرن الماضي كان الجميع يسعى لإرضاء الزبون وتلبية رغباته، وهذا ما يفسر انتشار مصطلحات تجارية…
أكمل القراءة » -
استمرارية التسويق
إن الكثير من أصحاب الأعمال الحرة والشركات الصغيرة يتعاملون مع موضوع تسويق الشهرة بالاعتماد على النشاطات المتفرقة المحكومة بالأهواء والمناسبات،…
أكمل القراءة » -
الظهور في وسائل الإعلام المختلفة
إن أغلب أصحاب الشركات الصغيرة والأعمال الحرَّة يهمِلون دور المبادرة الشخصية في الوصول إلى "الصحافة"، وبالتالي يضيِّعون على أنفسهم فرصة…
أكمل القراءة » -
وصفات للتسويق الناجح
إن التسويق ليس فكرة فلسفية مجردة، وليس معقدًا أو صعبًا، بل فعل بسيط في مضمونه، وإن كان صعبًا بعض الشيء…
أكمل القراءة » -
تسويق التميُّز والشهرة
حتى يتسنَّى لك أن تبني لنفسك الشهرة التي تحتاجها لضمان نجاحك عن طريق التسويق الفعّال، لا بد أن تتخلَّص من…
أكمل القراءة » -
إن أفضل المنتجات لا تبيع نفسها بنفسها
إن كثيرًا من رجال الأعمال الجدد، والشباب بالتحديد، يعتقدون أنهم قادرون على إثبات أنفسهم في وجه منافسيهم الراسخين والمسيطرين في…
أكمل القراءة » -
القوى المُحركة لقرارات الشراء
لفهم السلوك الشرائي بشكل كامل يجب فهم الدافع وراء شراء الناس للمنتجات والعلامات التجارية من الأساس، على سبيل المثال: لماذا…
أكمل القراءة » -
تحسين مسار عملية الشراء
كان يرغب العالم برايان وانسينك أستاذ السلوك الاستهلاكي في جامعة كورنيل في جعل الناس يتناولون الطعام الصحي بصورة أكبر، فقام…
أكمل القراءة » -
لحظة الحقيقة
بعد معرفتنا لوجود نظامين يؤثران في قرارات الشراء، نتساءل: ما الذي يجعل العميل يقرر شراء علامة تجارية دون الأخرى؟ فحاول…
أكمل القراءة » -
التكامل بين علم اتخاذ القرار وعلم الاقتصاد
في دراسة عن الأسس العصبية لعملية اتخاذ القرار فحص أستاذ الاقتصاد العصبي بيتر كينينج وزملاؤه صور أشعة دماغية لأشخاص عُرِضت…
أكمل القراءة » -
علم اتخاذ القرار
منذ سنوات مضت كان حجم مبيعات العلامات التجارية ثابتًا إلى حد ما، ولم يحصل أي إعلان على جوائز للإبداع أو…
أكمل القراءة » -
تحقيق الارتباط بين الزبون والمنتج
إن مفتاح النجاح في العملية التسويقية يكمن في الرسالة التي تقدمها، فإذا كانت رسالتك لها القدرة على توليد وتوسيع وتسريع…
أكمل القراءة » -
العلامة التجارية
إن كثيرًا من أصحاب الشركات والأعمال ليس لديهم فهم كافٍ لماهية العلامة التجارية، ولا يعلمون كيف يبتكرونها، أو كيف يستخدمونها…
أكمل القراءة » -
قيام الشركة أو العمل على الابتكار
إن أي عمل تجاري يجب أن يبدأ بفكرة مبتكرة رابحة تعمل على تمييز خدمته أو إنتاجه عن الخدمات والمنتجات الأخرى…
أكمل القراءة » -
التسويق عن طريق الزبائن
إن الاحتفاظ بالزبون يعد دعامة قوية لبناء عمل تجاري ناجح ومستقر، وأفضل طريقة للاحتفاظ بالزبائن أن يكون هدف الشركة تقديم…
أكمل القراءة » -
نموذج كيغونغ
إن نموذج كيغونغ يقوم على خمس قواعد، أولها: أن كل ما تفعله وما لا تفعله محسوب، وبالتالي فإن ما تقوله…
أكمل القراءة » -
التخطيط من أجل نمو العمل التجاري
هناك عدة طرق لها أهمية بالغة في تنمية العمل التجاري، سواء كان هذا العمل صناعة، أو إنتاجًا، أو تقديم خدمة،…
أكمل القراءة » -
تهديد مصادر الربح الرئيسة للمنافسين
يمكن لأي شركة أن تؤثر في سلوك منافسيها، أو تمنع منافسيها من الدخول في منطقتها، وذلك في حال استطاعت أن…
أكمل القراءة » -
دفع المنافس إلى التراجع
يستطيع لاعبو التسويق المتميزون أن يحثوا المنافسين على التراجع عن المنافسة في عمل يحقق لهم أرباحًا كبيرة، وذلك يكون من…
أكمل القراءة »
