التصنيف: أفكار من كتب التواصل والعلاقات

يؤكدُ الكاتبُ أنّ طبقةَ رجالِ الأعمال، والنخبةَ المتخصصةَ في بناءِ القراراتِ، تحاولِ بكلِ جُهدِها زرعَ ما يسمى ب"العقلِ العام"، وإجهاضَ أيّةِ فكرةِ تنظيمٍ شَعبَويِّ يدافعُ عن حقوقِه، فعامَّةُ الشعبِ يجبُ حرمانُهم من أيةِ صورةٍ من صورِ التنظيم؛ لأن التنظيمَ يثيرُ …

يُقدِّم "نُعوم تشومسكي" رؤيةً نقديّةً للدورِ السياسيِ للإعلام -خاصةً الإعلامِ الأمريكي- في التحكمِ بالرأيِ العام، ويوضّحُ الدورَ الكبيرَ، الذي تلعَبُهُ شركاتُ العَلاقَات العامة في تبريرِ المغامراتِ الخارجيةِ والحروبِ، عن طريقِ تهويلِ الأخطار، وبناءِ تصوراتٍ متحيزةٍ عن كثيرٍ من القضايا، والشؤونِ …

بصورةٍ عامة، يُقسَّمُ المجتمعُ الديمقراطيُّ إلى طبقتين:

إنَّ للبروباجندا قوةً وتأثيرًا كبيرًا على الشعوبِ وفي تسييرِ شؤونِ الدول؛ فهيَ مثلُ الآلةِ السحريةِ التي يمكنُها بناءُ وتوجيهُ الرأيِ العامِ إلى شيءٍ معينٍ، وإبعادِه عن آخر؛ من خلالِ تغييرِ السردِ المعرفيِّ للأجنداتِ السياسية، وإعطاءِ معلوماتٍ ناقصة، والتأثيرِعلى الأشخاصِ عاطفيًّا،عوضًا …

إلقاء اللوم على الآخرين ومعاقبتهم مجرد تعبيرات سطحية عن الغضب، أما إذا أردنا أن نعبِّر عن الغضب تمامًا فالخطوة الأولى أن نخلي الطرف الآخر من أي مسؤولية عن غضبنا، وذلك من خلال التفريق بين المثير والسبب، فسلوك الآخرين في الغالب …

إن من أخطر وأهم تطبيقات التواصل غير العنيف الطريقة التي نتعامل بها مع أنفسنا، ففي البداية يجب أن نُدرك جيِّدًا السبب الخفي والمهم في كوننا "بشرًا"، أن نُدرك حقيقة كياناتنا المتميزة، ومن خلال هذا الإدراك حين نرتكب أخطاء، يمكننا أن …

التعاطف هو فهم متسم بالاحترام لما يعانيه الآخرون، وبدلًا من منحهم التعاطف، نجد لدينا دافعًا قويًّا لنصحهم أو طمأنتهم، وهذا هو الخطأ الذي نقع فيه، فالأهم هو أن نتعاطف فحسب، وعملية التعاطف تتطلَّب منا أن نفرغ عقولنا، حتى يمكننا أن …

في الخطوة الأولى وهي المُلاحظة لا بدَّ أن نُفرِّق بين الملاحظة والتقييم، فنحن بحاجة أن نلاحظ ما نراه أو نسمعه أو نلمسه ويؤثر في إحساسنا، ولكن دون إضافة أي تقييم، فمثلًا أن نقول "ابني يسوِّف دائمًا" هذا يعني أننا قيَّمنا …

تقوم طريقة التواصل غير العنيف على اللغة ومهارات التواصل التي تقوِّي قدرتنا على أن نبقى بشرًا، فنُعيد صياغة أسلوب تعبيرنا عن أنفسنا، ونصغي للآخرين، وبدلًا من أن تأتي كلماتنا ردود أفعال تلقائية، تصبح تلك الكلمات استجابات واعية تعتمد على إدراكنا …

إن من طبيعة البشر الاستمتاع بالأخذ والعطاء بطريقة متعاطفة، لكن قد يحدث بيننا التواصل المعرقل للحياة، والذي يقودنا إلى التحدُّث والتصرُّف بطرق تجرحنا وتجرح الآخرين، ومن تلك الصور إطلاق الأحكام التي توحي بخطأ أو سوء على كل من لا تنسجم …

رغم الصورةِ القاتمةِ التي رسمَهَا الكِتاب؛ إلاّ أنَّهُ لا تزالُ هناكَ إمكانيةٌ لتلافي التدهورِ الهائلِ في التنوُّعِ البَيُولوجيِّ؛ من خلالِ تبنِّي جهودٍ سريعةٍ ومكثَّفةٍ بشدةٍ؛ للحفاظ على الأنواعِ المُهدَّدَةِ حاليًا، وتخفيفِ الضغوطِ على أعدادِها، وخاصةً فقدَانَها مواطِنَهَا؛ نتيجةَ السعيِ المفرطِ …

إنَّ إزالةَ الغاباتِ تؤدي إلى انقراضِ خمسةِ آلافِ نوعٍ سنويًا، وعلى الجانبِ الإحصائيِّ، فالغاباتُ الاستوائيةُ الحاضنةُ لمليوني نوعٍ من الكائناتِ، تنكمِشُ بنسبةِ واحد في المائة كلَّ عام.

تتأثرُ الكائناتُ التي تعيشُ على سطحِ الأرضِ بشكلٍ أو بآخرٍ بالأنشطةِ البشرية، وهناكَ بؤرٌ عالميةٌ ساخنةٌ لتلك النشاطات؛ كجنوبِ شرقِ آسيا، وأمريكا الجنوبية؛ التي تضمُّ الغاباتِ الاستوائيةَ، التي تتمتَّعُ إلى الآن بأغنى تنوُّعٍ بيولوجيٍّ على سطحِ الأرض.

مفهومُ تناقصِ الكائناتِ إلى حدِّ الاختفاءِ عن الوجودِ مفهومٌ جديد، فقديمًا كنا نظنُّ أنَّ جميعَ الكائناتِ ستظلُّ في توازنٍ وحدها، ولكن النظرياتِ تغيَّرت عبر القرونِ المختلفةِ، بسببِ ظهورِ معلوماتٍ جديدة.

الانقراضُ بطيءٌ ونادرُ الحدوث؛ ولكن هناكَ عددٌ من الانقراضاتِ الهائلةِ التي حدثت كنتيجةٍ لتغيراتٍ بيئيةٍ، قضت على العديدِ من أنواعِ الحيواناتِ في وقتٍ قصير؛ فمتوسِّطُ زمنِ انقراضِ نوعٍ واحدٍ من الثدييات هو سَبعُمائةِ عام، ولكنَّ هذه المُعدلاتُ تقفِزُ عاليًا في …

هناك حقيقة راسخة فينا نحن البشر، هو أننا قد خُلِقنا بفطرة مُعيَّنة، وهذه الفطرة تُمكِِّننا من التعرف على وحدانية الله (عز وجل)، فليس هناك مصيبة أو خسران أو أي شيء يسبب لنا ألمًا أكثر من وضع شيء مساوٍ لله في …

حين نتأمَّل قصَّة السيدة آسيا امرأة فرعون نُلاحظ شيئًا عجيبًا، كانت آسيا تحت أشد أنواع العذاب، وكان زوجها فرعون أكبر طاغية على الأرض، وفي لحظاتها الأخيرة كان التعذيب شديدًا، ولكن حدث شيء عجيب.. ابتسمت آسيا، كيف يمكن لذلك أن يحدث؟ …

إن اللحظة التي نسمح فيها نحن البشر لأي شيء غير خالقنا، أن يُحدِّد معيار نجاحنا أو فشلنا، ومعيار سعادتنا وقيمتنا، نكون قد دخلنا إلى نوع صامت من العبودية، وهو نوع مُهلك، فحين تجعل المرأة المعيار هو الرجال، فإنها قد أهلكت …

الله عز وجل يقول: ﴿فَإِنَّ مَعَ الْعُسْرِ يُسْرًا﴾ ولو لاحظنا في الآية الكريمة كلمة (مع)، فهذا يعني أن اليسر يأتي في وقت العسر نفسه، هذا يعني أن لا شيء في هذه الحياة سيئ تمامًا، ولا حسن تمامًا، ففي كل وضع …

الكثير منَّا يرتبط بالأشخاص والأشياء، بل حتى الأوقات التي لها من الأثر الطيب في نفسه، ولا يكون قادرًا على التخلّي عنها، ففي تلك الحالة نكون قد اعتمدنا على علاقاتنا لإشباع حاجاتنا، فسمحنا لها أن تحدِّد أحزاننا وأفراحنا، فالتعلُّق الشديد جعل …

المرأة تحتاج إلى ترابط أسري دائمًا، وتحتاج إلى زوج يقدس الحياة الأسرية ويهتم بالبيت ويعطيها وأبناءها الحق الكامل، والأبوة تحتاج إلى الكثير من الوقت، فالكثير من الرجال خارج المنزل لكثرة ساعات العمل، والبعض يعمل لساعات إضافية لتحسين مستوى المعيشة ولا …

من الأمور التي تبحث عنها المرأة في الزواج هو الدعم المالي، ذلك لأن المرأة تتوق إلى مستوى معيشة معين تريد أن تعيشه حتى ولو كان غير واقعي ومليء بأشياء ليس لها ضرورة، وللأسف في أغلب الأحيان تفضل الزوجة أن يعمل …

أحد أهم الأحاسيس التي تبحث عنها المرأة على الإطلاق مع زوجها هو الإحساس بالأمان، ذلك لأن الأمان هو العامل المشترك والخيط الواصل بين احتياجات المرأة الأساسية، وفقدان الثقة بزوجها يفقدها الإحساس بالأمان، وبالتالي يحدث خلل في حاجاتها الأساسية، وفي الحقيقة …

هناك سؤال يتردَّد كثيرًا من معظم الزوجات، وهو: لماذا لا يتحدث زوجي معي؟! وهذا السؤال ينم عن حاجة حقيقية لدى الزوجة إلى الحديث، وفي فترة الخطوبة في كل لقاء بين الخطيبين يكون مليئًا بالحديث، حيث يحاول كلٌّ منهما معرفة الآخر …