يظن بعض الأشخاص أن الاعتذار ضعف، ويميلون إلى العناد عندما يخطئون مما يجعل من حولهم يسأمون منهم، لكن بإمكانك مساعدتهم على تغيير ذلك من خلال التقنيات التالية:
مقالات أفكار الكتب من أخضر.
إذا أردت أن تساعد شخصًا ما على التخلص من سلوكياته المُدمرة لنفسه، فعليك أن تتبع تقنية تدريجية تعتمد على مجموعة من الخطوات: أولاها أن تبدأ بأمر واحد، فيجب ألا تشجع الشخص الثاني على محاولة تغيير كل شيء دفعة واحدة، لأن …
كثيرًا ما يُسيء الأفراد تقدير أنفسهم ويعتقدون بأنه لا أمل في التغيير، وهنا يأتي دورك في مساعدة الأشخاص على أن يكونوا نسخة أفضل من أنفسهم، سواء كان هذا الشخص يعاني الخجل أو البخل أو الكسل، أول حالة يمكنك المُساعدة فيها …
كلنا نرغب في أن نكون أفضل، وأن نُغير من صفاتنا السلبية، وقليل من الأشخاص فقط من ينكرون ذلك، ويدّعون أنهم راضون عن أنفسهم، لذا لندحض من البداية فكرة أنك لا تستطيع تغيير شخص لا يرغب في تغيير نفسه، لأنه ببساطة …
بعد الإلمام بكل جوانب الخطط يجب الالتفات إلى هوامشها، لأنها رغم صغرها فهي بلا شك مؤثرة في نجاح العمل، وتتمثل تلك الهوامش في نقطة التعادل والمخاطر والعقبات والتقديرات المالية والعوائد المالية المتوقعة والافتراضات.
رغم أهمية الخطة فإنها وحدها ليست كافية لنجاح العمل، وإنما يجب أن تخدمها أشياء إدارية أخرى كإنفاق أقل كلفة ممكنة عن طريق إيجاد مواد خام ذات جودة عالية وسعر زهيد، واكتشاف وسيلة رخيصة لنقل البضائع، وإدخال التحسينات التقنية في كل …
السوق المستهدفة هي كل من قرر شراء منتجك أو الانتفاع بالخدمة التي تقدمها، ونجحت في تلبية احتياجاته بصورة أكفأ من منافسيك، ويتحقق هذا عبر أربعة محاور رئيسة: المحور الأول هو تحصين عملك عن طريق معرفة المنافس الذي قد يهدد نجاح …
إن دراسة السوق التي ستحتوي عملك شيء جوهري لتطوير خطة عمل قوية، لأنها تزود المرء بفهم كامل لبيئة العمل، وترشده إلى تطوير خطة تسويق فعالة، كما أنها تقنع الممولين بواقعية المشروع، لأنها تبين لهم حجم الفرص المتاحة في الصناعة والسوق …
يعد إعداد خطة العمل هو بداية إعداد العمل نفسه، وعليه فإن سلامة الخطة تتحكم في نجاح العمل لأنها الأساس الذي يقوم عليه. مُجملًا يجب أن تبدأ الخطة بخلاصة موجزة تمهد لفقرات يسلم بعضها بعضًا وتشرح أهم عناصر الخطة بطريقة أكثر …
في عصر تتسم فيه دنيا الأعمال بالانفتاح والتقدم السريع لا بد من التسلح بخطة محكمة الإعداد، لأن الخطط الناجحة تجذب شتى فرص الدعم والاستثمار. ولإعداد خطة عمل جذابة يجب على صاحب العمل أن يكون خلّاقًا مبدعًا، فيبتعد عن النسخ الجاهزة …
كعادة البشر في اعتياد كل شيء، كفّ الجميع عن الانبهار بالكهرباء منذ الثلث الأخير من القرن العشرين، وقد تحولت الكهرباء منذ بداية ستينيات القرن الماضي إلى مجرد وسيلة ناقلة للمعلومات نتيجة تطور الإلكترونيات، فالعصر الحالي هو العصر الإلكتروني الذي فيه …
مثّل التصور الفكري لحياة غير مكثفة المخرج الوحيد للإنسان المُهلَك بفعل الكثافات، تصور تتساوى فيه الحياة مع نفسها، لأن الفكر لا يقاس استنادًا إلى كثافات، بل يقوم على مبدأ المساواة بين كل الأشياء، الشيء بالنسبة إلى الفكر ليس أكثر ولا …
يؤثر مبدأ التعود في كثافة كل ما يدركه الفرد، لأن استمرار التنوع يعني إضافة سمة الثبات إلى ما هو غير ثابت، ومع توافر طرق لا نهائية للتغير، فإن أي تغيير -مهما كان- يُدرَك في لحظته، ويصبح مع تكراره أمرًا ثابتًا، …
يستفيد الإنسان المكثف بعد ارتباطه بمحتوًى أخلاقي من كل شيء عدا الملل، وقد يهتم بهذا الملل لو كان مللًا قويًّا مكثفًا، يُستنتج من ذلك أن ضعيف الكثافة الحياتية ليس نقيض الإنسان المكثف، وإنما هو الضعيف بشكل ضعيف، أي المتوسط، وهو …
يستهدف الإنسان المكهرب أو المكثف تحقيق ذاته بأكبر قدر ممكن، إنه فضولي ناحية كل المشاعر، ويرغب في أن يختبر الألم رغبتَه في عيش المتعة، ما دام شعوره دائم التنوع ويشعره بالحياة.
حلت الكهرباء في وقت ارتباك الفكر أمام التغير النوعي للكميات القابلة للقياس لتحول عدم قابلية اختزال الكميات المكثفة من عيب إلى ميزة، وانتشر معها مفهوم "الحجم المكثف" لقياس أي شيء غير قابل للقياس، وبذلك يضم مفهوم الكثافة كل ما يخرج …
انشغل العالم بالكهرباء في القرن الثامن عشر لدرجة أنها أصبحت المكون المركزي للحداثة، والأمل الأوربي الأكبر.
يقضي الإنسان عمره باحثًا عن الإثارة التي يظن أنها ستبرر حياته، كان هذا البحث أمرًا خاصًّا بالحكام والملوك في ما مضى، حتى أصبح الإنسان المعاصر بفضل الازدهار الاقتصادي شريكًا لهم في الهوس بالإشباع الكامل للرغبات، إذ يرغب في تجربة كل …
عملية التوظيف تؤثر في نمو النشاط التجاري، فالاختيار الجيد للموظفين يوفر الوقت والمال والجهد على المدى البعيد، وتأتي هذه العملية قبل الحاجة إلى موظف جديد بمدة تتراوح بين ستة وثمانية أسابيع، وتحديد الوقت المناسب للتوظيف يتم عن طريق مراقبة نمو …
ما يُصَعِّبُ إعداد القهوة هو بساطة تحضيرها، فهي تحتاج إلى الاهتمام بوقت ملامسة الماء الساخن لقهوة مطحونة جيدًا، قد ينتج عن عملية الطحن عمليات استخلاص مختلفة، فجزيئات القهوة ذات الحجم المماثل تُستخلص بالقدر نفسه، ولكن المطاحن تطحن القهوة بجزيئات ذات …
تقديم قائمتين، واحدة للمشروبات والأخرى للتذوق، من الأفكار المفيدة في التعامل المناسب مع شخصية العميل، حين يطلب عميل من قائمة المشروبات فهذا يعني أنه يريد فقط مشروبًا وخدمة جيدين، وحين يطلب من قائمة التذوق فهذا يعني أنه مهتم بالقهوة، فتُقَدَّم …
تستغرق المقاهي غالبًا 18 شهرًا لتكوين قاعدة عملاء قوية، ويختلف توارد العملاء على المقهى في الصباح وفترة الغداء وكذلك في أيام العمل والعطلة، وفي البداية عدم ازدحام المقهى صباحًا لا يثير القلق، لأن الأشخاص يَسْهُلُ عليهم الذهاب إلى مقهاهم المعتاد …
تمر إيجارات المحلات بتغييرات مع تغير السوق، ولذلك من المفيد استشارة وكيل عقاري في المنطقة والحصول على توصية موثوقة، وإبلاغ الوكيل بالمواصفات المطلوبة والاهتمام بالمكان المُوصى به من عدمه والتواصل الجيد معهم، فالوكلاء لديهم معرفة وعلاقات مهنية يمكن الاستفادة منها، …
يبدأ إنشاء المقهى باختيار المكان، ويُفَضَّلُ كتابة ورقة تتضمن مواصفات المكان المطلوب حتى تصبح محددة واضحة، ويعتمد البحث عن المكان على عدة أمور، تتضمن المهارات والخبرة الخاصة وفريق العمل، والأموال المتوافرة وفكرة المشروع، وبالإضافة إلى الاهتمام الذي سَيُعطى للفكرة، من …