التصنيف: أفكار الكتب

بعدما انتهينا من التعبير عن مشاعر الغضب، ماذا تفعل إذا لم يحرك الشخص الذي عبّرت له ساكنًا؟ أو عاد إلى الفعل الذي أغضبك؟ في الحقيقة لا يوجد أي ضمان أن التعبير عن الغضب قد يغير شيئًا أو يجعل الشخص يتغيّر، …

ليس من السهل إزاحة الأقنعة التي اعتاد الشخص لبسها، ولكن حينما يتقبّل أحدهم طبيعة الشخص المفرط الحساسيّة سنجد فرحة وأملًا في قلب هذا الشخص التوّاق إلى الفهم بسبب معاناته من ذاته المنبوذة المخفية في الظلّ، وكلّ ذلك يرجع إلى تلبية …

وبعد الانتهاء من طرائق التعبير عن الغضب المكبوت، كيف نعبّر عن غضبنا في حضور الآخرين؟ دعنا نبدأ ببعض القواعد اللازمة للتعبير عن الغضب بشكل لائق بحيث لا يورث ندمًا في ما بعد، وبالطبع لا يعتمد على الإهانة أو التجريح، وأولى …

يشعر الأشخاص المفرطو الحساسيّة بعدم الانتماء منذ الطفولة، وهم سجناء لبعض الصفات التي قمعوها واستنكروها بداخلهم حتى أصبحت تلتصق بهم كالظل، ربما لأنهم كثيرًا ما تلقوا عبارات من قبيل: "لا تكن حساسًا بهذا القدر"، أو "لا تكن انفعاليًّا أو بَكَّاءً" …

تعد الأسباب الأساسية للغضب هي الأسباب الأساسية للحزن والأسى والتحسّر والرثاء، وللتعامل مع الغضب وما يماثله من المشاعر السلبية عليك أن تحاول فهم أسباب غضبك ثم تخرجها من جسمك، ويجب فعل هاتين الخطوتين معًا لأن فهم ومعرفة الأسباب فقط لن …

نجحت الكاتبة في ابتكار استراتيجيات للتعامل مع معظم جوانب هذه السمة بطريقة فعّالة، إذ إن إيجابياتها كثيرة، ولكنها سمة تحتاج إلى الاحتضان والتقبّل وحسن الممارسة. وبعض هذه الطبائع الإيجابية التي يتمتع بها مفرطو الحساسية، تكمن في وجود مستويات تعاطف عالية …

وبما أن شعور الغضب لا مفر من التعرض له، فيا تُرى ما الطريقة المثالية للتعامل مع شعورك بالغضب؟ دعنا أولًا نتحدث عن الطريقة الشائعة للتعامل مع الغضب وهي كبته داخل أغوار النفس، ومع الأسف فإن لهذه الطريقة عديدًا من الآثار …

إن الفرد المفرط الحساسية هو الذي يتأثر بالمواقف والمشاعر بشكل عميق جدًّا ويفتقر إلى قوة التحمّل، ويسهل عليه الإصابة بفرط الانفعال تحت أي ضغط، وهذه السمة -أي الحساسيّة المفرطة- مزاجية فطرية، أي إنها ليست اضطرابًا في الشخصية، كما أنها لا …

دائمًا ما يسعى الجميع إلى التمتع بالمشاعر المشرقة كالحب والأمل والسعادة، ولا يرغب أحد في عيش المواقف التي تصيبه بالحزن أو الإحباط والألم خصوصًا تلك التي تشعره بالغضب، وذلك لأن شعور الغضب من أكثر المشاعر التي تُصنف على أنها عواطف …

لا قيمة للعمل الذي لا يساهم في إصلاح معيشة الناس وتحسين ظروفهم، ورؤية المؤسسات يجب أن تركز على سعادة العالم وتسعى إلى تحقيقها على أرض الواقع، فهذا لن يساهم في إسعاد من حولك فقط، ولكن سيشعر موظفيك بالسعادة والفخر لأنهم …

لا عمل من دون عملاء، بل إنهم أساس كل عمل، والقيادة السعيدة لا تسعى فقط إلى رضا العملاء، بل إلى جعل حياتهم أفضل وأسهل وأكثر سعادة، فهذا يجعلهم أوفياء لكم ويعودون للشراء مرة أخرى ويوصون بكم الآخرين ويتقبلون منكم الأخطاء، …

مهمة القائد الأولى هي رعاية موظفيه والاهتمام بهم، والتواصل معهم واحترامهم، وليس جني الأرباح فقط، فالموظفون أول أولوياته، وسعادتهم هي ما تساعد على تحقيق النجاح وسعادة العملاء والمنتفعين، والشركات التي تهتم بسعادة موظفيها تحقق أرباحًا سنوية أكبر من غيرها.

ليمنح القائدُ الآخرين السعادة يجب أن يبدأ بإسعاد نفسه، فهذا يجعله أكثر قدرة على اتخاذ القرارات وأكثر براعة في التحكم في وقته، وأكثر تعاطفًا مع الآخرين، متفائلًا يمنح الآخرين السعادة ويحصد النجاحات، فليس النجاح ما يحقق السعادة، بل السعادة هي …

القيادة ليست مجرد إدارة للأشخاص وتحقيق أقصى ربحية فقط، بل هي رعاية الموظفين والإشراف عليهم، فلا بد من تحمل مسؤوليتهم والاهتمام بهم بإخلاص، لأن أسلوبك وطريقة تعاملك مع موظفيك يؤثر فيهم، وليس لك الحق أن تعامل أحدًا بفظاظة حتى إن …

التسويق الهرمي يعني الحصول على مال أو خدمة مقابل ضم أشخاص آخرين إلى المنظمة أو تدريبهم لضم أشخاص جدد، وسمي بالهرم لأن الأعضاء الجدد يضافون تحت من سبقوهم، ويحتل أعلى الهرم مؤسس المنظمة، وأدنى الهرم الأعضاء المنضمون حديثًا، وقد منعته …

بدأ التسويق الشبكي بواسطة التاجر الأمريكي: "كارل ريهنبورج | Carl Rehnborg"، الذي صنع مُكَمِّلًا غذائيًّا، وباعه لأصدقائه ودعاهم إلى بيعه لأقاربهم وزملائهم مقابل عمولة، وفي التسويق الشبكي يعرض المستهلك على شخص آخر شراء منتج معين، ويحصل على نسبة عند بيعه …

يُفيدُ اتباع المبادئ الأخلاقية المؤسسة من الداخل ومن الخارج، فتعطي صورة إيجابية من الخارج، أما من الداخل فتتحول إلى بيئة عمل جيدة وفريق عمل واثق ومتحمس، مما يزيد من الإنتاج، ويجذب المواهب المناسبة، وتصبح هدفًا للأشخاص المهمين ليعملوا في المؤسسة، …

إن الالتزام بأخلاقيات التسويق من أكثر وسائل بناء الثقة فائدة على المدى البعيد، لزيادة الظهور والعملاء والمبيعات للمنتج، وتُعَرَّف أخلاقيات التسويق بأنها القيم الأخلاقية التي ينبغي الالتزام بها في الأنشطة التسويقية، والمبادئ العامة التي تُرشِد المؤسسة عند اتخاذ قرار متعلق …

بعد أن تُدمج الرسومات الفائزة وتصبح في صورة قصّة مصوّرة مُتتابعة، صار النموذج البدائيّ جاهزًا على الورق، وحان الآن موعِد تحقيقهِ واقعًا، والحقيقة أننا سنتبعُ الوهم في تحقيق هذا النموذج، إذ إننا سنعملُ بالتقنيةِ نفسها التي يعملُ بها مصورو السينما، …

إن التشريعات العربية اللازمة للتسويق الإلكتروني تتضمن الاعتراف بقانونية الرسائل الإلكترونية، فأحيانًا يُساء استخدام هذه الوسيلة، وتظهر مشكلات مثل: تكرار الإعلانات وانتحال شخصية المُرسِل، بالإضافة إلى الاعتراف بالعقود الإلكترونية والتواقيع الإلكترونية، ووضع القوانين التي تنظمها وتثبت صحتها، وفي هذا الجانب …

لا بد للحلول المطروحة أن تكون واضحة حتى يُحكم عليها بإنصاف، لذا سوف يعرض كل فرد عرضًا توضيحيًّا لحلّهِ المطروح في ثلاث دقائق ثم تُسجَّل الأفكار الرئيسة، ويعمل كل فردٍ منفردًا ولكن بشكلٍ جماعيّ، وهُنا سيظهرُ جليًّا أثر الرسم في …

يختلف التسويق الإلكتروني في العالم العربي مقارنة بالتسويق الإلكتروني في الدول المتقدمة، نتيجة تأخر الدول العربية في مواكبة التعاملات الإلكترونية، وذلك لأسباب تتعلق بالبنية التحتية، ونقص الخبرة، وغياب القوانين المنظمة للاستثمار، والصعوبات التي تواجه المستثمرين، فالبنية التحتية العربية ضعيفة، وتختلف …

إنّ يوم الاثنين هو يوم العمل الأوّل، والمُناقشة فيه ستُحدد سير عملية سباق السرعة لاحقًا، وتبدأُ المُناقشة بالسؤال عن هدفِ إنشاء هذا المشروع، والأهداف البعيدة المدى التي ستترتب بناءً على هذه الفكرة لستة أشهرٍ أو عامٍ قادِم، والإجابة عن هذه …

يتكون المزيج التسويقي من أربعة عناصر: المنتج والتوزيع والترويج والتسعير، ويؤثر التسويق الإلكتروني في تلك العناصر، وهذا الأثر في المنتج يتمثل في تناسب مواصفات المنتج للمواصفات العالمية، والوصول إلى معلومات عن المنتجات المنافسة، بالإضافة إلى تنوع المنتجات وظهور أخرى جديدة، …