التصنيف: أفكار الكتب

تبدأ درجات الشخصية السامية بالقدرة على أداء الخدمات العامة، تلك الخدمات النابعة عن التطوع لا التكليف، فمؤدي تلك الخدمات لا ينتظر مصلحة شخصية، بل يؤدي تلك الخدمة من أجل قضية أو مصلحة أكبر من احتياجاته وهمومه، وبتحمل المسؤوليات الضخمة خلف …

لطول القامة أو قصرها، وغلظة الملامح أو بشاشتها، والصفات الجسدية بشكل عام دور كبير في الانطباعات التي يكونها الآخرون عنا وعن شخصياتنا، وهي انطباعات تستمر لفترة قصيرة حتى يعرفونا بشكل فعلي، لكنها أيضًا انطباعات خارجة عن إرادتنا ولا نملك أن …

يمكن تعريف الشخصية بأنها القدرة على السلوك الاجتماعي، وغايتها التأثير، فالمحامي الذي درس قضيته بعناية سيكون موقفه سيئًا حين يعرضها إن كان لا يتحلى بشخصية قوية، على العكس من محامٍ أقل ذكاءً لكنه أقوى شخصية، فسيعرض قضيته بشكل جيد مما يجعل …

قد تجد أن عملية التخلي عن الإمساك بالهاتف المحمول صباحًا شاقة في بداية الأمر، فتقول لنفسك: "لا ضرر من تصفح السوشيال ميديا لمدة نصف ساعة فقط"، ولكن سرعان ما تتحول النصف ساعة إلى ساعتين وأكثر، حتى إذا بدأت في مهمتك …

إذا كنت تريد فعل شيء ما وكان هذا الفعل ثقيلًا على قلبك، فابدأ في فعله بجرعات صغيرة، ثم زد ذلك الفعل يوميًّا حتى تألفه وتتكون العادة، وبعد عدة أشهر سوف تُفاجأ بنتيجة عظيمة.

يوجد عامل إضافي يؤثر في قدرتك على الخروج من منطقة راحتك وهو سمات شخصيتك، إذ قسم علماء النفس الشخصيات خمس سمات رئيسة وأسموها نموذج الـOCEAN، وهي: الانفتاح على التجارب، والضمير، والاجتماعية، والوفاق، والعصابية.

هل يمكن أن يكون هناك عامل خارجي مؤثر في قدرتنا على الخروج من دائرة راحتنا؟ وهل يمكن أن تلعب الجينات دورًا في ذلك الأمر؟ للإجابة عن ذلك السؤال سنحتاج إلى معرفة دور الجينات في تكوين الشخصية. 

إذا تمكنت من التحكم في عقلك الواعي فسوف تتمكن من التحكم في عقلك الباطن، فمثلًا إذا أردت إقناع عقلك الباطن أنك لا تعاني فوبيا المرتفعات، فستحتاج إلى أن تكرر كثيرًا في عقلك الواعي عبارة: "أنا لا أعاني فوبيا المرتفعات"، وتعرف …

قد تتساءل الآن، وما الضرر من البقاء داخل منطقة راحتي؟ صحيح أن البقاء داخل منطقة الراحة يمنحنا شعورًا بالأمان والاستقرار، فعندما نكون في بيئة مألوفة ونمارس أعمالًا أو نفعل أشياء اعتدناها، فإن ذلك يخفف من القلق والتوتر ويساهم في شعورنا …

بعد معرفة العناصر السبعة للانطباع الأول، عليك بتحليل أسلوبك الشخصي، ومعرفة نقاط قوتك وضعفك، وطرائق تعديل أسلوبك، وتصحيح أخطائك إذا تركت انطباعًا سيئًا.

يدرك الآخرون بسهولة -خلال المحادثة الأولى- المنظورَ الذي ترى العالم من خلاله، ويصدرون بعض الافتراضات عن شخصيتك، فمنظورك للحياة يُعد جزءًا من ذاتك، لذلك احرص على منظورك الذي توصله إلى الآخرين، وهنا يأتي العنصر السادس من الانطباع الأول وهو منظورك نحو …

بعد أن عرّفت نفسك فكريًّا ننتقل إلى العنصر الرابع وهو الكشف عن الذات، وفيه تعبر عن نفسك عاطفيًّا، وهو شيء في غاية الفاعلية في العلاقات، إذ يجعل الطرف الآخر يشعر بالارتياح لمعرفته معلومات عنك وأشياء خاصة بك، كما أنه يتحكم …

نأتي إلى العنصر الثالث وهو موضوعات المحادثة في المقابلة الأولى، وتقديم ذاتك إلى الآخرين فكريًّا، ويتم ذلك عن طريق معرفتك بثلاثة أمور: ترتيب الموضوعات وطريقة طرحها، وأسلوب مناقشة هذه الموضوعات، ومحتواها الفعلي.

النجاح يعني الانتقال من المستوى المقبول إلى مستوى البراعة والامتياز، ولكي تصل إلى هذه الإمكانية وترفع من كفاءتك في عملك، عليك التحلي بعدة صفات، كتقدير الذات والاعتقاد بأنك شخص مهم قادر على العمل والتغير إلى الأفضل، وعليك تحمل مسؤولية جميع …

عند تحليل الانطباع الأول نجد أنه يتكون من سبعة عناصر عند فهمها ستكون قادرًا على معرفة كيف يراك الآخرون، وهذه العناصر هي الانفتاح على الآخرين، وإظهار الاهتمام بالآخرين، والكشف عن الذات عاطفيًّا وفكريًّا، وحيوية المحادثة، ومنظور رؤية العالم، والجاذبية.

يعد الإرهاق والتعب من المشاعر الشائعة المتعلقة بأعمالنا، ويمكن تحديد أعراض ذلك الإرهاق بظهور قدر أقل من الثقة بالذات، والرضا بالأداء المتوسط، ووجود رغبة في التباطؤ والتراخي مصاحبة لانخفاض في معدل الإنتاجية وتدهور في العلاقات.

إذا قابلت شخصًا لأول مرة فإنك ترى ملمحًا صغيرًا من شخصيته، ولكنه يمثل لك كل المعلومات التي تعرفها عنه، فيتكون شعور تلقائي لديك بالقبول أو النفور. 

التوجيه يعني التدريب، وهو أمر يهتم به المشرفون، فمن خلاله يمكنهم تحويل توجهات الموظفين إلى صورة إيجابية ملموسة تعود بالفائدة على مكان العمل، فالموجه يمكنه فهم الموظفين لديه، ومعرفة المدى الذي تم به إنجاز العمل، وتحديد أماكن التغيير، وتوفير بيئة مريحة …

التغيير ضرورة في حياتنا المهنية والشخصية، فإذا كنا نريد أن نصبح أفضل فعلينا أن نسعى للتغيير من أنفسنا، وبالرغم من ضرورة فكرة التغيير فإننا نعارض دائمًا الأفكار الجديدة في كل أعمالنا لأنها تشعرنا بعدم الارتياح، ومن أبرز العلامات على كره …

تلعب العلاقة القائمة بيننا وبين رؤسائنا في العمل دورًا كبيرًا في حالتنا النفسية ومعدل إنتاجيتنا، ولهذا يقدم الكاتب بعض الإرشادات الأساسية للتعامل مع الرؤساء، أولها أن تتحمل مسؤولية علاقتك برئيسك، فحتى إن كان شخصية صعبة لا يمكن تغييرها فيمكنك على …

لتنمية توجهنا الإيجابي يجب علينا معرفة توجهنا الحالي، وهذا شيء نعرفه من طريقة تفاعلنا مع المواقف المختلفة من حولنا، فعدم وجود توجه إيجابي في حياتنا يؤدي إلى اللامبالاة والجهل والانهزامية والسخرية في أفعالنا، بالإضافة إلى الكسل والتهور وفرط الثقة، لكن بمجرد …

لا يمكن أن تكون الإدارة بعيدة عن العلم والموضوعية، وفي الوقت نفسه لا يمكنها  أن تكون أقرب إلى السياسة، وعلى الرغم من كون هذه التناقضات بين الدور الأخلاقي السياسي للإدارة والموضوعية العلمية، واضحةً بشكل جلي، فإن بعض الاتجاهات حاولت إنكارها …

نشأت النيوليبرالية نتيجة الاعتقاد بأن العديد من جوانب الفكر الليبرالي، وخصوصًا مبدأ اللا تدخل، لم تعد ذات صلة بالرأسمالية، وحتى الأفكار الليبرالية التي كانت تقدمية في القرن التاسع عشر، أصبحت مصدرًا للعديد من المشكلات الاجتماعية والسياسية، ومن الجدير بالذكر أن …

مع تصاعد حدة الصراعات، أصبح على الإدارة تغيير نهجها، وكان ذلك من خلال الاهتمام المتزايد بالعواطف الإنسانية وعلم النفس، على اعتقاد أن ذلك سيكشف أسرار الطبيعة الإنسانية، ويوفر للرأسمالية مزيدًا من السيطرة، وتحولت الجهود إلى محاولات فهم السلوك الإنساني، إذ …