التصنيف: أفكار الكتب

هناك نظريتان لهما تأثير كبير في عالم السياسة، النظرية الأولى: "نظرية العزو": وتنص على أن البشر علماء بالفطرة، ومدفوعون بالكشف عن أسباب سلوكياتهم وسلوكيات غيرهم لفهم أنفسهم والمحيطين بهم، ومن ثم فهي تميز بين العوامل المتعلقة بالفرد (النزوعية)، والعوامل المتعلقة …

وضع "فريد جرينشتاين" أساسًا مهمًّا لتقويم دور القائد، والوقوف على تأثير النزعات الشخصية في تشكيل سلوكه، وذلك بالتمييز بين ضرورة الفاعل وضرورة الفعل، فمثلًا إذا افترضنا أن فاعلًا (جورج بوش الابن) اتخذ قرارًا، هو غزو العراق، فلكي تكون لهذا القرار …

عندما ظهرت فضيحة سجن "أبو غريب" إلى العلن، وشاهد الناس في التلفاز ما فعله جنود الجيش الأمريكي من تنكيل وتفنن في أساليب التعذيب للمعتقلين العراقيين، ثار الرأي العام العالمي، ورأى زيمباردو أن مفتاح فهم ما حدث في سجن "أبو غريب" …

هيمنت "النظرية النزوعية" لفترة طويلة لافتراضها أن طبيعة الإنسان وتربيته في مرحلة الطفولة هي المسؤولة عن جميع الجرائم والأفعال الضارة التي يرتكبها، بيد أنه كان لـ"ستانلي مليجرام" رأي آخر، إذ شكك في أن سلوك البشر راجع إلى طبيعتهم ونزعاتهم، وأخذ برأي …

كانت السمة الشائعة في علم النفس -قبل الخمسينيات من القرن الماضي- هي إهمال ما يجري في عقول البشر، لأن الحالات النفسية الداخلية غير قابلة للقياس أو الملاحظة المباشرة، لكن بعد ذلك اتجه علماء النفس إلى التركيز على السلوك الظاهر القابل …

يمنحنا الله -عزّ وجل- ستة وثمانين ألفًا وأربعمئة ثانية يوميَّا، يُمكننا استغلالها عبر اتباع عدد من الإرشادات، أولًا: ينبغي مراقبة الوقت وتحديد الأشياء التي تسرقه كالمكالمات والزيارات، ثانيًا: ينبغي وضع قائمة بالمهام والأهداف وترتيبها حسب الأولوية، ووضع المهام الصعبة في …

الإنسان كائن اجتماعي لا يستطيع العيش بمفرده، ويحتاج إلى نيل دعم وتعاون الآخرين من أجل الوصول إلى أهدافه، وحتى يتمكن من الانسجام مع الآخرين، لا بد أن يتمتع ببعض الخصائص والمهارات، منها خصائص القيادة، كالقدرة على تقدير الآخرين وتقييمهم، التي يفتقر …

التلفاز والراديو والرادار وحافلات النقل وكل الاختراعات الحديثة خرجت من رحم الخيال، والخيال هو الكنز الذي يتحرر من العقل الباطن، وليس حِكرًا على الفنانين أو المخترعين أو المقاولين، الجميع يمتلك هذه القوة، ويحتاج فقط إلى تصعيدها، ويُعد الخوف من التغيير …

هناك بعض المهارات التي ينبغي إتقانها، منها: القدرة على الانسجام الاجتماعي، ويتمتع بهذه المهارة أصحاب الشخصية الجذابة، والجاذبية لا تنحصر فقط في حسن المظهر أو العبقرية، فأي شخص يستطيع أن يُصبح شخصية جذابة أو مبهجة إذ استطاع اكتساب بعض الخصائص …

كل فرد لديه قدرات كامنة غير مُستخدمة، ولتفعيلها لا بد من اتِّخاذ خطوات عملية، أولى هذه الخطوات تحليل النفس واستخراج ما يرغب الفرد في تحقيقه من عقله الباطن، والمقارنة بين القُدرات الضرورية لتحقيق حلمه والقدرات المتوافرة لديه للتحقق مما إذا …

وظفت شركة محاماة كبيرة محاميًا شابًّا نابغًا يُدعى جُولز إِتْش، وسرعان ما أدرك هذا الشاب أن هناك عشرة محامين أكفاء وطموحين مثله يتنافسون معه لتحقيق النجاح والقيام بالعمل القانوني المُشوق الذي طالما طمحوا له في أثناء الدراسة، لم يجمعهم طموحهم …

لا تتعجب حينما تشعر بأنك تُريد إحراج أبنائك، فقد اتضح أن الآباء يجدون متعة في بعض الأحيان بهذا التصرف! بل ويتعمّدون ذلك أمام من يتقرّب منهم الأبناء ويحبونهم، أمّا إذا ما خطب أحدهم ابنتك فسوف تشعر بالضيق، وستكون متوترًا قليلًا عندما …

عندمَا يأخذ عمرك في الازدياد، سوف تلحظ على ذاتك بعض التغيرات يومًا بعد يوم، فقد لا يمكنك الجلوس لأكثر من خمس دقائق لأنك إن فعلت ذلك ربما سوف تتألم، وكذلك لن تحاول فهم مصطلحات الجيل الجديد لأن هذا يُشكّل عبئًا عليك، …

في منتصف العُمر ربمَا ستقلّد والدك في كثيرٍ من سلوكياته العفوية أيضًا، وبالتأكيد سيكون هذا شيئًا محببًا للقلب، لذا لا داعي للقلق! فعلى سبيل المثال سوف تستخدم النحنحة المائلة إلى التنهد عند الجلوس أو القيام وسيخرج منك زفير مرهق، كما …

عندما تكبر سوف تهتم فجأة بتاريخ عائلتك، حتى إنك من الممكن أن تبحث عن سيرة جدك السابع، فبالنسبة إليك هذا هو الوقت المناسب لترى الأمجاد السابقة للعائلة، وقد تميل إلى زيارة الآثار القديمة والقلاع. ألا يذكّرك هذا بما كان يفعله والدك …

يقول دان بينيت: "أن تكون في منتصف العمر، يعني أن تتاح لك فرصة الاختيار بين شيئين مغريين، وتختار ذلك الذي يعيدك إلى المنزل في وقتٍ مبكر"، وهذا الذي ستميل إليه كلما تقدّمت في العمر، ستُفضِّل الهدوء والراحة والجلوس في المنزل، حتى …

ربما الآن.. في هذا الوقت الذي تلحظ فيه أن شعرك يميل إلى التساقط، سوف تشعر بأن شخصيّة والدك بدأت تظهر في تصرفاتك! ورُبما أنتَ الآن ترتدي مثل ملابسه! وحتى أُسهِّل عليك الوضع، انظر داخل خزانتك، هل هناك سترة أنيقة ترتديها …

حتى الآن كنا نتحدث عن عالم مثالي يتعاون فيه كل من نحاول التأثير فيهم، لكن ماذا لو هاجمنا هؤلاء الناس واعترضوا على حديثنا؟ سنحتاج أولًا إلى معرفة "لماذا يعترض الناس؟"، السبب الأول ذكرناه من قبل وهو الخوف من التغيير، وربما لن …

الآن كل ما عليك فعله هو معرفة كيفية بدء هذه المحادثة، فلديك فرصة واحدة لترك انطباع أول، ومع الأسف لا توجد للأمر حلول سحرية، بل مجموعة من الأفعال إذا التزمت بها بحرص ستزيد من فرصك للقیام بمحادثة، وهذا سيُتیح لك …

بعد أن غرسنا الثقة بشكل منهجي اكتسبنا حق التحدث مع الشخص الآخر، وبعد هذا الحق لا نطرح أسئلة لتحدید المشكلة فقط، بل نتعمق بحرص وعن تعاطف حتى نسمح لأولئك الذین یشعرون بالآلام أن يدركوا العواقب الحقیقیة لأفعالهم، ثم نخلق إحساسًا …

يبدأ التأثير بالثقة لكنه لا يمكن أن ينجح من دون الضرورة، لذا يجب أن تتعلم فن خلق الضرورة، فالسؤال المهم هنا هو إذا كان الناس أذكياء بما يكفي ويدركون حجم مشكلاتهم، فلماذا يستغرقون وقتًا طویًلا لفعل شيء حيالها؟ هنا يأتي دورك، …

من يتلاعبون بالآخرين لا يسعون إلى نيل ثقتهم، ومن يؤثرون في الآخرين لا يحتاجون إلى السعي لنيل الثقة لأنهم يستحقونها، إذ تبدأ أية محاولة إقناع أو تأثير بالثقة، لأن من دونها لن تكون هناك أهمية لأي تقنيات أخرى، ولحسن الحظ …

اكتشف الكاتب من خبرات حياته أن الناس يفعلون أشياء مُكررة ومتوقعة عند اتخاذ قرار ما، مهما كان نوعه، لذا يجب أن ندرس هذا الأمر حتى نتعلم كيفية تغيير القناعات والتأثير في سلوكيات الآخرين. وتوجد ست مراحل لدورة القرار، أول مرحلة هي …

إن دورنا -آباء ومديرين وشركاء حياة وأصدقاء- واحد، نريد جميعًا التأثير في سلوك الآخرين ومساعدتهم، ولكننا لا نعلم كيف نفعل ذلك مع أننا قد نعرف الحل وقد نقوله مباشرة للشخص الآخر، لكن المفاجأة أن هذا الكلام لن يؤثر في الشخص …