إن الإدارة الحازمة لا تعني معاملة المرؤوسين بأسلوب فظ وغليظ، بل يجب أن يخرج المديرون من قوقعتهم ويركزون على أوضاع الموظفين، ويعاملونهم بكل فهم ولطف وتعاطف لأن الموظفين يريدون من الإدارة أن تحترمهم وتقدر مجهوداتهم عن طريق الشكر، والتقدير، وتقديم …
مقالات أفكار الكتب من أخضر.
إن الإدارة الحازمة تتطلَّب أن يكون هناك تعاون بين جميع المستويات في الشركة، إذ يعد التعاون مهارة أساسية لتحقيق الأفضلية والنجاح لأي شركة، كما أن التعاون مع الآخرين له أهمية بالغة بسبب ازدياد تعقيدات العمل، والحاجة إلى تحقيق أهداف العمل …
إن الإدارة الحازمة تستدعي أن ينحاز التنفيذيون والمديرون إلى القيمة الحقيقية لما يقدمه عملهم التجاري داخل الشركة، وذلك من أجل الحصول على التقدير من أرباب العمل، ما يؤدي إلى أخذهم في الحسبان من خلال تحسين وضعهم في العمل وترقيتهم ووضعهم …
إن أي شخص يقوم بعمل محدد ويكرره يصبح هذا العمل مع الوقت عملًا روتينيًّا، ثم يتحول بعد ذلك إلى عادة، فإذا تم تغيير طبيعة العمل، فإن ذلك يشكل تحديًا بالنسبة له، وبالتالي يجب على الإدارة الحازمة أن تحدِّد بشكل واضح …
إن تحقيق النتائج بالنسبة لأي شركة لهو الغاية النهائية، سواء كانت هذه النتائج هي تحقيقها للأرباح أو المبيعات أو إرضاء العملاء، أو أي شيء آخر، وبالتالي فإن كل شخص داخل الشركة سوف يقع على عاتقه بعض المهام التي يراد منه …
إن الإدارة الحازمة تتطلَّب أن يتخذ التنفيذيون والمديرون القرارات الصعبة في أسرع وقت، وتكمن صعوبة تلك القرارات في أنها يمكن أن تلحق أضرارًا كارثية بالعمل، كما أنها تُعرِّض الحياة المهنية والشخصية للخطر إذا كانت تلك القرارات سيئة أو خاطئة، وبالتالي …
يعد التواصل أحد الأركان الرئيسة في مجال الأعمال التجارية، إذ إنه في كثير من الأحيان يقوم المدير بعرض ما يرغب بإيصاله إلى المتلقين من الموظفين معتقدًا أنه يقوم بذلك بطريقة سهلة وواضحة وغاية في البيان، في الوقت الذي يسمع فيه …
إن الوقاية خير من العلاج وأسلوب هجوم متقدم وناجح، واتقاء الأوهام في هذا المقام قائم على أركان عدة منها: ركن التفكير والتخطيط وركن الحركة والتنفيذ، إضافة إلى ركن مهم وفعال جدًّا ألا وهو ركن السلوك، فالركن السلوكي وقائي أيضًا لأن …
حقيقة يجب إدراكها قبل الخوض في أي مشروع أن المصاعب لن تنتهي، ولا يوجد مستقبل سهل ومدلل أكثر مما مضى، وأن حالة التأهب الدائمة إنما هي وضع تفرضه طبيعة السوق، وهذا يتطلب المراجعة الدائمة للمخططات والتوقعات حتى تكون الحلول مقبولة …
تحدثنا كثيرًا عن رسم المخططات والأوهام المتعلقة بالتصورات حولها، ولكن هناك وهم آخر يلي مرحلة التصوُّر والتخطيط متعلق بأوهام التنفيذ، إذ يظن البعض أن تجهيز المخططات أسهل من تنفيذها، وهذا وهم خاضع لفكرة متداولة "إننا إذا انتهينا من التخطيط انتهينا …
يأمل الناس دائمًا في تحقيق نجاحات كبرى من ضربة واحدة، وهذا ما يفسر وجود نوع من الادعاءات والدعاية التي تلعب على هذا الوتر، أبطال المشهد الواحد "الفوز من أول نقرة / ستصل إلى القمة في قفزة / ستصبح مليونيرًا في …
يزعم الكثير أن بإمكانه الإنجاز والتغيير وهو ساكن يراوح مكانه، لذا نجد في دنيا الأعمال أن الطفرات التي غيرت مستقبل شركات ومؤسسات لم تكن إلا محاولات حركية لكسر النمط المعتاد والتفلت من قيود النظم المؤسساتية، حتى إن الشركات الكبرى باتت …
يزداد وهم السيطرة على الأمور بروزًا في عالم الأعمال بشكل كبير، ويكون عادة نتاج نجاحات سابقة توحي لأصحابها أنه بإمكانهم المواصلة على نفس الوتيرة والخطط بصرف النظر عن حاجات الزبائن المتغيرة ورغباتهم المتنوعة، متجاهلين قوة المنافسين وصلابة عروضهم وقربها من …
نزعة الفعل والإنجاز السريع هي الأصل في طبيعة الإنسان ككل وفي دنيا الأعمال والسوق خصوصًا في زمن تنافسي متسارع كالذي نعيشه؛ وهذا يسفر عن التمسك باستراتيجيات مستعجلة تحاول القفز على المراحل مؤثرة بشكل عكسي في حجم القدرة الأساسية لتحقيق النجاح …
تُمكِّن التقنية أعضاء الفريق من تبادل الأفكار والمعلومات، ومدِّ جسور الثقة، وتنسيق الجهود، ولا يلزم أن يكون قائد الفريق وأعضاؤه جميعًا محترفين في التعامل مع التقنية، لكن ينبغي أن يكون لديهم استعدادٌ للتعلم وتطوير مهاراتهم حسب حاجة مشروعهم.
لتعزيز أداء فريق ما يجب عليك كقائد تسهيل عملية التواصل قدر المستطاع، وبقاء قنوات الاتصال مفتوحة طول الوقت، وإن تيسرت فرصة للقاءات وجهًا لوجه فلا تتردد، وشجع أعضاء الفريق على مساعدة بعضهم بعضًا والاستفادة من خبرات الآخرين، ولكن مع توضيح …
إن أعظم القادة على مدى كل فترات التاريخ كانوا خطباء رائعين، وأصحاب مهارة كبيرة في التواصل الفردي والجماهيري، ويعدُّ التواصل فن الإعلام والقيادة، لذا ينبغي للقائد أو المدير أن يُحسن اختيار وسيلة التواصل وطريقته فيُراعي أن الرسائل المهمة يجب أن …
يعد وجود هوية جامعة لأعضاء أي فريق أمرًا مهمًّا، لأنه يؤدي إلى تعاون أكبر بين أعضاء الفريق ويُنشئ ثقةً متبادلَة ويسهل تبادل المعلومات والخبرات، لكن اندماج الأعضاء معًا أمرٌ صعب في حالة الفرق الافتراضية، لأن أعضاءه لم يلتقوا إطلاقًا من …
إن القيادة والتزام القائد بمسؤولياته أساس مهم لنجاح الفريق الافتراضي، بدءًا من تشكيله للفريق إلى التوجيه والإرشاد والاستفادة من خبرات الأعضاء وآرائهم في أثناء العمل على المشروع، وتعد الخطوة الأولى في تشكيل الفريق تحديد الغاية والهدف منه، ثم تحديد المهارات …
يرسم بعضنا صورة ذاتية مبالغًا فيها عن نفسه، وذلك بسبب الاعتقاد أننا لا نقع في تلك التحيزات النفسية التي ندركها في الآخرين بسهولة، ونعتقد أننا دومًا خير مثال للحكم بموضوعية على الآخرين!
عادةً ما يتم التعامل مع الأخطار أو الأخطاء ذات التأثير القليل على أنها شيء طبيعي! وقد يحدث هذا بسبب اعتياد تكرار هذا الخطأ كثيرًا، كالعامل الذي يصعد سلمًا به درجة مكسورة يوميًّا، أو لأننا نميل إلى التركيز على النتائج الإيجابية …
يُعد أكبر سبب لسوء الأداء في الشركات هو الفشل في تنفيذ القرارات، ويحدث هذا عادةً نتيجة سوء التفاعلات الشخصية داخل الشركة، والذي يُشكِّل سلوك الأشخاص داخلها هو أسلوب الحوار ومضمونه أو ما يُطلق عليه "ثقافة الشركة"، والنزاع في الحوارات جزء …
ليست فقط صعوبة المشكلة التي نريد اتخاذ القرار بشأنها هي العامل الرئيس لتحديد ما إذا كان القرار صعبًا أم لا، بل هناك عدة عوامل أخرى تؤثر في ذلك منها: "داء التسويف" والذي يحدث عند وجود مجموعة من البدائل، ولتجنُّب عناء …
توجد حالتان من التفكير يستخدمهما الإنسان؛ الأولى هي طريقة التفكير الحدسي التي تتدفق فيها الأفكار دون عناء فلا تحتاج إلى تركيز مثل المشي، والثانية هي طريقة التفكير الانعكاسي التي تتطلب جهدًا وتركيزًا مثل تعلُّم قيادة السيارة.