التصنيف: أفكار من كتب القيادة والإدارة

لا يختلف أحد حول أهمية المال في حياتنا، فالمال هو إحدى الوسائل المهمة للحياة الجيدة التي يريدها كل فرد منا، ورغم أن المال واحد لكن طرق الوصول إليه مختلفة، فهناك من ينصح بأخذ الشهادة الجامعية للحصول على وظيفة، وهناك من …

بدأت شركة فيدكس العمل في يوم 17 من أبريل عام 1973، عندما قام عدد من الموظفين بفرز 186 طرد للتسليم داخل الولايات المتحدة. وفي ذلك اليوم أصبحت فيدكس أول شركة متخصصة في النقل الليلي السريع، وبحلول عام 2005، بلغ عدد …

لأن مستوى الأداء والكفاءة يتغير، ينبغي تقييم الموظفين بصورة دورية، ومن الأنظمة الأكثر فاعلية في عملية التقييم نظام تحليل "SWOT"، يُقسَّم الموظفون من حيث الأداء والكفاءة إلى أربع فئات، الفئة الأولى تُدعى "النجوم | Stars" وتشمل الموظفين الأكثر إبداعًا وتميزًا، …

 بعد التحقق من قدرة الفريق على تحقيق الأهداف بفاعلية، تبدأ خطوة هيكلة الفريق، وتمر بأربع مراحل، المرحلة الأولى هي مرحلة الإنشاء؛ يسعى المدير إلى معرفة الموظفين، وتقديم الموظفين الجُدد إلى الفريق، وتوضيح أهداف الفريق، وبمجرد أن تنتهي هذه المرحلة، تبدأ …

هل يُمكن أن يُحقق الفريق بهيكله الحالي الأهداف بجودة وكفاءة عاليتين، هذا السؤال لا بد أن يُطرح بعد الترقية مباشرة، وللإجابة عن هذا السؤال ينبغي عقد اجتماعات مع الفريق لتحديد مهاراته وإمكاناته، وإذا كان الموظفون يحتاجون إلى التطوير، أو إذا …

بعد إدراك الفارق بين الموظف المثالي والمدير الناجح والقائد، يحين الوقت للولوج إلى العمق لمعرفة بعض الصفات التي يقود التحلي بها إلى النجاح في إدارة الفريق، وبالطبع في مقدمة هذه الصفات تنظيم الوقت وترتيب الأولويات، وذلك لتوفير الوقت لتوقُّع المشكلات …

باتباع النصائح السابقة يمكنك أن تتحول بسلاسة من موظف إلى مدير ناجح، قد تظن حينها أنك أصبحت قائدًا، لكن ثمة فوارق عدة بين المدير والقائد، فالقائد يصنع رؤية للفريق، أي تطلعات للمستقبل، وأسلوبًا لسير العمل وأهدافًا بعيدة المدى، ويسعى إلى …

يُمكن لكل موظف مثالي أن يُصبح مديرًا ناجحًا عبر فهم نظرية الدوافع، هذه النظرية نتاج دراسات لباحث علم النفس الأمريكي "ديفيد ماكليلاند" حول العوامل أو المحفزات الرئيسة في إدارة أي فريق عمل، توصل "ديفيد" إلى ثلاثة محفزات أو دوافع، وهي …

 في أحيان كثيرة سوف يتحتّم على المدير أن يتفاءل بأفضل التوقعات، وفي الوقت ذاته أن يخطط لأسوأ الاحتمالات، أي العيش ما بين التخطيط والأمل، ولكي تجعل شركتك تراك في صفها افعل بعضًا مما يلي: مساندة مهام الشركة، والتركيز على ما …

بما أنك مدير، فعليك أن تكون مستعدًّا للأوقات الصعبة والأوقات السهلة، ولا تفرط في الآمال حتى لا تصطدم بالإحباط والملل، فكلّ الأمور قابلة لأن تتغير فجأة، وربما ترتفع المبيعات أو تنخفض، أو قد يترك أحدهم العمل دون سابق إنذار، أو …

من الضروريّ أن تُحدد أولوياتك وهدفك من العمل لكي تعرف ما الذي تحتاج إلى فعله بالضبط، وماذا ستزيد في خطّتك أو ماذا ستنقص منها؟واعلم أن خطة العمل لا بد أن تتضمن أهدافًا طويلة وقصيرة المدى، كما يجب أن تفكّر في …

كونك مديرًا لا يعني ألّا تنصت للآخرين، بل حاول أن تستمع إلى الجميع وترى أفكارهم وآراءهم، ولا بد أن تنتبه لأن لكل شخص معاملة تناسبه بحسب شخصيته، فإذا عاملت كل فرد بما يتناسب معه، لا لوم عليك في شيء، المهم …

ليس من الصعب أن تجعل فشل فريقك مبررًا للإخفاق، ولكن المدير بحق هو الذي يتحمّل المسؤولية ويدرك أن هناك خطأً ما، وينسب النجاح لفريقه إذا كان يستحق، وفي الوقت ذاته لا يتنصّل من مسؤولية الخطأ، فهكذا يعتبر المدير محققًا للولاء، …

إن روح المرح حينما توجد بين أعضاء الفريق، فهذا لا يعني أن المدير غير كفء، بل إن المدير الواثق من نفسه هو الذي يتحلّى بالمرونة ويحب مشاركة الجميع في الضحك ويبتعد عن التعامل الجاف، والمدير الكفء هو الذي يحبّ الرفعة …

من المعروف أننا في وظائفنا اليوم، لدينا فريق أو طاقم أو جماعة للعمل، وأيًّا كان المسمّى، فالمهم أن يكون هذا الفريق ناجحًا ومتعاونًا، وهنا يأتي دور المدير، فبدلًا من أن يكون الموظف كالرجل الآلي، لا بد أن يعطيه مديره فرصة …

إنَّ اتخاذ الموقف الإيجابي يُعد قوة سحرية ترفع شخصية الفرد في أعين الناظرين إلى أعلى مدى، وهذه القوة ضرورة حتمية لا استغناء لأي قائد عنها، كما أنها تبرز السمات الأخرى في الشخصية، والموقف الإيجابي يمثل نظرة المرء للحياة والعالم، ويعني …

اتخاذ القرارات هو ما يحدد سرعة تقدمك إلى الأمام، ولكي تصنع قرارات جيدة ينبغي أن تكون رؤيتك صادقة وثابتة ولا تلهيك التفاصيل الصغيرة والأمور التافهة، وأن تختار المهمة المناسبة للرجل المناسب، وأن تتبع الأسلوب العلمي المنظم عن طريق تحديد النتائج …

إنَّ من أهم سمات القائد التي تجعل الناس يتبعونه هي أن له هدفًا غير شخصي بعيد المدى يصبو إليه ويضع لتحقيقه الاستراتيجيات المناسبة، ويعتني بالكيف أكثر من اعتنائه بالكم، فلا يتيه في خضم المشتتات الكثيرة التي ربما تعيقه عن الإطار …

يميل الأتباع بطبيعتهم إلى الشخصية الجذابة التي تحمل سمات جسدية مميزة، وإن كان المرء غير مسؤول عن طول أو قصر قامته، ولا يختار حجم أنفه، لكن وجود سمات جسدية لافتة تجعله موضع نظر وانجذاب من الآخرين الذين يريدون لقائدهم التميز …

لكل قائد ثلاثة مصادر للقوة، وتشكل قوة الشخصية العامل الأكبر في بناء القوة، فقوة الشخصية من السمات الضرورية للقادة، وتتمثل في جانبين: العقلي والجسماني. وتعتمد على حسن استغلال مهاراتك وتطويرها للتأثير في الآخرين، وكثير من الناس ينشغلون بالتركيز على المهارات …

تختلف مقومات القائد عن مقومات المدير، فليس كل مدير يصلح لأن يكون قائدًا، فالقائد لديه رؤية محددة وخطط مستقبلية بعيدة المدى، بخلاف المدير الذي يتحمل روتينًا يؤديه يومًا بيوم ولا يستشرف المستقبل، والقائد هو رجل المهام الصعبة، يمتلك روح المبادرة …

من الذي يتأكد من سريان كل تلك العمليات حسب الخطة الموضوعة والجودة المطلوبة؟ يقع ذلك على من يقوم بدور إدارة الأفكار، فعليه تنظيم وتفعيل ومراقبة العمليات المختلفة وأداء الأفراد، ولا تقلل من شأن إدارة الأفكار، فهي لها العامل الأكبر في …

وصلنا إلى المرحلة الثالثة، وهي اختيار الأفكار، وتقع على كاهل صناع القرار أو العملاء أو الذي سيتحمَّل التكلفة، ويكمن تعقيدها في تدخُّل المشاعر والعواطف عند تقييم الأفكار، ولهذا نصحنا بإشراك صناع القرار منذ البداية وتخلية العملية المنهجية من أي مشاعر، …

ماذا بعد تجميعنا لتلك الكمية الهائلة من الأفكار الأولية؟ حان الوقت للتحول من الكم إلى الكيف، يخاف الناس من كمية الأفكار الكبيرة لأننا نعاني قصورًا في التعامل مع كثرة المعلومات، ولهذا يأتي دور فريق البحث متنوع الخصائص والأفراد لكي يتعامل …