التصنيف: أفكار من كتب التواصل والعلاقات

يناقش آلان فكرة المواقع الإلكترونية المكتسحة شوارع باريس، الخاصة بترتيب المواعيد الغرامية، حيث يوفِّرون للإنسان حبًّا مُؤمَّنًا من مواجهة كل المخاطر، حيث يمدُّون الشخص بمدرب يساعده لاجتياز اختبارات المقابلة والقَبول، فيتجلَّى هنا معنى الشعور بالأمان في الحب، حيث يُختار الشريك …

لا تبنى العلاقات الجيدة بأهل الشريك على أساس مبدأ المطالبة بالحقوق، بل تبنى على الالتماس، ولا يمكن إجبار الحموين على فعل ما يعتقد الشريكان أنه "الأمر الصائب"، بل من الضروري سؤالهما عن رغباتهما والتعبير عنها، فلا يستطيع الحموان أبدًا قراءة …

غالبًا ما يؤدي الإحباط الناتج عن العلاقات مع الحموين إلى درجة تفوُّه أحد الشريكين بكلمات تحمل معنى الاتهام، لذا من الضروري السيطرة على النفس والاستماع قبل التكلُّم ومحاولة احترام الحموين، وكثير من عبارات الإدانة والاتهام تتخذ طابع كلام عن الشخص …

يُعدُّ الاحترام من المقوِّمات الأساسية في بناء علاقات إيجابية مع أهل الزوجين، ويعني توقير من هو جدير بالتقدير، ويتعلق هذا بالطريقة التي يرى فيها الشخص الآخرين، وماذا يعد الاحترام بالنسبة إليه؟ والقرار بالاحترام ليس مبنيًّا على شخصية الآخر أو أسلوب …

عندما يكون التركيز منصبًّا بطريقة مكثَّفة على الإصغاء، فغالبًا ما تتم إساءة فهم ما يحاول الشخص الآخر نقله، فالجميع يسمع عبر سمَّاعات الأذن الخاصة به، والتي تشوه المعنى الكامن خلف كلمات الآخر، ويمكن توضيح هذا المعنى من خلال طرح الأسئلة …

للإصغاء دور مهم في توطئة العلاقات بين الأفراد، حيث يكمن هدف الإصغاء في اكتشاف ما يجري في أذهان الآخرين وعواطفهم، فإذا تم فَهم دوافع الأشخاص للقيام بما يقومون به، فقد تتغيَّر ردود الأفعال ومن ثَم فهم أي شعور سلبي تجاه …

أتقنتِ الدِعايا الإعلاميةُ المُنظمةُ فنَّ التلاعبِ بالعقول، وتزييفِ الواقعِ وتصنيعِ الإجماع؛ وهذا مع حدثَ في حربِ الخليج، وكيف تمَّ الترويجُ لها، ووجوبِ التدخُّلِ بقوةٍ في العراقِ، تحتَ ذريعةِ الاحتلالِ غيرِ الشرعي، وانتهاكِ حقوقِ الإنسانِ وإنشاءِ الديمقراطية، وكيف تمكَّنَ الإعلامُ الأمريكيُ …

يرى "تشومسكي" أنه حين تسيطرُ على وسائلِ الإعلامِ وتعكسُ المؤسساتُ التعليميةُ والأكاديميةُ آراءَ النخبة، يمكنُ أن تمرِّرَ رسائلك، إلى جانبِ ذلك، تكونُ هناكَ سياسةُ تزييفِ الواقع ِوتمثيلِ الحقيقة؛ فصورةُ العالمِ التي تُقدَّمُ إلى عامةِ الجمهورِ أبعدَ ما تكون عن الحياديةِ …

يؤكدُ الكاتبُ أنّ طبقةَ رجالِ الأعمال، والنخبةَ المتخصصةَ في بناءِ القراراتِ، تحاولِ بكلِ جُهدِها زرعَ ما يسمى ب"العقلِ العام"، وإجهاضَ أيّةِ فكرةِ تنظيمٍ شَعبَويِّ يدافعُ عن حقوقِه، فعامَّةُ الشعبِ يجبُ حرمانُهم من أيةِ صورةٍ من صورِ التنظيم؛ لأن التنظيمَ يثيرُ …

يُقدِّم "نُعوم تشومسكي" رؤيةً نقديّةً للدورِ السياسيِ للإعلام -خاصةً الإعلامِ الأمريكي- في التحكمِ بالرأيِ العام، ويوضّحُ الدورَ الكبيرَ، الذي تلعَبُهُ شركاتُ العَلاقَات العامة في تبريرِ المغامراتِ الخارجيةِ والحروبِ، عن طريقِ تهويلِ الأخطار، وبناءِ تصوراتٍ متحيزةٍ عن كثيرٍ من القضايا، والشؤونِ …

بصورةٍ عامة، يُقسَّمُ المجتمعُ الديمقراطيُّ إلى طبقتين:

إنَّ للبروباجندا قوةً وتأثيرًا كبيرًا على الشعوبِ وفي تسييرِ شؤونِ الدول؛ فهيَ مثلُ الآلةِ السحريةِ التي يمكنُها بناءُ وتوجيهُ الرأيِ العامِ إلى شيءٍ معينٍ، وإبعادِه عن آخر؛ من خلالِ تغييرِ السردِ المعرفيِّ للأجنداتِ السياسية، وإعطاءِ معلوماتٍ ناقصة، والتأثيرِعلى الأشخاصِ عاطفيًّا،عوضًا …

إلقاء اللوم على الآخرين ومعاقبتهم مجرد تعبيرات سطحية عن الغضب، أما إذا أردنا أن نعبِّر عن الغضب تمامًا فالخطوة الأولى أن نخلي الطرف الآخر من أي مسؤولية عن غضبنا، وذلك من خلال التفريق بين المثير والسبب، فسلوك الآخرين في الغالب …

إن من أخطر وأهم تطبيقات التواصل غير العنيف الطريقة التي نتعامل بها مع أنفسنا، ففي البداية يجب أن نُدرك جيِّدًا السبب الخفي والمهم في كوننا "بشرًا"، أن نُدرك حقيقة كياناتنا المتميزة، ومن خلال هذا الإدراك حين نرتكب أخطاء، يمكننا أن …

التعاطف هو فهم متسم بالاحترام لما يعانيه الآخرون، وبدلًا من منحهم التعاطف، نجد لدينا دافعًا قويًّا لنصحهم أو طمأنتهم، وهذا هو الخطأ الذي نقع فيه، فالأهم هو أن نتعاطف فحسب، وعملية التعاطف تتطلَّب منا أن نفرغ عقولنا، حتى يمكننا أن …

في الخطوة الأولى وهي المُلاحظة لا بدَّ أن نُفرِّق بين الملاحظة والتقييم، فنحن بحاجة أن نلاحظ ما نراه أو نسمعه أو نلمسه ويؤثر في إحساسنا، ولكن دون إضافة أي تقييم، فمثلًا أن نقول "ابني يسوِّف دائمًا" هذا يعني أننا قيَّمنا …

تقوم طريقة التواصل غير العنيف على اللغة ومهارات التواصل التي تقوِّي قدرتنا على أن نبقى بشرًا، فنُعيد صياغة أسلوب تعبيرنا عن أنفسنا، ونصغي للآخرين، وبدلًا من أن تأتي كلماتنا ردود أفعال تلقائية، تصبح تلك الكلمات استجابات واعية تعتمد على إدراكنا …

إن من طبيعة البشر الاستمتاع بالأخذ والعطاء بطريقة متعاطفة، لكن قد يحدث بيننا التواصل المعرقل للحياة، والذي يقودنا إلى التحدُّث والتصرُّف بطرق تجرحنا وتجرح الآخرين، ومن تلك الصور إطلاق الأحكام التي توحي بخطأ أو سوء على كل من لا تنسجم …

رغم الصورةِ القاتمةِ التي رسمَهَا الكِتاب؛ إلاّ أنَّهُ لا تزالُ هناكَ إمكانيةٌ لتلافي التدهورِ الهائلِ في التنوُّعِ البَيُولوجيِّ؛ من خلالِ تبنِّي جهودٍ سريعةٍ ومكثَّفةٍ بشدةٍ؛ للحفاظ على الأنواعِ المُهدَّدَةِ حاليًا، وتخفيفِ الضغوطِ على أعدادِها، وخاصةً فقدَانَها مواطِنَهَا؛ نتيجةَ السعيِ المفرطِ …

إنَّ إزالةَ الغاباتِ تؤدي إلى انقراضِ خمسةِ آلافِ نوعٍ سنويًا، وعلى الجانبِ الإحصائيِّ، فالغاباتُ الاستوائيةُ الحاضنةُ لمليوني نوعٍ من الكائناتِ، تنكمِشُ بنسبةِ واحد في المائة كلَّ عام.

تتأثرُ الكائناتُ التي تعيشُ على سطحِ الأرضِ بشكلٍ أو بآخرٍ بالأنشطةِ البشرية، وهناكَ بؤرٌ عالميةٌ ساخنةٌ لتلك النشاطات؛ كجنوبِ شرقِ آسيا، وأمريكا الجنوبية؛ التي تضمُّ الغاباتِ الاستوائيةَ، التي تتمتَّعُ إلى الآن بأغنى تنوُّعٍ بيولوجيٍّ على سطحِ الأرض.

مفهومُ تناقصِ الكائناتِ إلى حدِّ الاختفاءِ عن الوجودِ مفهومٌ جديد، فقديمًا كنا نظنُّ أنَّ جميعَ الكائناتِ ستظلُّ في توازنٍ وحدها، ولكن النظرياتِ تغيَّرت عبر القرونِ المختلفةِ، بسببِ ظهورِ معلوماتٍ جديدة.

الانقراضُ بطيءٌ ونادرُ الحدوث؛ ولكن هناكَ عددٌ من الانقراضاتِ الهائلةِ التي حدثت كنتيجةٍ لتغيراتٍ بيئيةٍ، قضت على العديدِ من أنواعِ الحيواناتِ في وقتٍ قصير؛ فمتوسِّطُ زمنِ انقراضِ نوعٍ واحدٍ من الثدييات هو سَبعُمائةِ عام، ولكنَّ هذه المُعدلاتُ تقفِزُ عاليًا في …

هناك حقيقة راسخة فينا نحن البشر، هو أننا قد خُلِقنا بفطرة مُعيَّنة، وهذه الفطرة تُمكِِّننا من التعرف على وحدانية الله (عز وجل)، فليس هناك مصيبة أو خسران أو أي شيء يسبب لنا ألمًا أكثر من وضع شيء مساوٍ لله في …