التصنيف: أفكار من كتب التواصل والعلاقات

بدايةً لا بدَّ أن نعلم أن الرجال أشخاص بسطاء، وأن ما يحرِّكهم يتلخَّص في لقبهم (من هم) وطريقة حصولهم على هذا اللقب (ماذا يعملون) والمكافآت التي يحصلون عليها لقاء الجهد المبذول (كم يكسبون)، وهذه الأشياء الثلاثة تشكِّل الحمض النووي الأساسي …

يضرب لنا ديوك روبنسون مثالًا في هذه النقطة أنه عندما يتوفى والد أحد أصدقائك، فتسرع إلى محاولة التخفيف عنه بالطرق المعروفة إلا أنه يؤكد خطأ فعل ذلك، كما يؤكد خطأ التصرفات التالية: التظاهر بالقوة وتجاهل ذكر الموت، والثرثرة في مواضيع …

يذكر الكاتب أن الأشخاص اللطفاء يميلون بطبعهم إلى الإسراع لإسداء النصح للآخرين، وعلى الرغم من أنهم يفعلون ذلك بنوايا طيبة، إلا أن هذا السلوك يعدُّ مؤذيًا للغاية للآخرين في كثير من الأحيان، فالإسراع لإسداء النصح يحمل معاني التقليل من شأن …

يرى الكاتب أن الأشخاص اللطفاء عادةً ما يقعون في مشكلة كبيرة عندما يقفون أمام خيارين: إما قول الحقيقة التي قد تكون جارحة لمحدثهم، وإما أن يؤثروا المجاملة اللطيفة ويقمعوا رغبتهم في المصارحة، مثلما يحدث عندما تسألك زوجتك عن رأيك في …

يشير روبنسون إلى أنه في أحيان كثيرة يجد من تجاوز لطفهم الحد المطلوب حرجًا كبيرًا في العديد من المواقف لقول أو طلب ما يريدونه من الآخرين، لذا يجب على الشخص اللطيف أكثر من اللازم عند رغبته في شيء من أحد …

يوضح روبنسون أنه عادة دون أن نشعر يوقعنا اللطف في مأزق‏، إما أن نقول "لا" لشخص عزيز يطلب منا شيء فنشعر بالأنانية والذنب‏،‏ أو نحاول القيام بكل ما يطلب منا فنستنزف طاقتنا‏.‏

على الرغم من أن جميع المؤسسات تحرص منذ اللحظة الأولى لموظفيها على غرس ثقافة اتباع الأوامر ومعرفة الصلاحيات التي يمتلكها والمسؤوليات التي تجب عليه، ومن ثم لا يتسبب في الإخلال بنظام العمل؛ فإن الصراعات والاختلافات لا بدَّ أن تنشأ بين …

لا يرى الشخص الاعتمادي كونه ذلك الشخص، لذلك تكون الخطوة الأولى في الشفاء من الاعتمادية بإبصار الشخص الاعتمادي أن سلوكياته وعلاقاته تدور حول ذلك النمط ألا وهو السيطرة، وأحيانًا لا يبصر الاعتمادي ذلك إلا بعد تعرضه لأضرار كثيرة بسبب أسلوب …

تتسم العلاقات الاعتمادية بأنها علاقات قهرية (إدمانية)، حيث يتم الاستمرار في هذه العلاقة الضارة الخالية من المستقبل التي يحدث فيها كثير من الإساءات والاستغلال سواء جنسيًّا أم ماديًّا، ويكون السؤال: كيف تستمر هذه العلاقة؟ ويكون السبب هو الاحتياج الشديد إلى …

يتم تعريف الاعتمادية بصفة عامة بأنها محاولات مستمرة للسيطرة على البيئة الخارجية من أشياء وأشخاص بدافع الاستقرار والتوازن النفسي، ولا يتحقق هذا الاستقرار على المدى البعيد لأنه ينبع من الداخل فقط ولا يمكن أن يأتي من الخارج، فالطفل أو المراهق …

إذا لم يتواصل الأشخاص فيما بينهم وينقل كلٌّ منهم حقيقته إلى الآخرين، يتم التعامل مع الأفكار والافتراضات عن الآخرين في الخيال وتنشأ مشكلات التواصل. وتنبع مشكلات التواصل الشخصي من خلال ثلاثة أسباب رئيسة في التواصل، وهي: دافع الشخص الداخلي في …

يكون السؤال دائمًا: ما الطريق للوصول إلى الحب الحقيقي؟ هل بإصلاح الأحباب أم بقبول عيوبهم ونقصهم؟ حيث تعتبر محاولة تغيير الآخرين من أهم العوائق لتحقيق القبول غير المشروط، ويتم إرسال رسالة غير مباشرة من خلال محاولة التغيير تتضمَّن عدم القبول …

كل إنسان لديه ميزة ما (الغنى _ الجمال _ النجاح _ خدمة الناس) محبوب من أجلها ويشعر أنه مقبول، لكن يصاحبه هاجس دائم ينغِّص عليه الحياة وهو اختفاء هذه الميزة، فيتبخَّر معها القبول والشعور بالقيمة ويصبح القَبول هنا مشروطًا، حتى …

في بعض المواقف يستلزم الغضب والتشديد وذلك لخطورة الخطأ وعظمته، مثل تلك الأخطاء المتعلِّقة بالاعتقاد أو صحة التوحيد أو في القرآن الكريم، ففي قصَّة لعُمر بن الخطَّاب (رضي الله عنه) أتى النبي ﷺ بكتاب أصابه من بعض أهل الكتاب، فقرأه …

سمع النبي ﷺ رجلًا يُثني على آخر، ويزيد في مدحه ويُبالغ، فقال ﷺ: "أهلكتم، أو قطعتم ظهر الرجل"، وفي رواية قال ﷺ: "ويلك قطعت عنق صاحبك، قطعت عنق صاحبك" مرارًا، ثم قال: "من كان منكم مادحًا أخاه لا محالة، فليقل: …

في قصَّة الثلاثة الذين جاءوا إلى بيوت أزواج النبي ﷺ يسألون عن عبادته ﷺ فلما أُخبروا أشفقوا على أنفسهم، وقالوا: أين نحن من النبي ﷺ وقد غفر له ما تقدَّم من ذنبه وما تأخَّر! قال أحدهم: أما أنا فأصلي الليل …

إن ما يميِّز الإسلام أنه يجعل الإنسان سليمًا بداخله، ضابطًا لأفعاله وأقواله، لذا على المُتقدِّم للنصح والإرشاد أن يجتهد في نفسه، وأن يُخلص نصحه لربِّه (تبارك وتعالى)، وأن يتجرَّد من كل منفعة قد تحصل له، وأن يتواضع ويقترب إلى الغير …

إن تعليم الناس هو من أجلِّ الأمور التي يمكن للمرء من خلالها أن يتقرَّب إلى الله، وكان الدور الأوَّل للأنبياء هو تزكية البشر، يقول الله تعالى: ﴿هُوَ الَّذِي بَعَثَ فِي الْأُمِّيِّينَ رَسُولًا مِّنْهُمْ يَتْلُو عَلَيْهِمْ آيَاتِهِ وَيُزَكِّيهِمْ وَيُعَلِّمُهُمُ الْكِتَابَ وَالْحِكْمَةَ﴾، …

تحكي لنا الكاتبة قصة "ليزي فيلاسكويز" التي عانت مرضًا مزمنًا نادرًا يجعلها لا تستطيع اكتساب أي وزن، وعانت سخرية زملائها في الجامعة، فلُقبت بـ"أبشع امرأة في العالم"، لكنها حوَّلت كل هذا إلى بداية لقصتها، فوضعت أهدافها وقرَّرت أن تصبح كاتبة …

لنتخيَّل أنك لم يعد لديك الكثير من الوقت لتعيشه، ربما ستة أشهر فقط متبقية لك، ماذا سوف تفعل الآن؟ ربما سوف تبدأ بتنفيذ تلك الخطط التي اعتدت تأجيلها، وأيضًا ستنظر إلى كل تلك الماديات بنظرة أقل بكثير من ذي قبل …

لكي تكون شخصًا قويًّا، عليك أن تُهيِّئ نفسك لذلك نفسيًّا وماديًّا، وأن تكون واضحًا مع نفسك من البداية، وتختار رسالتك التي تتمنَّى أن تعيش من أجلها، وأن تكون شخصًا بنَّاءً لطيفًا مع الناس، خصوصًا من هم أدنى منك اجتماعيًّا أو …

علينا أحيانًا أن نتخلَّى عن رفاهيتنا وراحتنا مؤقتًا، وذلك لتحقيق أهدافنا الكبرى التي تُغيّر حياتَنا على نحو دائمٍ لأنَّنا المسؤولون الوحيدون عن قراراتنا، بالإضافة إلى ذلك علينا أن نُدرك أيضًا أن هناك بعض الأشخاص في حياة كلٍ منّا لا يستحقون …

أينما وُجدت الحياة، وُجد الحزن، وبالحزن عرفنا قيمة الفرح، وليس هناك شخصٌ إلا ومرَّ بحالات حزنٍ وخسارة، سواء فِراق أحبّةٍ، أو خسارة مالٍ أو وظيفة، أو غير ذلك، وإننا لا نستطيع منع هذا الحزنٌ بالطبع لأنه قدرُنا، لكن يُمكننا التعامل …