التصنيف: أفكار من كتب التواصل والعلاقات

بعد أن صِرت قادِرًا على تحديد نَمَط مُديرك في العمل، حان الآن دور أن تتعلّم فَن الإقناع، ذاك الأمر الذي تتميز به فئة ضئيلة من الناس، وكُلما سألناهم كيف تكونت خبرتهم فيه، يكون من المُحزِن لنا أن نسمع منهم أنه …

كثيرًا ما نجد أنفُسنا وسط أحاديث يغلب عليها التوتر، نستمِع إلى ألفاظ تسبب لنا الأذى، لذا لا بُد للمَرء أن يختار معارِكه، ففي بعض الأحيان يكون استرضاء بعض الأشخاص الذين من الصعب إرضاؤهم أمرًا مُكلِّفًا للغاية، لذلك يجب علينا العمل …

على الرغم من أن أغلبنا يُفكِّر في الكلام قبل أن يقوله، فإننا نادرًا ما نُفكِّر في طريقة الكلام التي سنتحدّث بِها، فكُلٌّ من: نبرة الصوت، وسُرعة الكلام، والاختيار بين الصراحة أو المُواربة، لها دور كبير في الكيفية التي سيتقبل بها …

أثبتت التجارِب على مَر الزمان أن فُرصة نجاح إقناع مُديرك بفكرتك، مُتَوَقِّفَةٌ على طريقة عرضك للفِكرة. فالإداريون ينقسمون، بشكلٍ أساسي، إلى خمسة أنماط من حيث اتخاذ القرارات بشأن ما يعرضه الموظفون عليهم من فِكَر.

عندما تقع في الحب تشعر وكأن حبيبك أصبح ملكك، تريد معرفة كل أسراره وخباياه، تريد أن تدخل رأسه لتعرف ما يفكر به، وما الذي ينويه، ويود كل طرف اختراق حدود الآخر وكأنهما شخص واحد، ولكن هذا التدخُّل الزائد لدرجة أن …

نحن الآن في عصر السرعة، نحن أمام طفرة من التغيرات والاكتشافات السريعة التي لا يستوعبها العقل، كل عام تتزايد أعداد السكان في العالم أضعافًا مضاعفة، ومن ثم يزداد الغلاء، ما يؤدي إلى كثرة الحروب والصراعات بين البشر، فالإنسان الآن ظن …

لا يمكن التغاضي عن دور الإعلانات والأغاني التي أسهمت بشكل كبير، في إثارة شهوة المشاهد بسهولة، فأصبح هدفها عرض جسد المرأة بشكل مثير ويكشف جميع مفاتنها، ما يجعل المشاهد ينساق وراء هذه اللذَّة دون تفكير، ومن هنا يظهر الحب في …

الشهوة هي لحظة خاطفة متعتها تنتهي بمجرد إشباعها خلال دقائق، وتبدأ الشهوة خلال فترة المراهقة؛ الفترة التي تشهد تغيُّرات كثيرة على الشاب أو الفتاة في الجسم والفكر والخُلق؛ فيرون أن هدفهم في الحياة هو تحقيق وتلبية شهواتهم وملذَّاتهم بها، ولكن …

الجهلاء في الحياة كثيرون، ولكن ليس كل جاهل هو من لا يعرف القراءة والكتابة، أو ليس لديه من العلوم ما يكفيه، فالجاهل الحق هو الذي فُتِن بجمال وجسم المرأة، وتعلَّق بها حتى أصبح يفكر بها ليل نهار، ونسي أن الجمال …

لا شك أن العلاقات العاطفية أخذت نصيبها من تلك التشويهات، فالحب الآن ليس الحب الصافي المليء بالوفاء، ولكنه أصبح حبًّا ممزوجًا بالشهوة يبدأ سريعًا وينتهي أيضًا سريعًا، تلك هي الحياة المادية القائمة على ملذَّات الشخص ونزواته وشهواته سريعة الملل، لا …

مع طفرة التقدُّم والتطوُّر الذي حدث في العالم بأكمله، ومع دخول التلفزيون والراديو إلى بيوتنا، بدأت بعض المفاهيم تتغيَّر، بل وتتشوَّه حتى كادت أن تؤثر بشكل كبير في معتقداتنا وأفكارنا تجاه كل شيء، فمنها مفهوم المرأة العصرية وهي من تهتم …

العلاقات الإنسانية هي الرابطة التي تحدث نتيجة الاتصال والتفاعل بين شخصين أو أكثر لإشباع رغباتهم واحتياجاتهم في مناخ يسوده التفاهم المتبادل، ما يحقق الاستقرار النفسي والاجتماعي، وتنشأ نتيجة انجذاب الشخص إلى المظهر الخارجي لشخص آخر أو الرغبة في تحقيق فائدة …

التفاعل الاجتماعي هو التأثير المتبادل بين فردين عن طريق الاتصال اللغوي، وتعتبر المدة من سن الثالثة حتى السادسة بدايةَ عملية التفاعل الاجتماعي للأطفال، إذ يتأثر الطفل بوالديه ويؤثر فيهما في إطار من الحب والمودة فيكتسب أنماط السلوك والمعايير الأسرية والاجتماعية …

يعاني بعض الأطفال اضطرابات تعوق تنمية عمليات التواصل لديهم، مثل تشتت الانتباه وفرط الحركة واضطرابات اللغة كتكرار الكلام المرضي، ويصنف اختصاصيو التخاطب هذه الاضطرابات تبعًا لمسبباتها أو سن الإصابة بها أو نوع الاضطراب.

يعتمد الاتصال التربوي في عملية التدريس على نقل المعلم خبراته التي اكتسبها من خلال ممارسات متنوعة إلى الطفل، بالاعتماد على أساليب مرئية ومسموعة ونظرية تتناسب مع استعدادات الأطفال المختلفة، ولنجاح عملية الاتصال التربوي يجب أن تتوافر لدى المعلم المهارات اللازمة …

مهارات الاتصال هي مجموعة من السلوكيات تساعد الفرد على التفاعل مع الآخرين بكفاءة ليحقق أهدافه بنجاح، وتعتمد على أدوات أهمها اللغة والاستماع والحديث.

تمتلك وسائل الاتصال الجماهيرية قيمة حضارية ودورًا مؤثرًا في صياغة الوعي العام، وأهم هذه الوسائل هي الصحافة والتليفزيون والإذاعة والسينما.

للاتصال ستة مستويات تبدأ بالاتصال الذاتي، فحين يتواصل الفرد مع نفسه يتطور إلى الاتصال الشخصي مع فرد آخر أو أكثر وجهًا لوجه، ثم الاتصال داخل الجماعة كالأسرة، إذ يكتسب الفرد القيم والعادات التي تؤهله للاتصال داخل المجموعات الصغيرة كالمجتمع المحيط …

تعتمد الحياة في جوهرها على عملية الاتصال بين البشر، وهي تفاعل اجتماعي بين طرفين أو أكثر يتشاركون من خلاله المعلومات والأفكار باستخدام وسائل متنوعة كاللغة والرموز والخبرات السلوكية، ويتحدد الاتصال من خلال أهدافه وحاجاته وأساليبه، فأهداف الاتصال تتنوع وفقًا للميدان …

في بعض الأحيان قد تجد نفسك محاصرًا في محادثة مملة ميؤوس منها مع أشخاص مملين بشكل ميؤوس منه، هؤلاء الأشخاص المملون يمكن أن يكونوا أصدقاء، أو أقارب، أو زملاء عمل أو أي شخص تلزمك المعايير الاجتماعية بالانخراط بانتظام في محادثات …

علينا جميعًا التعامل مع شخص منافس من وقت لآخر، سواء كان زميل العمل الذي يستحوذ على الفضل في كل مشروع، أم في العائلة التي ما إن تجتمع على طاولة الطعام، حتى يبدأ كل فرد في التنافس على من يتقاضى الدخل …

لا يثبت على مبدأ واحد، متلون كالحرباء، يحور ويدور حتى يهرب من تحمّل المسؤولية، إنه "المراوغ"، وتشمل هذه الفئة المخادعين والكسالى والجبناء، وتفتقر هذه المجموعة إلى قابلية اكتساب مهارات جديدة، وربما يلجؤون إلى الآخرين من أجل أداء أعمالهم، وهذا ما …

نلتقي جميعًا بأشخاص لديهم ثقة مفرطة بشكل مزعج من وقت لآخر، أولئك الذين يتعاملون كأنهم يعرفون كل شيء، فالمتغطرسون لديهم إحساس عالٍ بقيمة الذات، ويتصرفون كأنهم أسمى وأهم من غيرهم، لذا فهم يميلون إلى عدم احترام الآخرين وتحقيرهم، وفي الوقت …

المهووس بالسيطرة هو الشخص الذي يريد أن يتحكم في كل شيء من حوله، غالبًا ما يكون المهووسون بالسيطرة من أصحاب المثالية، الذين يحاولون مداراة نقاط ضعفهم من خلال التأكد من أن كل شيء من حولهم تحت السيطرة، لتجنب الاضطرار إلى …