للناس طبائع وحاجات وطموحات مختلفة تجعلهم يحتاجون إلى الحوار، لكنهم لا يتحاورون، وإنما يتجادلون، ويناظر بعضهم بعضًا. فالجدال أسهل طريق للهروب إذا لم يتوافر لنا المعرفة والصبر الكافيان، فإذا ملكْنا القدر المطلوب منهما، فإننا نكون قد بدأنا حوارًا فعالًا.

اُعتقل "فيكتور فرانكل" بمعسكرٍ نازي، هو وجميعُ أسرته، ولكن بالرُغم من ظروفِ الاعتقالِ شديدةٍ القَسوة، عَرِفَ "فرانكِل" أن بإمكانه أن يكون حُرًا من خلال اختيار الطريقةِ التي يُفكّر بها. كان يتخيلُ أنه يُلقي مُحاضرة يُخبرُ فيها الطلابَ عمّا تعلّمه من …

إن معرفة الله تعني خشيته، وخشيته تعني طاعته ومن لم يطع ربه فما عرفه حقًّا، ويضرب الكاتب المثل بإبليس الذي سُمي "بطاووس العارفين" لفرط زهوه بعلمه وعبادته بين الملائكة، بيد أن سي الأدلة على المعرفة هو السلوك عند الأمر والنهي، …

هل يتحدث الناس إليك بصوت منخفض أكثر من اللازم؟ اذهب لتفقد قوة سمعك.

الأصحاء أكثر مقاومة للجراثيم والأمراض، لكن ما إن يتغلب عليك واحد منها فسرعان ما سوف تتبعه جراثيم أخرى.

1- التبادُل: عندما يُقدمُ لنا أحدٌ هَديةً أو خدمة – مهما كانت بسيطة – سنشعرُ أننا مدينون له، وأننا مطالبون بردِ الجَميل في أقربِ فُرصةٍ مُمكنة، ولو لم نفعل ذلك قد نشعرُ بالذنب، وهذا ما يستغلُّهُ البعضُ كواحدٍ من أقوى …

نحن نميلُ للأشخاصِ الذين يُشبهونَنا في الأفكارِ والمواقفِ والأهداف، وننسجمُ معهم ونقتنعُ بِهِم أكثر؛ حيثُ أنّ العَلاقاتِ الشخصيةِ المشتركة، تخلقُ سِياقًا مُقنِعًا سيسَهّلُ الحصولَ على الموافقةِ من الآخرين. يُسميْ سيالديني هذا بمبدأِ الانسجام. غالبًا ما يأتي الانسجامُ من الإحساس بالارتباط …

إن الانتحار كما يأتي نتيجة تطرف ديني فإنه يأتي أيضًا نتيجة لحياة مادية متطرفة، ويذكر لنا الكاتب الممثل جيج يونج الذي قتل زوجته ثم قتل نفسه، وشارل بواييه الفنان الذي مات منتحرًا وكذا زوجته وابنه، ومارلين مونرو التي قتلت نفسها، …

تُعْرَفُ هذه العادةُ باسمِ القيادةِ الشخصية؛ أن تضعَ في ذهنِكَ الهدفَ النِهائي من أي شئٍ تبدأُ به.

إن الشباب اليوم في حالة تعطش ديني وفراغ روحي شديد جعلهم مستعدين للموت في سبيل أول صارخ يدعوهم إلى الله، وإن كانت دعواه باطلة، فالحضارة المادية قد فشلت في أن تقدم بديلًا عن المسجد والكنيسة، وعجز رجال الدين التقليديون عن …

أخيرًا، يمكنُ استخدامُ أساليبِ الإقناعِ من أجل الخيرِ أو الشرِ على حدٍ سواء. ولكن سيالديني يقولُ أن استخدامَ هذه الوسائل بطريقةٍ غيرِ أخلاقية، يسببُ الضررَ لمن يفعلُ ذلك ولا ينفعُه، لأسباب عدة. أولاً، حينَ يكتشفُ الناسُ أنّك قد خدعتَهُم، سيفقدون …

إن العلم لا يكفي وحده لأن يحفظ ويحمي صاحبه، إذ نرى الطبيب الذي يدخن وهو يعلم أضرار التدخين، والقاضي وهو يرتشي، والشهود يحترفون الكذب، ورجال الدين يفعلون ما ينهون الناس عنه، إذًا فالعلم لم يمنع هؤلاء من السقوط فيما يعلمون …

هل يحاسبنا الله في هذا العصر المليء بالمغريات كما يحاسب أهل البداوة أيام قريش؟ ولو عاش المسلمون الأُول في عصر تتسلل فيه الفتن حتى الفراش، هل يظلون على نقائهم الذي قرأنا عنه؟ ألا يستحق مسلمو هذا العصر أحكامًا مخففة؟ وهل …

إن الغرور قد يستخف بالإنسان أحيانًا، فيتصور أنه قد ملك زمام كل شيء، فيخيل إليه أنه يرزق ويعطي ويمنع فالظروف تستجيب لإرادته، والحياة الاجتماعية تتشكل في يده وتذل لسلطانه، ومن هنا تجبر الإنسان وطغى- كما يذكر الكاتب - فظهر لنا …

بعض من ستطلب منهم العون سيرفضون. ولكن لا تستسلم: اطلب منهم أن يوصلوا لك بشخص قد يوافق على مساعدتك، ثم اطلب منهم أن يعرفوك به.

في نهاية الأمر، إن أكثر تغير هائل ومدمر يمكنك عمله ليس هو أن تتغير، بل أن تقضي حياتك مفتشًا هنا وهناك عن إجابات للأسئلة الكبرى المطلقة التي لا توجد إجابات عليها.

الاتصال البدني من أهم وسائل توصيل الحب عند الشريكين، مثل الأيدي المتشابكة والأحضان، وغيرهما من طرق توصيل المشاعر، فدون هذا النوع من التعبير يشعر أي شريك بأنه غير محبوب ويشعر بعدم الثقة في نفسه.

كتب روبرت سيالديني بعضَ أجزاءِ هذا الكتاب، في مكتبهِ بالجامعةِ، والبعضَ الآخرَ في منزله. وعندما أعادَ قراءةَ أعمالِهِ لاحقًا، أدركَ أن الأشياءَ المكتوبةَ في منزلِهِ، كانت مُختلفةً في صياغَتِهَا، مُقارنةً بالأجزاءِ المكتوبةِ في الجامعة.

مفهوم لغات الحب الخمس السابقة لا تنطبق على حب الشريك فحسب، بل تنطبق على الأطفال أيضًا من خلال:

قالَ جوزيف كامبل: "إذا اردتَ تغييرَ العالم ، فغيّر الاستعارة" . هذا درسٌ مهم، ويستخدِمُهُ العديدُ من المؤسساتِ الأكثرِ نجاحًا في العالم. فعلى سبيل المثال، تعد شركة SSM Health واحدةً من أنجحِ شركات التأمين الصحي في الولايات المتحدة، وكان أحدُ …

يرغب الجميع في الحصول على حياة زوجية رومانسية، وهذه الرغبة هي جزء من تركيبة الفرد النفسية، وحاجة الإنسان إلى الشعور بأنه محبوب هي ضرورة عاطفية، وكما قال الأولون: أي شيء يحقِّقه البشر ولا يكون الحب هو الدافع الأساسي له فهو …

غالبًا، لا يكونُ المنطقُ هو العاملُ المُرجّحُ في تحديدِ اختياراتِ الناس، ولكن مدىَ قُدرةِ هذا الاختيارِ على لفتِ الانتباه أكثر.