من السلوكيات المحمودة التي تُعبِّر عن التحية والمحبة هي المصافحة، أي السلام باليد، وقد تصل إلى المعانقة بين الأقربين والأصدقاء، فكان (صلى الله عليه وسلم) يصافح أصحابه حين يلقاهم، فقال النبي (صلى الله عليه وسلم): "إذا التقى المسلمان فتصافحا، وحمدا …
مقالات أفكار الكتب من أخضر.
مِمَّا هدانا إليه رسول الله هو التهادي، أي إعطاء شخص هدية تعبر عن محبتك له مادية أو معنوية، فكان (صلى الله عليه وسلم) يقبل الهدية ولا يرد مُقدِّمها له، فعن عائشة قالت: "كان رسول الله (صلى الله عليه وسلم) يقبل …
ليس هناك شيء محسوم بنسبة 100 بالمائة في عمليات البيع، فلا يمكنك معرفة احتمالية الفوز الحقيقية في الصفقة حتى تخسرها أو تفوز بها، ومع ذلك هناك أشياء تستطيع فعلها لجعل احتمالية الفوز في صالحك، والأمر الأهم هو السيطرة على عواطفك، …
الضحك هو تعبيرات ظاهرية على وجه الإنسان تظهر فيها أسنانه، وتعبِّر عن سعادته الشديدة، وهي ثلاث: الضحك بصوت لكن قليل، والتبسُّم دون صوت، والقهقهة بصوت مرتفع، وكان الرسول يتبسَّم لمن حوله ببشاشة ولم يضحك مقهقهًا أبدًا، ونهانا عن كثرة الضحك …
قبل أن تستطيع التأثير في مشاعر الآخرين لا بد أولًا أن تضبط مشاعرك، وتخطِّي الرفض بجميع أشكاله المتعددة يبدأ وينتهي بضبط العواطف، ومهنة البيع أمر أساسي لنا كبشر، فهي جزء طبيعي من الحياة والعيش في المجتمع، فيحدث البيع طوال الوقت …
أشار الرسول (صلى الله عليه وسلم) في السُنَّة النبوية لعدة آداب منها آداب الجلوس، كان جلوس النبي المُعتاد على الركبة وأيضًا التربُّع، ورأى الصحابى النبي جلس جلسة القُرفُصاء والاحتباء، وقد عرَّفها عاصم أفندي: "هي أن يلتف الشخص بثوبه ويتلفَّع بحزامه …
لا تُعدُّ الاعتراضات رفضًا، ولكنها علامة على الارتباك والخوف، كالخوف من التغيير وتجنُّب الخطورة، وهي جزء طبيعي من عملية اتخاذ القرار لدى البشر، وتكون أحيانًا علامة على كون عميلك المحتمل ما زال متفاعلًا معك، وأيضًا الأسئلة ليست رفضًا، فأغلب العملاء …
في سُنة النبي (صلى الله عليه وسلم) أشار لنا إلى كثير من أمور دُنيانا حتى إلى صفة لِباس المسلم، وقد اهتم النبي بهذا مع أصحابه حتى لا يكونوا مثل المشركين، فوجَّههم بذلك من عدة نواحٍ مثل الانتباه إلى ستر العورة …
عادةً ما يتم التعامل مع الاعتراضات كما لو أنها تحدث فقط في مرحلة إنهاء الصفقة، لكنها تأتي في أشكال معينة، وفي مراحل مختلفة طوال عملية البيع، ومواجهة هذه العوائق وتخطيها هو سر إتمام صفقة البيع، وهناك أربعة أنواع من الاعتراضات …
في المبيعات؛ الطلب هو كل شيء، ولا بد أن تطلب ما تريد بأسلوب مباشر ومؤكد ومكرر، وإذا أخفقت في الطلب، ستخفق بشكل عام، وسينتهي بك الأمر بالتسريح من العمل، وستُعاني أنت وعائلتك، وفي أغلب الأحيان لا تحصل على ما تُريده …
وفي غير موضعٍ جاء القرآن ليُذكِّر الصحابة بالمواقف التي كاد فيها الكفار أن يفتكوا بهم، لكن نجَّاهم الله منها، فيُحيي القرآن بذلك علاقة القلب بالله وضرورة التوكل عليه، وأن يعلم المرء أن سلامته ليست أمرًا عابرًا وإنما هي فضل من …
الله (سبحانه وتعالى) نبَّهنا للتشبُّث بالقرآن ﴿خُذُوا مَا آتَيْنَاكُم بِقُوَّةٍ﴾، ووصف القلوب التي ابتعدت وقست كالحجارة أو أشد قسوة ﴿ثُمَّ قَسَتْ قُلُوبُكُم مِّن بَعْدِ ذَٰلِكَ فَهِيَ كَالْحِجَارَةِ أَوْ أَشَدُّ قَسْوَةً﴾، بل واكتملت هذه المقارنة المحرجة بـ﴿وَإِنَّ مِنَ الْحِجَارَةِ لَمَا يَتَفَجَّرُ …
ورد في صحيح البخاري عن أبي سعيد المعلى أن النبي (صلى الله عليه وسلم) قال له: "لَأُعلمَّنك سُورةً هي أعظمُ سُورة في القُرآن"، وهي سورة الفاتحة، تلك السورة التي مرَّت علينا أكثر من أي سورةٍ، إلا أننا لا نتوقَّف عندها …
تطرَّق الكاتب هنا إلى الأسلوب الذي يتخذه بعض المفكرين الإسلاميين في مقاومة الأفكار الضالة الجديدة عبر تقديم دراسات فكرية موسَّعة، ولا جدال في احترام حرصهم على سلامة التصوُّرات الإسلامية، ما أسماه الكاتب بـ"الاجتياح العلماني المعاصر"، إلا أن هناك أمرًا واحدًا …
نشبه القلوب بالأحجار حين نجد في أصحابها من القسوة ما لا يكون محمودًا ويتخطَّى مداه، وقد نعاني نحن أيضًا هذه المشكلة، فيتسبَّب ذلك في أخطاءٍ نرتكبها بحق قراراتنا وأنفسنا وعلاقاتنا، كما أنها تحدث عندما يتهاون الإنسان في الطاعات ويستثقلها، فتضعف …
لماذا انبهر كلُّ من استمع للقرآن به؟ المسلم وغير المسلم ولو كان في آخر أطراف الأرض ولم يعلم من الأديان السماوية شيئًا، ولماذا يقول الله تعالى إن الجبل بضخامته يخشع ويتصدَّع من خشية الله إذا أُنزل عليه القرآن، إن البخاري …
لعلَّك لاحظت تلك الظاهرة التي تُدعى "سطوة القرآن"، والسطوة هي كلمة أصلها يدل على القهر والعلو، وهي التي تطغى عندما يسري صوت قارئ القرآن في الغرفة فيخيِّم الهدوء والسكينة، حين تكون منهمكًا في أمرٍ ما وإذا بصوت القرآن يأتي من …
خلق الله الإنسان عاقلًا مريدًا قاصدًا، وهيَّأ له الكون، وأخضع له كل الكائنات الأخرى يسيِّرها ويديرها ويتحكَّم فيها كيف يريد، ووجود الإرادة المفطورة بداخله هي التي تدفعه إلى الترقِّي وتطلُّب المعالي المفطور بداخله أيضًا، ولكي يحتاج إلى إنفاذ تلك الإرادة …
كثيرًا ما يتردَّد على أسماعنا قولهم: افهموا الماضي واقرؤوا التاريخ لكي تفهموا الحاضر وتحسِّنوا الواقع، بل ويعدُّه الكاتب هنا شرطًا لفهم الحاضر، إلا أن قراءة الماضي وحدها قد تعدُّ ناقصة لفهم مجريات الحاضر، فقد نفهم الماضي على نحو جيد، إلا …
هذه السُّنَّة التي نحن بصدد الحديث عنها فَهمها سيحلُّ كثيرًا من المشاكل النفسية والشعور بالاستهداف، وأننا ضحايا في كثير من القضايا، سيحلُّ مشكلتنا مع الغرب ومشكلتنا مع أصدقائنا ربما عائلاتنا وزملائنا في العمل، وتخبرنا هذه السُّنَّة أنه لا يمكن للعوامل …
كيف تموت الخبرات وتضمحلُّ الأفكار وتضعف الأنفس؟ هناك العديد من الأسباب، نذكر منها هنا: التهميش؛ أي أن تختار أن تكون هامشًا على جانب الحياة، أو أن يُقدَّر لك أن تُهمَّش.
خلق الله البشر يجمعهم نظام اجتماعي تكافلي مشترك لأن الإنسان بفطرته وطبعه مخلوق نفعي طموح يحب أن ينتفع وأن يمتلك الأشياء ويستهلكها، ولأجل ذلك كان لا بد من الاصطلاح على مقابل يضبط هذه المنافع المشتركة، وأساس هذا المقابل هو المال، …
يمكن لأي شركة أن تؤثر في سلوك منافسيها، أو تمنع منافسيها من الدخول في منطقتها، وذلك في حال استطاعت أن تقف على مصدر أرباحهم الرئيسة التي يجنون منها معظم أموالهم، فلكل شركة مصدر ربح رئيس تستخدمه في دعم منتجاتها الضعيفة …
يستطيع لاعبو التسويق المتميزون أن يحثوا المنافسين على التراجع عن المنافسة في عمل يحقق لهم أرباحًا كبيرة، وذلك يكون من خلال إغواء المنافس على ترك العمل المهم والدخول في عمل آخر يكون كل منهما منافسًا فيه، لكنه أقل أهمية، ولا …