إن أي عمل تجاري يجب أن يبدأ بفكرة مبتكرة رابحة تعمل على تمييز خدمته أو إنتاجه عن الخدمات والمنتجات الأخرى المنافسة، لكننا نجد أنه في كثير من الأحيان يساء فهم الابتكار، إذ يعتقد البعض أن الابتكار هو الاختراع، إلا أن …

إن الاحتفاظ بالزبون يعد دعامة قوية لبناء عمل تجاري ناجح ومستقر، وأفضل طريقة للاحتفاظ بالزبائن أن يكون هدف الشركة تقديم خدمة ممتازة لهم، من خلال تطوير فريق عمل منتج وسعيد بما يفعله، إذ إن تطوير الموظفين يعزز بصورة غير مباشرة …

إن نموذج كيغونغ يقوم على خمس قواعد، أولها: أن كل ما تفعله وما لا تفعله محسوب، وبالتالي فإن ما تقوله ليس ذا أهمية، بل ما تفعله أو لا تفعله هو الذي سيكون له أهمية وتأثير كبير في قدرتك على قيادة …

هناك عدة طرق لها أهمية بالغة في تنمية العمل التجاري، سواء كان هذا العمل صناعة، أو إنتاجًا، أو تقديم خدمة، تهدف كل واحدة من هذه الطرق إلى زيادة عدد الزبائن الذين يمكن أن يستخدموا منتجاتك أو خدماتك، وحثهم على الشراء …

إن تحول الفيل من حيوان بري حر إلى سلعة تجارية تصب في المصلحة البشرية هو أمر محزن، وقد أحدث تأثيرًا كبيرًا في المحافظة على ما تبقى من نسل هذا الحيوان، رغم أن الأعمال التي كان يستخدم فيها الفيل كانت تجعل …

منذ القدم كانت هناك علاقة ترويض بين الإنسان والفيل، أخذت أبعادًا مختلفة كليًّا، تندرج تحت انعدام الرحمة والإنسانية، إذ كان الفيل يعامل كأداة متعددة الاستخدامات في الصيد، وفي الحروب كسلاح أكثر من كونه حيوانًا، كما دخل المؤسسات الدينية إلهًا، والسياسية …

عبر التاريخ احتل الفيل مكانة واسعة الانتشار في العصر القديم والحديث بأشكال مختلفة في الأدب والفنون المتنوعة، إذ بدأ ظهور الفيل في الفن الصخري بداية من رسم الماموث، كما ذكر في الكهوف في أوروبا وأفريقيا وآسيا، وتوضح هذه الرسوم أن …

يظن كثير من البشر أن جسد الفيل ناعم وأملس، ولكن هذا غير حقيقي، إذ إن علم وظائف الأعضاء أخذ يناقش جسم الفيل وتكوينه المذهل، إذ يبلغ وزن ذكر الفيل الأفريقي 5.5 طن، ومن الممكن أن يزيد على ذلك، وهذا ما …

أسهم حب البشر الشديد للفيلة في البحث عن ماضيها، إذ بدأت منذ فترة طويلة رحلة البحث والتنقيب عن الفيلة القديمة وكل ما يندرج تحت سلالتها، ومع تغير العوامل الطبيعية والأزمنة، نتج عن هذا التنقيب بعض الرسومات الجدارية، التي توضح ظهور …

رغم كل المآسي والأحزان التي دارت في تلك الفترة من التاريخ الإسلامي ومحاولة التسليط الضوء عليها والترويج لها بزعمهم أنها كانت فترة ظلامية ودموية؛ فإن هناك إضاءات وصفحات من نور وفتوحات وتغيرات في شكل الحكم والسياسة والدولة لم يسبق للتاريخ …

بدايةً ينبغي التعامل مع الصحابة من منطلق أنهم بشر يخطئون ويصيبون، ومع نزع ثوب المعصومية عنهم لا كما يفعل الشيعة مع آل البيت من تأليه وعبادة لهم، غير أن هذه الاعتبارات تمكِّن المسلم من اتخاذ الموقف الصحيح المعتدل تجاه الصحابة …

إن أسوأ ما قام به عبد الله بن سبأ اليهودي هو التثليب ضد الصحابة (رضوان الله عليهم)، والتشكيك في نزاهتهم وصحة أقوالهم وأفعالهم وطعن في مواقفهم ونياتهم.

تعتبر الفتن جزءًا من ابتلاءات هذه الأمة، وهي دعوة النبي (صلى الله عليه وسلم) التي منعت عنه، كما جاء في حديث سعد بن أبي وقاص الذي ذكره الألباني في صحيح الجامع عن النبي (صلى الله عليه وسلم) أنه قال: "سألتُ …

تختلف بعض المصنَّفات في تحديد فترة زمنية دقيقة في وقت الفتنة الفعلي هل كانت البداية بمقتل عثمان أم بمقتل علي أم أنها بدأت قبل ذلك بكثير منذ موت النبي (صلى الله عليه وسلم) وخلافة أبوبكر؟

في مقابل الروايات الصحيحة لا بد من روايات كاذبة أو مجتزئة أو مكذوبة، تغتال الحقيقة وتفتري عليها، وهذا واقع بكثرة في تاريخنا الإسلامي وبخاصة عندما يتعلَّق الأمر بالصراعات الإسلامية القديمة بين الصحابة، ولهؤلاء القوم أساليب تميِّز طرحهم متى ما تنبَّه …

في ظل موضوع حساس كهذا يتعلق بتاريخ الأمة، وميراث النبوة، والصحابة العدول علينا أن ندرك أن نوع القراءة التاريخية التي يناقشها هذا الكتاب لها دور مهم وفعال في بناء التصور الصحيح عن كل ما جرى في تلك الفترة، وهذا لا …

تولَّى إبراهام لينكولن رئاسة الولايات المتحدة في فترة الحرب الأهلية ويُوصف بـ"محرر العبيد"، وقد اغتيل في 14 أبريل عام 1865 أثناء ذهابه لحضور إحدى المسرحيات، لكنه كان يُوصف كذلك بأنه ملك النكتة في العالم، ففي أثناء الحرب الأهلية كان الرئيس …

في يوم من الأيام، كان هناك طالب في جامعة هارفارد قد أنهى يومه الدراسي واتجه إلى محطة السكك الحديدية ليسافر إلى بلده نيويورك، ولما كان في عجلة للحاق بقطاره، حدث أن اصطدم بغلام ووقعا معًا ودخل الأخير في حالة من …

تعود شهرة هذا الرئيس الأمريكي إلى توليه منصب القائد الأعلى لقوات الحلفاء في فترة الحرب العالمية الثانية، وحصوله على أعلى رتبة في تاريخ الجيش الأمريكي في ذلك الوقت، وهو الذي وصفه رئيس الوزراء البريطاني ونستون تشرشل بأنه شخص لا يسعى …

يرى المؤرخون أن الرئيس الأمريكي جون كينيدي هو الرئيس الوحيد بين رؤساء الولايات المتحدة الذي يحظى بشعبية جماهيرية طاغية، فهو أصغر رئيس أمريكي دخل البيت الأبيض آنذاك بعمر 43 عامًا، كما أنه عُرِف بمعنوياته العالية خصوصًا في خطاباته،  وقد بدأ …

تعرف الولايات المتحدة أن ليندون جونسون كان أحد أكثر الرؤساء نشاطًا وطاقة، فعندما كان زعيمًا للأغلبية الديمقراطية في مجلس الشيوخ، لم يكن ينهمك في جلسة إلا ويجعل أعضاء المجلس يضطرون إلى السهر حتى وقت متأخر لإنجاز المهام المكلفين بها، حتى …

يعدُّ جيرالد فورد الرئيس الأمريكي الوحيد في تاريخ الولايات المتحدة الذي دخل البيت الأبيض بالتعيين وليس بالانتخابات سواء كنائب رئيس أو رئيس، إذ عيَّنه الرئيس الأمريكي ريتشارد نيكسون نائبًا له بعدما استقال النائب سبيرو أجينو الذي تورَّط في تهم رشاوى …

اختلف جيمي كارتر عن زملائه رؤساء الولايات المتحدة أنه لما نوى ترشيح نفسه لانتخابات الرئاسة الأمريكية عام 1976 لم يكن شخصًا معروفًا بين العامة، لكنه استطاع أن يفوز على منافسه الرئيس الأسبق جيرالد فورد، ليصبح هذا الشخص المجهول رئيس الولايات …

في عام 1932م، كان حُلم الشاب رونالد ريجان أن يصبح معلقًا رياضيًّا، وقد توجَّه إلى ولاية شيكاجو وبدأ العمل في محطة دبليو أوسي الإذاعية، ولم يتوقَّف الأمر عند ذلك الحد، بل جاء عام 1937 أي بعدها بخمس سنوات، واستطاع رونالد …