اخترِع الورق في الصين قبل قرنين تقريبًا من ميلاد المسيح، وحمل التجّار الصينيون والمبشرون البوذيون الورق وتقنيات صناعته إلى البقاع المجاورة للصين مثل اليابان وكوريا وآسيا الوسطى، ورغم أن الصينيين هم من اخترعوا الورق، فإن المسلمين هم من استغلوا إمكانياته، …

قد تكون هناك صفة مشتركة بين الآباء الأكثر تميُّزًا، وهي أنهم ينعمون بالاسترخاء والهدوء معظم الوقت، بينما أسوأ الآباء دائمًا ما يكونون متوتِّرين للغاية، وهم يشعرون بضيق شديد عند مخالفة طفلهم لإحدى القواعد، ولهذا فإن الطفل يخفي طبيعته ولا يستطيع …

وُجد البشر على الأرض قبل خمسة ملايين سنة، وانقضى نحو 99.9% من تاريخهم ولم يقرؤوا أو يخطُّوا بأيديهم قط، وظل الأمر على هذا المنوال حتى عرفوا الكتابة قبل خمسة آلاف عام، إذ اخترع البشر الكتابة نحو عام 3000 قبل الميلاد، …

نحن الآن نمسك بالكتب بكل بساطة، ولكننا لا نتصوَّر مبلغ ما قد بُذِل فيها من الوقت والجهد حتى وصلت إلى شكلها الحالي بين أيدينا، فهي تمرُّ بالعديد من المراحل، منها: "التأليف"، وهذا من أمتع المراحل فإن كانت قراءة الكتاب بحد …

إن ميادين التأليف واسعة وممتدة، فأين نحن من كل هذا الخضم الواسع العريض من التأليف وكيف يمكن أن نهتدي فيه إلى شيء نقرؤه؟ ويفيدنا هنا اختيار القراءة المتخصِّصة، لأن القراءة للثقافة العامة لا يحدُّها حد، ولا يمكن لإنسان مهما كان …

كثيرٌ منا يشكون أنهم لا يقرؤون كما يجب أن يقرؤوا، فهم إما ينسون ما يقرؤون، أو لا يستطيعون القراءة بسرعة أو التركيز فيما يقرؤون، وهذه الشكاوى ترجع إلى أمرين: إما أنها عيوب حقيقية تحتاج إلى مراجعة المتخصصين، أو بسبب كونهم …

تختلف الإجابة عن هذين السؤالين باختلاف السبب الذي نقرأ من أجله، وباختلاف الكتاب الذي نقرؤه، أو باختلافنا نحن، فهناك من يقرأ لمجرد التسلية أو المتعة، وهناك من يقرأ لأنه يجب عليه الدراسة والمذاكرة، وكذلك فإن اختلاف مادة الكتاب لها دخل، …

إن الألفاظ هي أداة الكتابة، وقد ألَّف عنها النقاد والبلاغيون كتبًا بأكملها، فسحر الألفاظ وطاقتها يشعَّان في النفس الكثير من المعاني التي تتفجَّر لتكون نثرًا أو شعرًا، واختيار الكلمة وحده يعد المظهر الأول لقدرة الشاعر أو الكاتب على التأثير في …

لقد أصبحت القراءة في العصر الحديث أمرًا حيويًّا لا يمكن الاستغناء عنه، فالقراءة اليوم حاجة وليست ترفًا، فهي تمدُّنا بالمعلومات التي لا بد منها لنعيش، كما تساعدنا على حل كثير من المشاكل التي تواجهنا، وهي الوسيلة الوحيدة التي نستطيع بها …

يتم توزيع رجال البيع على النقاط البيعية، التي ينبغي إنشاؤها وتصميمها بغرض تغطية الأسواق المختلفة والحصول على حصة أكبر في السوق، وتعتمد إدارة المبيعات على عدد من الإجراءات لإنشاء وتصميم النقاط البيعية، في البداية يتم جمع معلومات عن الخصائص الديموغرافية …

إلى جانب الأدوار المهمة التي تلعبها أنشطة التخطيط والتنظيم، توجد القوى البيعية، فلك أن تتخيل مدى أهمية دور الأفراد الذين يتواصلون بشكل مباشر مع الزبائن ويمثلون المنظمة في الخارج، لذا تم وضع خطوات عملية لاختيار رجال البيع، الخطوة الأولى تحدد …

إن الضغوطات التي تتعرض لها الإدارة سواء كانت داخلية أم خارجية، تؤثر في طبيعة أعمالها، الأسواق التي تستهدفها، والصلاحيات والمعايير وإطار الإشراف وغيرها من الأعمال، مما يدفع المنظمة لتنظيم أعمالها وتشكيل هيكل وظيفي يندمج مع أهدافها، خصوصًا إذا كانت المنظمة …

بعد الانتهاء من عملية التنبؤ بالمبيعات يتم تحديد أرقام المبيعات المتوقعة، التي تعتبر القاعدة الأساسية لوضع الميزانية، وهي عبارة عن خطة مالية يتم وضعها بناءً على أربعة مخرجات من عملية التنبؤ بالمبيعات وهي المهام، والخدمات، والكلف، والفترة الزمنية المطلوبة للوصول …

إن تعريف إدارة المبيعات يرتبط ارتباطًا مباشرًا مع المهام المُكلفة بها، فإدارة المبيعات هي الجهة التي تسهم في توفير الأرباح والإيرادات التي تضمن بقاء المنظمة ونموها، وعلى التوازي تسهم في توفير السلع والخدمات في المكان والوقت وبالمواصفات التي يرغب فيها …

إن الدائرة الاجتماعية هي الدائرة الرابعة المحيطة بالإنسان؛ والعالم من حولنا يزخر بالتعاملات الاجتماعية اليومية مع الأهل أو الغرباء في كل مكان، والتي بدورها يمكن أن تزهر الحياة أو تثبط بها، لذا يجب التعرف على بعض القواعد الاجتماعية، أولًا: "نحن …

إن الدائرة التي تلي دائرة الشراكة هي دائرة الأهل والأصدقاء، وهم من تستطيع أن تصبح على طبيعتك معهم وتشعر بالراحة في وجودهم، ولكن كحال كل العلاقات يجب بذل الجهد فيها ومعرفة ما يبقيها قوية وما يفسدها، لذا فأول قاعدة هي …

لأننا لسنا جزرًا منعزلة ولأننا جميعًا نتوق إلى الحب ودفء العلاقات؛ يتوجَّب علينا أن نحافظ على علاقاتنا حتى تظل مثمرة ولا نفسدها لعدم إدراكنا كيفية التعامل مع شريك حياتنا، لذا فالقاعدة الأولى هي "الاحتفاء بالمشترك وتقبُّل الاختلاف"؛ بالطبع هناك اختلاف …

إن خامسة القواعد الشخصية هي "استشر نفسك"، وهي تفضي بأن تستمع لصوتك الداخلي، والذي لا يعني أصوات عقلك المزعجة أو المشتِّتة، ولكن يعني الصوت الأكثر هدوءًا وسكينةً بداخلك، والذي يمكنك تسميته بالضمير إن شئت، فأنت أكثر من تعلم عن نفسك …

إن أهم قسم في قواعد الحياة هو الذي يُعنى بعلاقة المرء بنفسه، فمن دون القدرة على التعامل السليم مع النفس ينجرف المرء مع ضغوطات الحياة ويصبح غير قادر على تحقيق أهدافه، أما بها فيستطيع أن يصبح أكثر هدوءًا وحكمةً في …

كثيرًا ما نجد حالة من الغضب والسخط في مكاتب العمل، والسؤال هنا: ما الذي يجعل الفرد يتحمَّل وظيفة لا تُطاق؟ والإجابة أن مؤسسات العمل اليوم تتحكَّم فينا من خلال تشجيعها لبناء علاقات اعتمادية مؤذية معها، ما يؤثِّر في طريقة تفكيرنا، …

يتوقَّع مهندسو الحواسيب أن في المستقبل القريب لن يكون من السهل التفريق بين البشر والروبوتات، لأن الروبوتات ستتجوَّل بيننا وسيرعون أطفالنا، وسيصبحون رفاقنا المحبوبين، وهناك توقُّع مخيف منتشر بكثافة أن الذكاء الاصطناعي غير الودود سيصير عما قريب سيدنا الأعلى، وهذا …

في عام 1960 كانت الولايات المتحدة الأمريكية عالقة في حرب باردة باهظة الثمن وخطيرة مع الاتحاد السوفييتي، وكان ثمة أكاديميان في مبنى الاقتصاد بجامعة شيكاغو، هما ثيودور شولتز وميلتون فريدمان منخرطين في محادثة خاصة محتدمة، ويتواجهان حول مشكلة كبيرة، وهي …

يحذِّر محللو الذكاء الاصطناعي أن ما يجب أن يقلقنا ليس فكرة التحكُّم فينا بواسطة روبوتات أو استبدالهم بنا، بل فكرة أن نصبح نحن أنفسنا مثل الروبوتات! مجتمع أوتوماتيكي بالكامل يطرح بشرًا أوتوماتيكيين، وهذا ما يحدث بالفعل للذين يتحكَّمون بالمركبات القتالية …

هناك قلق عام من التهديدات الخارجية يتصاعد بالتدريج في كل مكان في العالم، إذ يتوقَّع الجميع حدوث أسوأ السيناريوهات بشكل لم نرَه منذ الحرب الباردة، فيتخيَّل الأفراد زوال مجتمعاتهم طوال الوقت، وهذا الهاجس من حدوث كارثة وشيكة هو باعث أيديولوجي …