الشهر: أغسطس 2023

يقطن هنا مُدمِنو مواقع التواصل الاجتماعي، ففي ظل التطورات التي شهدها العصر الحالي ظهرت منصات التواصل الاجتماعي، وهي سلاح ذو حدين، فالمنصات تُيسر التواصل الإيجابي، وتُقرب المسافات، وتُيسر العمليات التعليميَّة والمهنيَّة، لكنها تُهدر الوقت وتضرب الجهاز العصبي فتُسبب اضطرابات النوم، …

يميل السلوك الاقتصادي إلى أن يكون غير عقلاني، ولهذا تتلاعب بعض تكنيكات التسعير في نفسية العميل وتؤثر في قراراته، فالسعر 99 يراه الزبون مثاليًّا عن 101، ألم تلاحظ أن عرض ثلاثة أحجام مختلفة من البيتزا صغير ووسط وكبير يصاحبه فرق …

بعد المرور بالمراحل السابقة تحتاج الشركة إلى معرفة احتمالية نجاحها، لذلك تقوم بدراسة الجدوى التي تجمع كل المكونات الرئيسة لعملية إطلاق المنتج كمعلومات عن السوق وحجم شرائح العملاء والتكوين والتحزيم، وإذا كانت الأمور تسير على الوجه الصحيح فإن دراسة الجدوى …

بعد اختيار نموذج التسعير تأتي مرحلة اختيار استراتيجية التسعير، ما الفرق بين النموذج والاستراتيجية؟ استراتيجية التسعير هي سياسة الشركة لتحويل الابتكار إلى أموال سواء على المدى القصير أو الطويل، تضع الاستراتيجية أهدافًا واضحة قابلة للقياس، مثل: "الهدف هو زيادة الحصة …

جميعنا نُخطئ وأحيانًا لا تكفي كلمة "آسف" لإصلاح علاقتك بشخص آخر، هذا إن استطعت قولها من الأساس، واعتمادًا على ما إذا كنت مسؤولًا عن خطئك أم لا ستحتاج إلى اتباع أساليب مختلفة كي يُسامحك من أخطأت في حقه.

بعدما أنهينا مرحلة تقسيم العملاء واتخذنا قرارات التحزيم والتكوين، حان وقت اختيار نموذج التسعير، وهو المسؤول عن تحديد طريقة دفع العملاء مقابل المنتج أو الخدمة، وهناك خمسة نماذج رئيسة للتسعير، النموذج الأول هو الاشتراك، وفيه يدفع العميل رسومًا دورية لاستمرار …

القيادة الفعالة ليست فنًّا، وإنما هي علم يعتمد على عوامل أساسية بإمكانها أن تُحوِّل أي شخص إلى قائد مؤثر، وهذه العوامل هي: شخصية القيادي وميكانيكا القيادة.

عند النظر إلى العملاء المحتملين أو الفعليين لأي منتج سنجد أنهم مختلفون، فلا يكفي تقسيمهم حسب خصائصهم، بل استنادًا إلى احتياجاتهم ومقدار استعدادهم للدفع، وهنا تظهر لدينا أربع مجموعات من العملاء، المجموعة الأولى تريد منتجًا بسعرٍ منخفضٍ فقط بغض النظر …

إذا أردت أن تحث شخصًا ما على التصرف بطريقة معينة في أي وقت، فاتبع الوسائل التالية: الوسيلة الأولى تتمثل في تحديد خيارات الشخص الآخر قبل تقديمها إليه، فوجود خيارات كثيرة يُشتت الطرف الآخر، ويُقلل من احتمالية اتخاذه قرارًا، لذا اعتمد …

تشترك جميع أنماط الفشل في خطأ واحد، هو تأخير لحظة تسعير المنتج إلى آخر مراحل التصميم والتصنيع، بسبب معتقد شائع بأن السعر يقف عائقًا أمام الإبداع والابتكار، وتغذي ذلك المعتقدَ عدةُ خرافات، أولاها أننا إذا صنعنا منتجًا عظيمًا فسيدفع العملاء …

يستغل المُخادع عواطفك بربطها بإحدى الحيل التالية: محاولة إشعارك بالذنب، والضغط عليك بإهانتك في سبيل ذلك، واستثارة الكبرياء بإيهامك بأنك تعرف كل شيء، واللجوء إلى إثارة الخوف أو الفضول أو الاتكاء على رغبتك في أن يحبك الآخرون، واستغلال الحب نفسه …

قبل تحديد طرائق النجاح لنسلكها، علينا حصر جميع طرائق الفشل لنتجنبها، توجد أربعة أنماط رئيسة للفشل في عالم الابتكار، النمط الأول هو المميزات الزائدة، وفيه يصمم المبتكرون منتجًا لا يفرق بين الكماليات والضروريات، فيخرج للعملاء منتج به عدد كبير جدًّا …

إن جوهر أي علاقة إنسانية يكمن في الإعجاب، فلن يفعل أي شخص أي شيء من أجلك إن لم يكن مُعجبًا بك ومُتقَبِّلًا لك.. فكيف يمكن تحقيق ذلك إذًا؟

في رواية 1984، صوّر الكاتب البريطاني جورج أورويل عالمًا يخضع لسيطرة الشمولية، كل شيء مخطط له ومراقب بدقة من السلطة، حتى أدق تفاصيل الأفراد معلومة، بل وسلوكياتهم مُتَحكم فيها، ويشاهد الحاكم -وهو الأخ الكبير- كل شيء يدور عبر الشاشات، كان …

فلنوضح أمرًا بسيطًا، نحن نعيش في عالم تعتمد دوله على سياسة التدمير المتبادل الجاهز لضبط السلوك، فأي دولة ستهاجم أخرى –والحديث هنا عن دول كبرى بالطبع- ستقابل بالمثل وستنتهي النتيجة بأن كلتيهما مدمرتان، فالحروب الرقمية والنووية لا يريد أحد أن …

ذكرنا الأسلحة الرقمية المتطورة في الفقرة السابقة، فهل يمكن أن نرى حربًا رقمية بين دولتين بشكل معلن؟ وما الأسلحة الرقمية المستخدمة؟ الأسلحة الرقمية هي الفيروسات المختلفة والمعقدة التي تستهدف أنظمة البنية التحتية لدولة ما، فمن محطات مصادر الطاقة كالكهرباء إلى …

إذا استيقظت في يوم ما ووجدت الثلاجة قد طلبت كميات الطعام التي تحتاج إليها للغداء، هل ستفرح أم تصاب بالرعب؟ إن فهمت كيف سار الأمر فحتما ستصاب بالرعب، إذا كانت لدينا أجهزة ذكية حديثة موصلة بعضها ببعض بالإنترنت من التلفاز …

  لو كان العالم البيولوجي داروين حيًّا يرزق بيننا اليوم، لغيّر جملته الشهيرة "البقاء للأصلح" إلى "البقاء للأقوى رقميًّا"، فعندما ننظر حولنا نرى أن الدول الكبرى تتسابق لامتلاك أسلحة رقمية أقوى من بقية العالم. وفي ظل ثورة التكنولوجيا الرقمية، أصبح التجسس …

بدلًا من حمل بطاقة تحدد هويتك، لماذا لا نركب شريحة إلكترونية تحت جلدك مسجلًا عليها كل معلوماتك؟ هذا ما فكر فيه أصحاب ملهًى شهير له فرعان في برشلونة وهولندا، حثّوا زبائنهم على زرع شريحة إلكترونية تسمح بتخزين وإرسال المعلومات الرقمية، …

حتى الآن تناولنا موضوع الموهبة باعتباره عملية عصبية تنمو خلال التدريب العميق، وعَلِمنَا كيف أن الاشتعال يمد الطاقة اللازمة لذلك النمو، والآن حان وقت معرفة العنصر الثالث من شفرة الموهبة وهو التدريب المتخصص، الذي يتولَّى أمره المدربون القادرون على جمع …

في حالة كوريا الجنوبية السابقة، اشتعلت المواهب نتيجة انتصار لم يُخَطِّط له أحد، أو يتنبَّأ به، لكن يوجد نوع مختلف من الاشتعال قد يحدث عند غياب شرارة البرق وعن عمد. 

كما رأينا، تحتاج تنمية المهارة إلى تدريب عميق، لكن إلامَ يحتاج التدريب العميق؟ يحتاج إلى طاقة وشغف وحافز، وهذا ما أسماه الكاتب بـ"الاشتعال"، ويُقصد به الظروف التي تُحفز على التدريب، وهذا هو العنصر الثاني من شفرة الموهبة.

عندما نرى موهبة تبزغ عند أشخاص كنا نظن أنهم مثلنا نُصاب بالدهشة وعدم التصديق، أما صاحب الموهبة نفسه فلا تبدو عليه المفاجأة، وهذا التباعد بين الانطباعين يُثير تساؤلًا مهمًّا: ما طبيعة هذه العملية التي تصنع هذين الواقعين المتباعدين؟

تتشابه أغلب الحكايات التي وصلت إلينا عن الموهبة، فدائمًا يُقال إنها ظهرت من دون سابق إنذار، ومن أشهر هذه الحكايات، حكاية الأديبات "برُونْتِي | Bronte" الإنجليزيات اللاتي قيل إنهن عِشن في بيت ناءٍ مع أب متسلط، لكن مواهبهن الإلهية لم …