يخوض أغلبنا النقاشات للوصول إلى نقطة مشتركة وكلمة سواء، لكن هناك جملة من المنغِّصات التي قد نرتكبها غير آبهين بها كفيلة بتحويل النقاش إلى ساحة سجال عقيم ومعركة جدلية خاسرة.
يعتبر الهاتف اليوم كوسيلة من وسائل المحادثة والتواصل ومراعاة آدابه من الأمور التي ينبغي أن تطرح بشكل أكبر وأوسع، فقد يظن البعض أن سهولة الوصول التي يوفرها الهاتف تتيح لنا التبسُّط في المحادثات وتبرِّر التجاوزات التي قد تقع أثناء الاتصال …
يستهين كثيرٌ منا في الأخذ بعين الاعتبار أن المجالس وما يدور فيها أمانة حقيقية ينبغي أن تصان وتحفظ؛ وأنها ليست سلعًا للعرض أو طلبًا أو مادةً للإذاعة والوشاية.
من آفات المجالس والمحادثات التي قد تسبِّب كثيرًا من المشاحنات والنفور بين المتحدثين الأنانية والتفاخر؛ إذ إن تبادل أطراف النقاش يكون بالتحدُّث والإنصات على السواء، لكنَّ هناك نوعًا من الناس يحب في كل لقاء أو مجلس أن يتفرَّد بالحديث وحده، …
تساعد ورش العمل الجماعية، الشركات على سد فجوة التواصل، إذ تُعلم طاقم العمال كيفية شرح وتوضيح الأنشطة المتعلقة بعملهم، وتحديد المشاكل التي تواجههم في أثناء أدائهم للعمل، ليستطيعوا الإحاطة بالموضوع من كل جوانبه، ورؤية الصورة كاملة، باستخدام برنامج "PITT"، أو …
إن العامل المشترك بين مشاكل أغلب الشركات هو ضعف نقل المعلومات والبيانات، والتواصل هو أكثر الأدوات فاعلية وأقل تكلفة، لكن المثير للدهشة أننا لا نجد سوى القليل من الشركات تستخدم التواصل في جمع المعلومات بين العملاء الداخليين والخارجيين بشكل ناجح، …
ترتبط الذاكرة بالتجارب؛ إذ يمتلك العقل مخزونًا طبيعيًّا من المعارف والمعتقدات، يحكم السلوكيات وردود الأفعال اليومية، وتقوم البيئة المحيطة، وردود الأفعال تجاهها بتطويره وتعزيزه، وظهور أحداث جديدة في الحياة، تجعل العقل يستدعي المعلومات الجديدة ويربط بينها ويسجلها في قاعدة البيانات …
يتوقف نجاح جهود التغيير في أية منظمة، على إبداع أعضاء الفريق، ورغبتهم في المغامرة، لذا ينبغي كسب ثقتهم والحفاظ عليها وتنميتها، وإحدى الطرق الفعالة لكسبها، هي مشاركتهم المعلومات، ليستطيعوا ابتكار الحلول المنصبَّة على الأهداف الصحيحة، وعلى الإدارة العليا محاولة خلق …
يستطيع عقلك ابتكار أفكار وخطط لا حصر لها، توجيه كل قواك الإبداعية نحو تحقيق أهدافك المنشودة، هو ما تعمل عليه معادلة النجاح (TEFCAS)، وهي سلسلة عمليات تنظم تفكير العقل، وتوجهه نحو تحقيق الأهداف، تطلب الرغبة في تغيير أسلوب التفكير، والأسلوب …
إذا أردت النجاح في عملك عليك أن تكون ملمًّا بكيفية التحكم في أفعال الآخرين وتوجيههم من خلال الأوامر، فعليك أن تتعلَّم كيف تضمن لأوامرك الاحترام والامتثال، فعندما تسيطر على كلماتك وتستخدمها لخدمة أهدافك اعلم أنك سوف تطاع مهما كانت الظروف، …
في كتاب "Visionary Leadership" يقول برت ناتوس: "لا يوجد على وجه الأرض، محرِّك يقود الشركة نحو التميز والنجاح، على المدى الطويل سوى التصوُّرات المستقبلية التي تتسم بالجاذبية، وتستحقُّ الاهتمام، وأن تكون قابلة للتحقُّق، ويشارك الجميع في وضعها"، إذ إن وضعك …
إذا كان أحد عوامل كسب أصدقاء دائمين هو تقبُّلهم على علَّاتهم، فإن الأمر ينطبق ذاته بنفس القدر -إن لم يكن أكثر- على زوجتك، إذ يكمن أحد أسرار السعادة الزوجية والأسرية في قبولك لشريك حياتك على ما هو عليه، فلا تكثر …
عادةً ما ندوِّن الملاحظات، لتذكُّر شيء مهم، أو لتنظيم أفكارنا، وحل المشاكل بالتخطيط، لكن مع الاستعانة بخرائط العقل، يمكننا أداء المهام بشكل أسرع وأكثر إنتاجية وكفاءة، في وقت أقل؛ إذ تساعد الخرائط الذهنية على تنظيم التفكير، وتحسين القدرة على ابتكار …
إن الصديق الحقيقي هو الذي يتقبَّلك كما أنت بعيوبك ومميزاتك، وعلى الرغم من أن تلك العيوب لن تروقه بطبيعة الحال، لكنه سوف يتحمَّلها عن طيب خاطر، وسيثني على خصالك الحميدة، وفي هذه الفقرة سنتحدث عن كيفية تكوين صداقات قوية ودائمة، …
رغم التركيب بالغ التعقيد للعقل، فإن سبعة مبادئ فقط هي المتحكِّمة في استجاباته الذهنية، وكل مبدأ جزء من نظام تشغيل العقل، المستخدم في عمليات التفكير والتعلم، ويتمثَّل المبدأ الأول في جمع العقل للمعلومات ومعالجتها معًا بحيث يكون واحد زائد واحد …
لا يستطيع الإنسان أن يعيش لوحده في هذا العالم، ولهذا مهما حاول أن يعتمد على نفسه فإنه لن يستطيع الاستغناء عن طلب المساعدة في العديد من أمور حياته، وتعدُّ الرغبة في الشعور بالأهمية والتقدير هي أقوى الرغبات التي تستحوذ على …
إن العقل هو أكثر الأجهزة تعقيدًا، وأكثرها إثارة للإعجاب؛ إذ صُمِّم ليستطيع تخزين كمٍّ من المعلومات، أكبر مما تخزنه أقوى الحاسبات الآلية، ويعمل طوال الأربع والعشرين ساعةً في اليوم، لتحقيق الأهداف التي أخبرته بأهميتها، فتخيَّل مدى الفائدة التي يمكن تحقيقها …
أكثر الناس لا يعرفون كيف يتصرَّفون عندما يلتقون أشخاصًا للمرة الأولى، ولكي يكون لك نفوذ على الآخرين وتسيطر على توجهات أو أفعال شخص ما من لقائكما الأول، فلا بد أن تحرص على ترك انطباع رائع، فهذا بمثابة إنجاز نصف المهمة، …
القضايا الفكرية ليست هي المهمة فقط حين نتحدث عن مهنة البحث العلمي، وإنما هناك العديد من الأمور الشخصية التي تستحق اهتمامًا ويمكن أن تشكل تحديات كبيرة للباحثين.
إذا أردت أن تلفت انتباه الناس إليك لفترة طويلة عليك أن تحسن انتقاء الموضوع الذي ستتحدث عنه، فمعظم الناس يبدؤون بجمل رتيبة ومعتادة مثل: "كيف الحال؟"، ويكون الردُّ عليها تلقائيًّا: "بخير"، وغالبًا ما تكون الإجابة لا تهمُّك، كما يدرك الطرف …
التصوُّر الرومانسي للعالم العبقري المنعزل في معمله أو (عالم البرج العاجي) لم يعد موجودًا في عالمنا المعاصِر، وإنما للبحث العلمي الآن جوانب اجتماعية عديدة، كما أنه مهنة لها سياساتٌ وأخلاقيات كالمهن الأخرى في المجتمع.
علينا أن نفهم أن الناس يأتون بأفعال تنبع من حاجاتهم ورغباتهم الداخلية التي تبحث عن الإشباع، فكل ما يقوله الإنسان أو يفعله، فإنه يهدف به إلى تلبية تلك الحاجات وإشباع تلك الرغبات، وبعض هذه الرغبات معنوية مكتسبة وبعضها مادية بحتة، …
مهارة الباحث في الكتابة عن مشاريعه البحثية والحديث عنها مهمة جدًّا في بداياتها وتَتِمَتِها، فقبل بدء المشروع أو في خطواته الأولى نلاحظ أهمية المهارة في كتابة طلبات التمويل البحثي لأن منح التمويل تُشكل عنصرًا محوريًّا في عالم البحث العلمي، فمنها …
تحتلُّ اللغة أهمية كبيرة في حياتنا، فإذا قمت بتحليل يومك ستجد أن 80% مما تقوم به قائم على التواصل الشفوي مع الآخرين من خلال الحديث اليومي، فمعظم الوقت يمضي في الكلام والتعبير، فاللغة هي المفتاح السحري لبوَّابة الحياة والتواصل الناجح، …