أفكار الكتب من أخضر

بعد فهم استراتيجية التعلق وإدراك أبعادها الأخلاقية، حان وقت العمل، فبعد صياغة المصمم لأفكاره، عليه اختبارها من أجل اكتشاف مواطن الضعف المحتملة، ويحدث هذا الاختبار مع مستخدمين فعليين من خلال عملية تُدعى "اختبار العادات"؛ أول خطوة في هذه العملية  تتطلب …

لتنفيذ استراتيجية التعلق المذكورة لا بد من طرح عدد من الأسئلة الهامة، مثل: ماذا يريد المستخدمون؟ وما الآلام التي يخففها منتجك؟ وما الذي سيدفع المستخدمين لاستعمال الخدمة؟ وما الإجراء البسيط الذي سيتخذه المستخدمون للحصول على المكافأة، وكيف يمكنك تبسيط منتجك؟ …

المرحلة الرابعة والأخيرة هي الاستثمار، فقبل أن يُطور المستخدمون روابط ذهنية تجعلهم يستخدمون المنتج بشكل تلقائي، عليهم أولًا أن يستثمروا في المنتج بوقتهم وجهدهم، وهذا الاستثمار يجعلهم يزدادون تقديرًا للمنتج لأننا نُقدر جهودنا تقديرًا مبالغًا فيه، والهدف من هذه المرحلة …

حتى يعود المستخدمون للمنتج مرارًا وتكرارًا يجب أن تفي المنتجات بوعودها، وتقدم حلًّا لمشكلتهم، وهذا يمثل المرحلة الثالثة من استراتيجية التعلق الخاصة بالمكافأة المتغيرة. تعتمد هذه المرحلة على تلبية الرغبة البشرية في الحصول على المكافأة، والبحث وراء تأثير تلك الرغبة …

المرحلة الثانية من استراتيجية التعلق تتمثل في التجاوب العملي أي دفع المستهلك للقيام بفعل، وهذا هو هدف التحفيز، ومن أجل تحقيق ذلك، خرج الدكتور "بي. جاي. فوغ" من جامعة ستانفورد بمعادلة تتناول الدوافع الحقيقية وراء السلوك البشري وحددها في ثلاثة …

حدد الكاتب طريقة تكوين العادات عند المستهلك في استراتيجية أسماها "استراتيجية التعلق"، وهي تتكون من أربع مراحل؛ المرحلة الأولى هي مرحلة المحفزات التي تحرك السلوك، وهي نوعان: خارجية وداخلية؛ المحفزات الخارجية تصلنا بواسطة أمور خارجية حولنا وتدفعنا إلى تنفيذ إجراء …

تمثل العادات جزءًا أساسيًّا من حياتنا، ويمكن القول إنها تقود ما يقرب من نصف سلوكنا اليومي، وترجع أهميتها إلى كونها سبب تعلم الدماغ أنواع السلوك المعقدة، فالعادات تجعلنا نوجّه تركيزنا إلى أمور أخرى من خلال الاستعانة بردود الأفعال التلقائية المخزنة …

يستند بروتوكول علاج الشقيقة إلى محورين أساسيين:                            المحور الأول هو العلاج الوقائي وهو عقار يستخدم لتفادي تتابع النوبات وتقليل حدتها لكنه لا يلغيها بشكل تام، ويُحبذ في …

يعتبر الشخص القائم على إدارة المؤسسة هو وِجهة المؤسسة، وقراراته اليومية وتعامله مع الأشخاص داخل المؤسسة وخارجها يؤثر في مدى النجاح أو الفشل الذي ستحققه، لذلك لا بد من أن تتوافر لدى هذا الشخص بعض مهارات العمل. 

تستهدف الشقيقة النساء أكثر من الرجال (بمعدل ثلاث نساء مقابل رجل واحد)، إذ تبدأ في سن البلوغ وتزداد حدتها بين سن 45:35 وهي الفترة الأكثر اضطرابًا على المستوى الهرموني والنفسي. وقد تبدأ في الظهور قبل البلوغ بثلاث سنوات بسبب عدم …

تتم إدارة العمليات داخل الشركة من خلال ثلاثة أنظمة رئيسة: نظم إدارة المشروعات، ونظم إدارة المعلومات، ونظم إدارة الجودة. ويهدف علم إدارة المشروعات إلى دراسة جميع العمليات التي تتعلق بالمشروع منذ بداية المشروع وحتى الانتهاء منه، وتنقسم مراحل العمل على …

صنفت منظمة الصحة العالمية الشقيقة على أنها أكثر الأمراض إقعادًا عن العمل، إذ دمرت حياة أكثر من نصف مصابيها. وثبت أن نسب الشقيقة مرتفعة عند قطاع الأطباء والمدرسين بمعدل 25%، إذ تميل شخصياتهم إلى المثالية والاستحواذية والانخراط الكلي في العمل، …

يعتبر التسويق من أهم العناصر التي تقوم عليها الشركة، فهو الذي يُخرِج الجهد المبذول من جميع الأقسام الأخرى داخل الشركة في خلق المنتج أو الخدمة عن طريق إشعار العميل بالقيمة التي يقدمها المنتج، ومفهوم التسويق بمعناه الأوسع هو كل شيء …

تقسم الشقيقة إلى نوعين رئيسين: الشقيقة الكلاسيكية، والشقيقة الشائعة. فالشقيقة الكلاسيكية: تكون مصحوبة بوجود نسمة، يبلغ معدلها 10% من إجمالي الحالات.  أما الشقيقة الشائعة: فلها أعراض الشقيقة الكلاسيكية نفسها ولكن من دون نسمة، وهي منتشرة جدًّا إذ يبلغ معدلها 90% …

تعرف عملية المحاسبة بكونها عملية تسجيل وتصنيف وتحليل للأمور المالية للمؤسسة، ويقوم على التقارير المالية التي يصدرها قسم المحاسبة الجزءُ الأكبرُ من العمل داخل المؤسسة، إذ يقاس من خلالها الأداء وصنع القرار وتتبع العمليات ودفع الضرائب وأشياء أخرى كثيرة، والنظام …

يُحرض على ظهور الشقيقة بعض العوامل التي تُقسم حسب مصدرها إلى: نفسية، وروتينية، وغذائية، وهرمونية، وبيئية، وفسيولوجية، ووراثية، ومناعية، وأخيرًا البدانة. المحرضّات النفسية: تتمثل في عدم الاستقرار النفسي في حالات العصبية والتوتر عند ثلثي الحالات، وفترات الاكتئاب عند ثُلث الحالات، …

تُعرف المؤسسة بأنها عبارة عن أفراد ذوي مهام مختلفة يسعون إلى تحقيق هدف مشترك، وكل مؤسسة لا بد أن تحتوي أربعة أقسامٍ رئيسة لتسيير العمل بداخلها؛ قسم الموارد البشرية الذي يعمل على إدارة رأس المال البشري، وقسم التسويق الذي يعمل …

الشقيقة مصطلحيًّا عبارة عن صداع شقيّ في الرأس، يأتي في شكل نوبات تتراوح مدتها من 4 ساعات إلى 72 ساعة، وتتناوب من شقّ إلى آخر في الرأس، وقد تبدأ بشق وتنتقل منه إلى باقي الدماغ، وغالبًا ما تأتي في الصباح …

ازداد الاهتمام بعلم الإدارة على مدار العقود السابقة نتيجة الأداء الجيد للمؤسسات التي تطبق مبادئ هذا العلم، ويهدف علم الإدارة بشكل رئيس إلى تحقيق أهداف المؤسسة عن طريق التخطيط والتنظيم والقيادة والرقابة، وتعمل بعض هذه العناصر في ترابط مع بعض. 

التخفيضات دائمًا من الأمور التي ينجذب إليها الجميع، والأسواق الإلكترونية تعمل على توفير التخفيضات بعد عروض الأزياء بـ 8 أسابيع تقريبًا، تشمل هذه التخفيضات كل الأزياء الجديدة، وتكثر التخفيضات أيضًا في أوقات المواسم والأعياد، ولكن من المهم أن تركز على …

التسوق الإلكتروني يوفر لك مميزات وخدمات عدة لا يمكن أن تجدها إلا عليه، وذلك لتسهيل الأمور على العميل، ومنها أن بعض المواقع توفر منتجات جديدة بشكل دائم، مع تقديم القطع الأكثر مبيعًا على الموقع، وفي حالة أنك أُعجبت بقطعة ما …

هناك بعض المشكلات التي تواجه المتسوقين في أثناء عملية التسوق، ولكن دائمًا ما يكون حلها بسيطًا، وأكثرها يتمثل في مشكلات المحاسبات، فمن الممكن بعد كتابة كل المعلومات التي تخص البطاقة الائتمانية، أن تظهر لك رسالة توقفك عن إتمام عملية الشراء، …

عندما نشأت فكرة التسوق الإلكتروني كانت عملية الشحن صعبة جدًّا ومُكلفة للغاية، حتى إن المواقع الكبيرة كانت لا توفر شحنًا للدول العربية، ولكن عندما انتشرت فكرة الطلب من الإنترنت وازدادت، أصبحت عملية الشحن أسهل وأرخص من قبل. ومن أشهر شركات …

لكي تتم عملية الدفع عن طريق الإنترنت يجب أن تكون لديك بطاقة ائتمانية، هذه البطاقة تُستخرج من البنك، وتحدَّّد بمبلغ شهري للشراء، وفي نهاية كل شهر يرسل البنك كشف حساب بكل عمليات البطاقة؛ قد تصدر باسمك أو يمكنك شراؤها جاهزة …