
يمر التغيير الإنساني بأربع مراحل أساسية: المعاناة، والتبصر، والإرادة، والتغيير في النهاية، وهذه المراحل هي التي يمر بها أي قائد يريد أن يصبح ناجحًا وملهمًا للآخرين. وهذه المراحل مرتبطة بالمراحل الأربع الأساسية لبناء عادة جديدة وهي: عدم الوعي وعدم المهارة، …