
بعد تحديد النمط المناسب تبدأ مرحلةُ التصميم، وتوجد أدوات عدَّة يُلجأ إليها في أثناء عملية تصميم النموذج، كخريطة التعاطف، وهي أداةٌ طورتها شركةُ التفكير البصري إكسپلين | XPLANE، إذ تساعد على فهم بيئة العملاء وسلوكهم ومخاوفهم وتطلعاتهم، فتُجرى عملية العصف …