يقول جي. جاي كريستينسن -المتخصص في تعليم الاتصالات التجارية في جامعة كاليفورنيا- إننا نكسب العروض أو نخسرها نتيجة فاعلية الكتابة وتأثيرها، وعليه فنجاح العروض رهن تقديمها بشكل صحيح من دون هدر للجهد والوقت والمال، ولكي يستحوذ أي إعلان مكتوب على …
مقالات أفكار الكتب من أخضر.
الجميع في عمله يكتب ليعرض أفكاره، لكن المميز هو من يتمكن من صياغتها بشكل سلس يلائم الطبيعة الفكرية لمن يخاطبه، ويقصر الطريق عليه لاستيعاب المحتوى المعروض، إذ يُعنى كل نوع من أنواع الكتابة بمجموعة من الأهداف المحددة، التي تتأثر بمضمون …
الكاتب التجاري جون كليتون يصنف الناس في كتابه "لا تكتب خطوطًا عريضة" وفق الشخصيات التي يتقمصونها في أثناء عملهم إلى: المجنون: ويكون متحمسًا محفزًا للفكر، والمهندس المعماري: الذي ينظم الأفكار، والنجار: وهو من يهيكل الأفكار، وأخيرًا القاضي أو الحاكم: وهو …
امتلاك الفرد مهارات كتابية عملية قوية يمنحه قدرًا من الرقي في محيط عمله، إذ تعكس الكتابة السليمة قدرًا عاليًا من الثقافة والذكاء والاطلاع المتوسع، وتعزز مكانته بين زملائه، ما يعود على ذاته بالنفع أكثر من كونه عائدًا على الصالح العام …
التغيُّرات التي تشهدها بيئة الأعمال باستمرار تؤثر في احتمالية حدوث المخاطر وعواقبها، لذا من الضروري تكرار دورة إدارة المخاطر سنويًّا للحفاظ على مستوى المخاطر منخفضًا، ويُصبح التعجل في تكرار الدورة ضروريَّا إذا جدَّت أي تُغيُّرات في مكان العمل، كاستقطاب موظفين …
بُمجرد تحديد المخاطر، يُعالَج كل منها على حدة لتحديد المخاطر التي لها عواقب أكبر من غيرها عبر عملية تحليل المخاطر، التي تجمع بين العواقب المحتملة للخطر واحتمال وقوعه لتحديد مستوى المُخاطرة، إذ تُحدد أولًا تدابير الرقابة الحاليَّة ومقدار المخاطر المُتبقية، …
عملية إدارة المخاطر عملية تسلسليَّة تشمل عددًا من الخطوات، والخطوة الأولى هي تحديد المخاطر، وفشل هذه الخطوة يُسبب ضعف مُجمل العملية، لكن هناك عِدَّة تقنيات تُيسر عملية تحديد المخاطر، منها العصف الذهني، إذ تعقد الشركة اجتماعات دورية بشكل أسبوعي أو …
كما تنقسم المخاطر إلى ثلاثة أنواع، فإنها تندرج أسفل خمس فئات: الفئة الأولى هي المخاطر الماديَّة المُرتبطة بالشؤون المُتعلقة بحساب الشركة، وأسعار الفائدة وأسعار صرف العملات، والفئة الثانية هي المخاطر التنظيميَّة المُرتبطة بالمشكلات الثقافيَّة والهيكليَّة والأشخاص، والفئة الثالثة هي مخاطر …
المخاطر أشياء ذات أثرٍ سلبيٍّ يُمكن أن تحدث أو لا تحدث في المستقبل، أي إن نسبة حدوثها لا تصل إلى نسبة المئة بالمئة، وإلا أصبحت في هذه الحالة مشكلة، وتكون الشركات الناشئة هي الأكثر عرضة لها، لأنها مُبتكرة بطبيعتها وتتعامل …
يوجد نوع مؤثر من أنواع الراحة المنظمة يتمثل في التوقف عن العمل في التوقيت الملائم، وذلك بعد أن تخطط لعملك أو خطوتك القادمة، وتترك هذه الفكرة للتنفيذ في اليوم التالي عندما تكون جاهزة في رأسك، ولكن طاقتك قد نفدت، وبهذه …
إن أكثر من يعرف القدرة السحرية للغفوة على تجديد النشاط وتمديد وقت العمل، هم الأشخاص الذين يحتاجون إلى قضاء أوقات طويلة في العمل، والأشخاص الذين تحتاج وظائفهم إلى كثير من التفكير والإبداع.
ثمة شخصيات ناجحة كثيرة مثل "تشارلز ديكنز" و"هنري بوانكاريه" و"إنجمار بيرجمان"، يعملون في مجالات مختلفة تمامًا، ولكنهم يتفقون على حبهم للعمل وتنظيم حياتهم حوله، وبالنظر إلى طريقتهم في العمل من خلال سيرة حياتهم، نلاحظ أنهم كانوا يخصصون فقط أربع ساعات …
إن الراحة والعمل متجاوران في حياة المبدعين من الموسيقيين والرياضيين والكتاب والمصممين، فهم يوازنون بين العمل المكثف الجاد في يومهم، وأوقات طويلة من الراحة والاسترخاء، وكان من المبدعين من يمكننا اعتبارهم من مدمني العمل في شبابهم، ثم أدركوا مع الوقت …
إن الراحة الحقيقية ليست مجرد تزجية للوقت في مشاهدة مقاطع الفيديو القصيرة، ولا البقاء لساعات وأيام في تصفح وسائل التواصل الاجتماعي دون قصد محدد، وليست الاهتمام بالراحة هروبًا من العمل والواجبات، بل هي تأكيد على اهتمامنا بعملنا الذي نسعى للعودة إليه …
تجعلنا ثقافتة المجتمع الحالي ننظر إلى الراحة بشكل سلبي هامشي، فنقلل من شأن المزايا التي تمنحنا إياها الراحة الحقيقية، وننسى أن الراحة ضرورية من أجل الإنتاجية، بعكس ما هو سائد اليوم من ترويج لإدمان القادة والناجحين للعمل، وتشجيعهم على قضاء …
بعد أن عرفنا أهمية البحث التسويقي وأدركنا خطأ شركة (شيفروليه | Chevrolet)، ينبغي لنا الآن معرفة أهداف أي بحث تسويقي، إذ تنحصر أهداف البحث التسويقي في ثلاثة أهداف وهي: (الاستكشاف | Exploratory research، والوصف وتحليل السوق | Descriptive research، وتحديد …
البحث التسويقي من أكثر الأشياء شيوعًا عن التسويق ولا يخفى على أحد في المجال التسويقي، إذ يعد الخطوة الأهم على الإطلاق في العملية التسويقية، كما أنه المحدد الرئيس لنجاح المنظمة ونجاح الشيء الذي تُسوقه، أيًّا كان منتجًا أم فكرة، ويرجع …
من الأمور المُلاحظة في المجال التسويقي، تداخل ثلاثة مصطلحات تعد من أهم وأبرز المصطلحات التسويقية والإدارية، وبفهمها الخطأ تُحدث أضرارًا بالغة، وهذه المفاهيم الثلاثة هي: (المهمة أو الرسالة التسويقية | Marketing Mission، والرؤية التسويقية | Vision، والأهداف التسويقية | Objectives). …
ظهرت صور جديدة للتسويق مُحاولةً اللحاق بالتطورات الراهنة، ومن أجدد صور التسويق "التسويق الأخضر | Green Marketing"، بدأت الدعوة له في ثمانينيات القرن العشرين، وهَدف إلى تحويل التسويق من المادية حيث يعتمد على أموال المُستهلكين إلى علم يُساعد الناس ويُقدم …
قبل الحديث عن الأنواع التسويقية دعني أخبرك بقصة صاحب صفحة المليون دولار، في يوم من أيام حياة طالب إنجليزي، راودته فكرة ما، وهذه الفكرة هي إنشاء صفحة إعلانية بسيطة تتكون من مليون بيكسل، وكل بيكسل يساوي دولارًا، وكان دافعه من …
كَثُر الكلام عن تحديد تعريف للتسويق، وترجع هذه الكثرة والاختلاف إلى أسباب كثيرة أهمها شمولية مجال التسويق، إذ إنه يحتوي على كم كبير من الأنشطة والأدوار التي تختلف حسب كل مكان وشركة وفِكر، وحتى عامل الوقت يلعب دورًا كبيرًا في …
اتضح مؤخرًا أن الأمر كان أكبر من كلمات مرور وصور للمنازل، لكن جوجل انخرطت أيضًا في أعمال تجسسية وبرامج مراقبة تُشارك فيها وكالة الأمن القومي الأمريكية في اختراق حسابات المستهدفين والتنصت على جميع بياناتهم واتصالاتهم ومحادثاتهم، قد لا يبدو هذا …
استطاعت جوجل أن تناور وتفلت من القضاء طوال الأعوام الماضية في الادعاءات التي تعلقت بالمعلومات الشخصية والاستيلاء على كلمات مرور وأرقام خاصة بالمستخدمين، بحجة أن هذه المعلومات غير هامة أو أن المستخدمين قد منحوها بمحض إرادتهم، وفي الغالب انتهت الأمور …
يمكننا إلقاء نظرة على العالم الذي ترنو إليه جوجل وقادتها، وعلى هذا الزهد الذي يدعيه هؤلاء القادة عبر سؤال: إلى من تعود ملكية هذه الشركة بالفعل؟ يُفترض أن يكون الجواب بسيطًا، لملاك الأسهم بالطبع، لكن ثمة خدعة بسيطة في هذا …