إذا تمكنت من التحكم في عقلك الواعي فسوف تتمكن من التحكم في عقلك الباطن، فمثلًا إذا أردت إقناع عقلك الباطن أنك لا تعاني فوبيا المرتفعات، فستحتاج إلى أن تكرر كثيرًا في عقلك الواعي عبارة: "أنا لا أعاني فوبيا المرتفعات"، وتعرف …
قد تتساءل الآن، وما الضرر من البقاء داخل منطقة راحتي؟ صحيح أن البقاء داخل منطقة الراحة يمنحنا شعورًا بالأمان والاستقرار، فعندما نكون في بيئة مألوفة ونمارس أعمالًا أو نفعل أشياء اعتدناها، فإن ذلك يخفف من القلق والتوتر ويساهم في شعورنا …
بعد معرفة العناصر السبعة للانطباع الأول، عليك بتحليل أسلوبك الشخصي، ومعرفة نقاط قوتك وضعفك، وطرائق تعديل أسلوبك، وتصحيح أخطائك إذا تركت انطباعًا سيئًا.
يدرك الآخرون بسهولة -خلال المحادثة الأولى- المنظورَ الذي ترى العالم من خلاله، ويصدرون بعض الافتراضات عن شخصيتك، فمنظورك للحياة يُعد جزءًا من ذاتك، لذلك احرص على منظورك الذي توصله إلى الآخرين، وهنا يأتي العنصر السادس من الانطباع الأول وهو منظورك نحو …
بعد أن عرّفت نفسك فكريًّا ننتقل إلى العنصر الرابع وهو الكشف عن الذات، وفيه تعبر عن نفسك عاطفيًّا، وهو شيء في غاية الفاعلية في العلاقات، إذ يجعل الطرف الآخر يشعر بالارتياح لمعرفته معلومات عنك وأشياء خاصة بك، كما أنه يتحكم …
نأتي إلى العنصر الثالث وهو موضوعات المحادثة في المقابلة الأولى، وتقديم ذاتك إلى الآخرين فكريًّا، ويتم ذلك عن طريق معرفتك بثلاثة أمور: ترتيب الموضوعات وطريقة طرحها، وأسلوب مناقشة هذه الموضوعات، ومحتواها الفعلي.
النجاح يعني الانتقال من المستوى المقبول إلى مستوى البراعة والامتياز، ولكي تصل إلى هذه الإمكانية وترفع من كفاءتك في عملك، عليك التحلي بعدة صفات، كتقدير الذات والاعتقاد بأنك شخص مهم قادر على العمل والتغير إلى الأفضل، وعليك تحمل مسؤولية جميع …
عند تحليل الانطباع الأول نجد أنه يتكون من سبعة عناصر عند فهمها ستكون قادرًا على معرفة كيف يراك الآخرون، وهذه العناصر هي الانفتاح على الآخرين، وإظهار الاهتمام بالآخرين، والكشف عن الذات عاطفيًّا وفكريًّا، وحيوية المحادثة، ومنظور رؤية العالم، والجاذبية.
يعد الإرهاق والتعب من المشاعر الشائعة المتعلقة بأعمالنا، ويمكن تحديد أعراض ذلك الإرهاق بظهور قدر أقل من الثقة بالذات، والرضا بالأداء المتوسط، ووجود رغبة في التباطؤ والتراخي مصاحبة لانخفاض في معدل الإنتاجية وتدهور في العلاقات.
التوجيه يعني التدريب، وهو أمر يهتم به المشرفون، فمن خلاله يمكنهم تحويل توجهات الموظفين إلى صورة إيجابية ملموسة تعود بالفائدة على مكان العمل، فالموجه يمكنه فهم الموظفين لديه، ومعرفة المدى الذي تم به إنجاز العمل، وتحديد أماكن التغيير، وتوفير بيئة مريحة …
التغيير ضرورة في حياتنا المهنية والشخصية، فإذا كنا نريد أن نصبح أفضل فعلينا أن نسعى للتغيير من أنفسنا، وبالرغم من ضرورة فكرة التغيير فإننا نعارض دائمًا الأفكار الجديدة في كل أعمالنا لأنها تشعرنا بعدم الارتياح، ومن أبرز العلامات على كره …
تلعب العلاقة القائمة بيننا وبين رؤسائنا في العمل دورًا كبيرًا في حالتنا النفسية ومعدل إنتاجيتنا، ولهذا يقدم الكاتب بعض الإرشادات الأساسية للتعامل مع الرؤساء، أولها أن تتحمل مسؤولية علاقتك برئيسك، فحتى إن كان شخصية صعبة لا يمكن تغييرها فيمكنك على …
لتنمية توجهنا الإيجابي يجب علينا معرفة توجهنا الحالي، وهذا شيء نعرفه من طريقة تفاعلنا مع المواقف المختلفة من حولنا، فعدم وجود توجه إيجابي في حياتنا يؤدي إلى اللامبالاة والجهل والانهزامية والسخرية في أفعالنا، بالإضافة إلى الكسل والتهور وفرط الثقة، لكن بمجرد …
لا يمكن أن تكون الإدارة بعيدة عن العلم والموضوعية، وفي الوقت نفسه لا يمكنها أن تكون أقرب إلى السياسة، وعلى الرغم من كون هذه التناقضات بين الدور الأخلاقي السياسي للإدارة والموضوعية العلمية، واضحةً بشكل جلي، فإن بعض الاتجاهات حاولت إنكارها …
نشأت النيوليبرالية نتيجة الاعتقاد بأن العديد من جوانب الفكر الليبرالي، وخصوصًا مبدأ اللا تدخل، لم تعد ذات صلة بالرأسمالية، وحتى الأفكار الليبرالية التي كانت تقدمية في القرن التاسع عشر، أصبحت مصدرًا للعديد من المشكلات الاجتماعية والسياسية، ومن الجدير بالذكر أن …
مع تصاعد حدة الصراعات، أصبح على الإدارة تغيير نهجها، وكان ذلك من خلال الاهتمام المتزايد بالعواطف الإنسانية وعلم النفس، على اعتقاد أن ذلك سيكشف أسرار الطبيعة الإنسانية، ويوفر للرأسمالية مزيدًا من السيطرة، وتحولت الجهود إلى محاولات فهم السلوك الإنساني، إذ …
مع بداية القرن العشرين، أدى صراع العمال ورأس المال إلى تغير التركيب الطبقي للعمال، وذلك من خلال السيطرة على وسائل الإنتاج كما أوضحنا من قبل، ومع اختفاء العمال الحرفيين ظهر شكل جديد من العمالة، وهو العامل الصناعي، الذي جعل العمل …
كانت الصفات المميزة للحياة في بداية القرن التاسع عشر قائمة على الإيمان بفضيلة العمال، وأهمية الاستقلال الفردي والحياة العائلية، كما تميزت بقبول القوى السوقية مع حجم طبيعتها التآكلية التوسعية، ورمزت هذه الصفات إلى الرغبة في استقلال المواطن وضمان حريته من …
يرى "ماركس | Marx" أن التعاون داخل الرأسمالية عملية إجبارية، فعلى الرغم من اعترافه بفائدة التعاون من ناحية زيادة الإنتاج، فإنه يوضح أن تعاون الرأسمالية لا يتميز بالحرية، إذ يبيع العامل نفسه لها، ويظهر هنا نوع من الازدواجية، فبينما يستطيع …
لعل أمورًا كالمال والصحة والسعادة هي مما لا يخلو منها بال إنسان على مر الزمان، لذا من المهم أن نحصل على تنبيهات تساعدنا على تحسين قراراتنا بشأن ادخار المال واستثماره والحفاظ على صحتنا وتحقيق أشياء مرتبطة بسعادتنا، وستكون البداية مع تنبيهات …
بعدما عرفنا أسباب حاجاتنا إلى التنبيهات ومتى نحتاج إليها بالتحديد، سنعرف الآن بعض التنبيهات أو التعديلات المهمة التي من شأنها أن تسهل على الناس، وأول هذه التنبيهات يقوم على توقع الخطأ، فالنظام الجيد يتوقع الخطأ من مستخدميه ويتساهل بقدر ما مع …
علمنا أن قراراتنا تخضع يوميًّا لمؤثرات لا حصر لها من الممكن أن تنحرف بهذه القرارات بعيدًا عن الصواب، وهنا تأتي أهمية التنبيهات في التعامل مع هذه المؤثرات وجعلها لنا لا علينا، ومن بين قراراتنا المختلفة يوجد ما هو في حاجة …
بعد نقطة الارتساء والتوافر والإغراءات واتجاه القطيع تأتي الصفة التمثيلية خامس العوامل المؤثرة في اتخاذ القرار، والصفة التمثيلية ببساطة هي الانطباع الذي نمتلكه عن أمر معين، فمثلًا إذا ذكرت كلمة طبيب يحضر في ذهنك تلقائيًّا شخص يرتدي البالطو الأبيض وفوقه …