هناك خمس خطوات تتخذها كمسؤول توظيف بداية المقابلة؛ الخطوة الأولى أن ترحب بالمرشح وتقدم له نفسك موضحًا دورك، والثانية أن تطمئنه وتهدئ من صعوبة الموقف من خلال طرح أسئلة عامة تخلق جوًّا من الأُلفة، كأن تسأله عن رحلة وصوله إلى …
مقالات أفكار الكتب من أخضر.
لا تسير كل المفاوضات على النحو المطلوب، وبخاصة عندما يكون الطرف الآخر عنيدًا وتنافسيًّا بشدة، وغالبًا ما ينتهي الأمر بوقوع نزاع وخلاف، ويمكنك تحديد درجة التنافسية لدى الطرف الآخر بالتفاوض أولًا حول بعض النقاط القليلة الأهمية مثل مكان التفاوض.
في كل أنواع المقابلات يجب التخطيط المسبق لها وتحديد المهارات والخبرات والقدرات الواجب قياسها، ونوع المقابلة المناسب، وما قد يحتاج المرشح معرفته، وكذلك تحديد من الذي يصمِّم المقابلة ومن يقوم بها وكيفية التقييم بعد المقابلة، وتكمن أهمية التخطيط الجيد في …
تريد شركات كثيرة تكوين العديد من التحالفات مع أخرى من بلدان مختلفة وبالتالي ثقافات مختلفة، ولكن الأمر ينطوي على بعض الصعوبات بسبب اختلاف عدة عوامل أساسية للتفاوض من بلد إلى آخر، فمثلًا السرعة والمباشرة في التفاوض من السمات المرغوبة لدى …
هناك خمسة أنواع رئيسة لمقابلات العمل نتعرَّف عليها وعلى كيفية تصميمها، أولاها المقابلات المركبة التي هي عبارة عن أسئلة محددة تكشف عن معارف المرشح بالاستجابة لها، ولتصميم مقابلة من ذلك النوع حلِّل ما تحتاجه الوظيفة من معارف ومهارات وقدرات ثم …
لا يبحث الزبائن المحتملون في البداية عن العروض التي تناسبهم، بل يبحثون عن أسباب للتخلص من أكبر قدر من تلك العروض ثم التفرغ لتفحص ما تبقى، فلذا يجب أن يكون عرضك المقترح موجزًا قدر الإمكان ومنصبًّا على علاج مشكلة الزبائن، …
تتعدَّد أنماط المقابلات التي يمكن استخدامها في أيٍّ من مراحل التوظيف سواء المرحلة الأولية أو الغربلة أو النهائية، وأول نمط: مقابلة شخص لآخر، يقابل فيها المُرشح فردًا واحدًا مسؤولًا عن التوظيف سواء كانت المقابلة مُعدَّة مسبقًا بحيث يسأل ممثل المؤسسة …
من المهم تحديد مدة التفاوض مبكرًا حتى لا يماطل الطرف الآخر أو إخباره بالمدة التي لن تنتظره بعدها، وينبغي أن يكون التفاوض في مقرك أو في مكان محايد قدر الإمكان، إلا إذا كان مقر الطرف الآخر يحقق فائدة لك، وتكون …
تتكوَّن عملية اختيار الموظف من سبع مراحل تبدأ بالإعلان عن الوظيفة ثم استدعاء المرشحين المحتملين ثم الإجابة عن استفساراتهم ثم استعراض طلبات التوظيف ثم يقوم المسؤول بعمل لائحة لأفضل المتقدمين لشغل الوظيفة ومن ثم مقابلتهم وتعيين الأنسب منهم، وكل ذلك …
قَلَّما تُبرم الصفقات من مرة واحدة -وبخاصة بين الشركات المتنافسة- فهي عملية لها مراحل، وكثير من الأمور التي تُشَكِّل نتيجة التفاوض تحدث قبله، ومنها: إدراك الفرق بين موقف كل طرف ومصالحه، فالموقف هو الرأي الذي يعلنه أحدهما حول الصفقة مثل …
تُعد المقابلة محادثة ولكنها محادثة أكثر جدية ورسمية يتبادل الطرفان فيها الأدوار، ويهمنا منها مقابلات العمل لا سيما مقابلات الاختيار التي تسبق تعيين الموظفين في مؤسسة ما، إذ تتضح أهميتها من أن 95% -كما تشير الأبحاث- من الوظائف يحصل عليها …
لأن الله وحده هو المطلع على ما في نفوس وصدور عباده انشغل البشر بالفضول حول مشاعر الآخرين تجاههم، لكن لأن الله أعلم بمصلحة البشر أخفى عنهم ذلك، فلو اطلع كل واحد منا على ما في نفس الآخر تجاهه لحدثت أمور …
خطاب الكراهية لا بد أن ينجرف من تحته عنوان شائع ومهم وهو حرية التعبير، وسؤال أكثر أهمية: كيف شاعت الكراهيات المنفلتة بين الأمم والمجتمعات؟
يقول الكاتب في كتابه استعمالات الذاكرة: "ثمَّة علاقة دعم وتحفيز متبادل بين الألم والذاكرة، حيث يضطلع الألم بتخليد الذاكرة، فيما تضطلع الذاكرة بتخليد الألم والإبقاء على ذكراه طرية متجددة"، حيث يتعامل هذا الكتاب مع حالات التذكر الجماعي لا الفردي، فيجبر …
يرى العالم الاجتماعي الأمريكي ريتشارد سينيت أن المجتمع في العصر الحديث على الرغم من امتلاكه آلات وتكنولوجيا متعدِّدة وحديثة، فقد افتقر إلى التواصل الحقيقي بين البشر في المجتمع الواحد ومهارات الحوار والإصغاء والتعامل مع الاختلافات، فقد أباحت العولمة للفرد أن …
النفس البشرية لديها عدة دوافع ومشاعر قد تصبح نافعة للنفس وللغير، وقد تكون سلاحًا فتاكًا في الوقت ذاته، وكذلك الكراهية هي وسوسة تدفع الإنسان إلى أعماق الغضب وتصل به إلى القتل بلا رحمة ولا تفكير إذ لم يمتلك رادعًا، ومن …
مجموعة الخصائص أو السمات التي يتميَّز بها الفرد عن غيره مثل جنس الفرد أو المكان الذي نشأ فيه أو العمر أو العرق أو لون البشرة أو الدين، فكلها تعني مفهوم الهوية للفرد، وتختلف هوية الفرد عن الآخر، وقد تُعدُّ أيضًا …
تعد تكلفة الإعلان عن وظيفة واحدة على الإنترنت أقل من وسائل الإعلان الأخرى مثل الجرائد والتلفاز، ويتيح الإنترنت الوصول إلى كثير من المرشحين، لكن تلك الكثرة تأتي على حساب الجودة، لذا فأفضل طريقة للاستقطاب هي الترشيحات من الموظفين الحاليين، ثم …
تحتاج الشركة إلى توظيف استشاري عندما يكون لديها مشكلة بعينها تريد التعامل معها، مثل تجديد أحد أنظمة الشركة ولا يوجد لديها الخبرة الداخلية الكافية، أو تريد إنشاء فروع جديدة في أماكن أخرى، ولتحديد الحاجة إلى التعاقد مع الفريق الاستشاري يجب …
عند التوظيف تقع الشركات في عدة أخطاء مثل الانشغال بالحصول على شخص ذي خبرة عالية في الصناعة، دون الالتفات إلى أن هذا سوف يؤثر سلبًا في عدد الأفكار الإبداعية التي ينتجها الأشخاص قليلو الخبرة، أو أن تهتم الشركة بتوظيف شخص …
تؤدي السمات الظاهرية للمرشح مثل المظهر العام وقوة الشخصية دورًا كبيرًا في خداع بعض المديرين، لذا فيجب النظر بعناية في سجل عمله السابق وتقييم أدائه بعدد من الاختبارات المتنوعة في أثناء المقابلة، مثل الاختبارات النفسية التي تقيس مدى توافق المرشح …
مقابلة التوظيف ليست فقط المقابلة الشخصية مع المرشح في مقر الشركة وأخذ بعض الإجابات منه ثم تقييمها، ولكنها عملية ذات أكثر من مرحلة قبل المقابلة الشخصية وبعدها، حتى يَحسن تقييم المرشح، فقبل المقابلة يمكنك أن تطلب من المرشح كتابة رسالة …
يطلق مصطلح العلاج المائي على تقنية فريدة يستخدم فيها الماء بشكل أساسي بالاعتماد على تغيرات درجة الحرارة بين البارد والساخن بأنماط مدروسة، ولمدة يحددها المختص وفقًا للنمط الذي تحتاج إليه كل حالة مرضية.
اعتاد الناس خطأً شرب مقدار الماء المطلوب منهم في وقت قليل كأنهم يستعجلون تحقيق الهدف، وهذا يتسبب في إغراق الجسد بما لا يتحمله، ويترتب على ذلك نتيجة عكسية تحمل الجسم على فقد المواد الغذائية الضرورية وعدم الاستفادة من الطعام، لذا …