التصنيف: أفكار الكتب

يتم توزيع رجال البيع على النقاط البيعية، التي ينبغي إنشاؤها وتصميمها بغرض تغطية الأسواق المختلفة والحصول على حصة أكبر في السوق، وتعتمد إدارة المبيعات على عدد من الإجراءات لإنشاء وتصميم النقاط البيعية، في البداية يتم جمع معلومات عن الخصائص الديموغرافية …

إلى جانب الأدوار المهمة التي تلعبها أنشطة التخطيط والتنظيم، توجد القوى البيعية، فلك أن تتخيل مدى أهمية دور الأفراد الذين يتواصلون بشكل مباشر مع الزبائن ويمثلون المنظمة في الخارج، لذا تم وضع خطوات عملية لاختيار رجال البيع، الخطوة الأولى تحدد …

إن الضغوطات التي تتعرض لها الإدارة سواء كانت داخلية أم خارجية، تؤثر في طبيعة أعمالها، الأسواق التي تستهدفها، والصلاحيات والمعايير وإطار الإشراف وغيرها من الأعمال، مما يدفع المنظمة لتنظيم أعمالها وتشكيل هيكل وظيفي يندمج مع أهدافها، خصوصًا إذا كانت المنظمة …

بعد الانتهاء من عملية التنبؤ بالمبيعات يتم تحديد أرقام المبيعات المتوقعة، التي تعتبر القاعدة الأساسية لوضع الميزانية، وهي عبارة عن خطة مالية يتم وضعها بناءً على أربعة مخرجات من عملية التنبؤ بالمبيعات وهي المهام، والخدمات، والكلف، والفترة الزمنية المطلوبة للوصول …

إن تعريف إدارة المبيعات يرتبط ارتباطًا مباشرًا مع المهام المُكلفة بها، فإدارة المبيعات هي الجهة التي تسهم في توفير الأرباح والإيرادات التي تضمن بقاء المنظمة ونموها، وعلى التوازي تسهم في توفير السلع والخدمات في المكان والوقت وبالمواصفات التي يرغب فيها …

إن الدائرة الاجتماعية هي الدائرة الرابعة المحيطة بالإنسان؛ والعالم من حولنا يزخر بالتعاملات الاجتماعية اليومية مع الأهل أو الغرباء في كل مكان، والتي بدورها يمكن أن تزهر الحياة أو تثبط بها، لذا يجب التعرف على بعض القواعد الاجتماعية، أولًا: "نحن …

إن الدائرة التي تلي دائرة الشراكة هي دائرة الأهل والأصدقاء، وهم من تستطيع أن تصبح على طبيعتك معهم وتشعر بالراحة في وجودهم، ولكن كحال كل العلاقات يجب بذل الجهد فيها ومعرفة ما يبقيها قوية وما يفسدها، لذا فأول قاعدة هي …

لأننا لسنا جزرًا منعزلة ولأننا جميعًا نتوق إلى الحب ودفء العلاقات؛ يتوجَّب علينا أن نحافظ على علاقاتنا حتى تظل مثمرة ولا نفسدها لعدم إدراكنا كيفية التعامل مع شريك حياتنا، لذا فالقاعدة الأولى هي "الاحتفاء بالمشترك وتقبُّل الاختلاف"؛ بالطبع هناك اختلاف …

إن خامسة القواعد الشخصية هي "استشر نفسك"، وهي تفضي بأن تستمع لصوتك الداخلي، والذي لا يعني أصوات عقلك المزعجة أو المشتِّتة، ولكن يعني الصوت الأكثر هدوءًا وسكينةً بداخلك، والذي يمكنك تسميته بالضمير إن شئت، فأنت أكثر من تعلم عن نفسك …

إن أهم قسم في قواعد الحياة هو الذي يُعنى بعلاقة المرء بنفسه، فمن دون القدرة على التعامل السليم مع النفس ينجرف المرء مع ضغوطات الحياة ويصبح غير قادر على تحقيق أهدافه، أما بها فيستطيع أن يصبح أكثر هدوءًا وحكمةً في …

كثيرًا ما نجد حالة من الغضب والسخط في مكاتب العمل، والسؤال هنا: ما الذي يجعل الفرد يتحمَّل وظيفة لا تُطاق؟ والإجابة أن مؤسسات العمل اليوم تتحكَّم فينا من خلال تشجيعها لبناء علاقات اعتمادية مؤذية معها، ما يؤثِّر في طريقة تفكيرنا، …

يتوقَّع مهندسو الحواسيب أن في المستقبل القريب لن يكون من السهل التفريق بين البشر والروبوتات، لأن الروبوتات ستتجوَّل بيننا وسيرعون أطفالنا، وسيصبحون رفاقنا المحبوبين، وهناك توقُّع مخيف منتشر بكثافة أن الذكاء الاصطناعي غير الودود سيصير عما قريب سيدنا الأعلى، وهذا …

في عام 1960 كانت الولايات المتحدة الأمريكية عالقة في حرب باردة باهظة الثمن وخطيرة مع الاتحاد السوفييتي، وكان ثمة أكاديميان في مبنى الاقتصاد بجامعة شيكاغو، هما ثيودور شولتز وميلتون فريدمان منخرطين في محادثة خاصة محتدمة، ويتواجهان حول مشكلة كبيرة، وهي …

يحذِّر محللو الذكاء الاصطناعي أن ما يجب أن يقلقنا ليس فكرة التحكُّم فينا بواسطة روبوتات أو استبدالهم بنا، بل فكرة أن نصبح نحن أنفسنا مثل الروبوتات! مجتمع أوتوماتيكي بالكامل يطرح بشرًا أوتوماتيكيين، وهذا ما يحدث بالفعل للذين يتحكَّمون بالمركبات القتالية …

هناك قلق عام من التهديدات الخارجية يتصاعد بالتدريج في كل مكان في العالم، إذ يتوقَّع الجميع حدوث أسوأ السيناريوهات بشكل لم نرَه منذ الحرب الباردة، فيتخيَّل الأفراد زوال مجتمعاتهم طوال الوقت، وهذا الهاجس من حدوث كارثة وشيكة هو باعث أيديولوجي …

يبدأُ الأدب من التأديب، لكنَّ عملية التأديب عملية حساسة جدًّا تحتاجُ إلى فطنة، والعديد من الملاحظات، أولاها أنَّ التأديب يجب أن يكون في تهيءة الطفل للتعليم، وأن يكون قادرًا على أداء المهمة المطلوبة منه بغير تعجيز، وأن يكون التأديب هو …

يبدأُ الطريق إلى المدرسة عند حدوث الاستقرار بعد مرحلة المراهقة الأولى، والتي تبدأُ عادةً عند عُمر ثلاث سنوات، فتكون هذهِ المرحلة أكثر توازنًا مع نفس الطفل والمُحيطِين بِه، وكذلك تتحسَّن قدرته اللغوية، ويبدأ بإنشاء علاقات الصداقة مع أقرانه في مرحلةٍ …

تبدأ مرحلة المُراهقة الأولى حسبما يرى الكاتِب ببداية العام الثاني للطفل لتعلو أصوات الاعتراضات، وتغيرات متكرِّرة في المزاج، وتوتُّر مستمر، فيدخل عاطفيًّا إلى مرحلة جديدة من النمو وهي المراهقة الأولى، هُنا يكون من الصعب الحصول على تنازلات، أو محاولة الطفل …

على عكسِ السائد لا يحتاجُ الطفل إلى حاجاتٍ عاطفية فقط، بل يحتاجُ إلى حاجات عقلية لأنهُ في البداية لا يُدرِك وجوده، ولا يعي كينونته في هذا العالم، وإنما يتنامى هذا الاكتشاف خلال عامِه الأوَّل لهُ في الدُّنيا، لذا من المهم …

في اللحظة الأولى التي تحمِلُ الأُم فيها وليدها، أغلب النساء يشعرن بعدم الثقة، وبعض الخوف، هذه المشاعر تستمر حتى إلى ما بعدَ ذلك، وهذا طبيعي جدًّا، لأنها تجربة مختلفة تمام الاختلاف عن كُل ما مرت به أمٌّ أو مر بِه …

تُعد التجارة الحرَّة هدفًا بالغ الأهمية بالنسبة إلى الولايات المتحدة الأمريكية والنظام الرأسمالي، لكن يجب أن تكون هناك موازنة بينها وبين الأهداف الأخرى مثل حقوق العمال، حتى ولو كان ذلك سوف يؤدي إلى تباطؤ في النمو الاقتصادي، ففي إحدى استطلاعات …

تنتج الصين 9 مليارات زوج أحذية كل عام، وهو أكثر من نصف إنتاج العالم، وكما هو معلوم عن أضرار العولمة، فإن المصانع المستغلة تذهب إلى أي مكان تكون فيه العمالة رخيصة، وعادة ما يكون هذا المكان هو المكان الذي يعيش …

بعد إنهاء رحلته في بنجلاديش قرَّر "كيلسي" السفر إلى كمبوديا، وكان ذلك موافقًا للأول من شهر مايو، وهو عيد العمال في مختلف أنحاء العالم، باستثناء الولايات المتحدة الأمريكية التي رحّلت اليوم إلى يوم الاثنين الأول من سبتمبر، لعدم الاحتفاء بحركة …

تُشكِّل صناعة الملابس والمنسوجات في بنجلاديش 76% من صادرات البلاد السنوية، وبسبب انتشار فيديو عام 1992 على أحد البرامج التليفزيونية يُظهر مجموعة من الأطفال وهم يعملون في المصانع، فإن الأمريكان اعتبروا أن عبارة "صُنع في بنجلاديش" تعني "صُنع بأيدي الأطفال"، …