
بعد نقطة الارتساء والتوافر والإغراءات واتجاه القطيع تأتي الصفة التمثيلية خامس العوامل المؤثرة في اتخاذ القرار، والصفة التمثيلية ببساطة هي الانطباع الذي نمتلكه عن أمر معين، فمثلًا إذا ذكرت كلمة طبيب يحضر في ذهنك تلقائيًّا شخص يرتدي البالطو الأبيض وفوقه …