في عصر تتسم فيه دنيا الأعمال بالانفتاح والتقدم السريع لا بد من التسلح بخطة محكمة الإعداد، لأن الخطط الناجحة تجذب شتى فرص الدعم والاستثمار. ولإعداد خطة عمل جذابة يجب على صاحب العمل أن يكون خلّاقًا مبدعًا، فيبتعد عن النسخ الجاهزة …
مقالات أفكار الكتب من أخضر.
عملية التوظيف تؤثر في نمو النشاط التجاري، فالاختيار الجيد للموظفين يوفر الوقت والمال والجهد على المدى البعيد، وتأتي هذه العملية قبل الحاجة إلى موظف جديد بمدة تتراوح بين ستة وثمانية أسابيع، وتحديد الوقت المناسب للتوظيف يتم عن طريق مراقبة نمو …
ما يُصَعِّبُ إعداد القهوة هو بساطة تحضيرها، فهي تحتاج إلى الاهتمام بوقت ملامسة الماء الساخن لقهوة مطحونة جيدًا، قد ينتج عن عملية الطحن عمليات استخلاص مختلفة، فجزيئات القهوة ذات الحجم المماثل تُستخلص بالقدر نفسه، ولكن المطاحن تطحن القهوة بجزيئات ذات …
تقديم قائمتين، واحدة للمشروبات والأخرى للتذوق، من الأفكار المفيدة في التعامل المناسب مع شخصية العميل، حين يطلب عميل من قائمة المشروبات فهذا يعني أنه يريد فقط مشروبًا وخدمة جيدين، وحين يطلب من قائمة التذوق فهذا يعني أنه مهتم بالقهوة، فتُقَدَّم …
تستغرق المقاهي غالبًا 18 شهرًا لتكوين قاعدة عملاء قوية، ويختلف توارد العملاء على المقهى في الصباح وفترة الغداء وكذلك في أيام العمل والعطلة، وفي البداية عدم ازدحام المقهى صباحًا لا يثير القلق، لأن الأشخاص يَسْهُلُ عليهم الذهاب إلى مقهاهم المعتاد …
تمر إيجارات المحلات بتغييرات مع تغير السوق، ولذلك من المفيد استشارة وكيل عقاري في المنطقة والحصول على توصية موثوقة، وإبلاغ الوكيل بالمواصفات المطلوبة والاهتمام بالمكان المُوصى به من عدمه والتواصل الجيد معهم، فالوكلاء لديهم معرفة وعلاقات مهنية يمكن الاستفادة منها، …
يبدأ إنشاء المقهى باختيار المكان، ويُفَضَّلُ كتابة ورقة تتضمن مواصفات المكان المطلوب حتى تصبح محددة واضحة، ويعتمد البحث عن المكان على عدة أمور، تتضمن المهارات والخبرة الخاصة وفريق العمل، والأموال المتوافرة وفكرة المشروع، وبالإضافة إلى الاهتمام الذي سَيُعطى للفكرة، من …
إذا كنت ترغب في فتح مقهًى وليس لديك خبرة سابقة في مجال الضيافة، يتعين عليك أولًا أن تحصل على وظيفة في مقهًى أو مطعم، لأن الواقع أقل جاذبية ومختلف عن التصور، ستُكلَّف بعديد من المهام التي قد تتضمن تنظيف دورات …
هناك أسطورة منتشرة في مجال ريادة الأعمال حول أن تكون رائد أعمال ناجحًا، وهي أن تتمسك بعدم بيع شركتك وإن قُدمت إليك عروض رائعة ما دمت في البداية، ولتأكيد صحة هذه الأسطورة تُضرَب أمثلة رفض "مارك زوكربيرج" لعروض بيع فيسبوك، …
حينما نفكر في تأسيس شركة ناشئة يكون الأمر متوقفًا علينا وعلى رغبتنا في تقديم شيء مختلف إلى العالم، ولكن بعد التأسيس يتغير هذا الأمر، فإذا اتبعت أفكارك المذهلة وحدها وبدأت في بناء منتج تبعًا لرأيك أنه سيكون شيئًا عظيمًا يلاقي …
إن عملية جمع الأموال من المستثمرين فرصة جيدة لتكون من رواد الأعمال الأكثر نجاحًا وإثارة للإعجاب، فالصحافة تكتب عنك والأصدقاء يهنئونك والمنافسون يخشونك، بالإضافة إلى أن هذا المال يفيد كُل مَن في شركتك، فرواتب الموظفين تزداد ويكثر الزبائن وتتوسع في …
حينما تدخل مجال تأسيس شركة ناشئة ينبغي أن يكون لديك بعض المبادئ التي ستساعدك على عدم الوقوع في أخطاء قد تجعلك تخسر شركتك، أو حتى تقع في الديون، وأهم هذه المبادئ هو اتخاذك المصداقية والشفافية أساسًا لشركتك، وهنا ينبغي لك …
يعتقد بعضنا أنه حالما أنشأ شركة ناشئة سيتمكن من فعل ما يحب على الدوام، وسيكون في أوج سعادته حينما يكون المدير التنفيذي للشركة، هذا التخيل يشبه كثيرًا ما يظنه البعض عن ريادة الأعمال وكونها متمثلة في شخص يتخرج في كلية …
إذا كنت تسعى إلى تطوير تفكيرك وسلوكك في ريادة الأعمال فعليك البدء بالتفكير كرجال الأعمال، وذلك حتى تكتسب القدرة على فهم أساسيات العمل والابتكار وتحويل الأفكار البسيطة إلى أفكار مربحة، كدمج الأنشطة التجارية في الشركة.
يلعب أسلوب الحديث دورًا هامًّا في التواصل الفعال مع زملائك ومديرك، فمن المؤكد أنهم سيحكمون عليك من خلال أسلوب حديثك، لذلك إذا أردت أن تكون متحدثًا بارعًا وتنال احترام الآخرين، يجب أن تلتزم بعدة قواعد هي:
إذا كنت تشعر بأنك تستغرق وقتًا طويلًا في القيام بمهام يسيرة، أو ترغب في إنجاز عديد من المهام في وقتٍ قياسي وتكون أكثر إنتاجية، أو حتى تعجز عن تحديد أولوياتك القصوى وتهدر وقتك في المهام الأقل أهمية ويتراكم عليك العمل …
في بعض الأحيان قد يواجه عملك تغيرات عديدة كعمليات اندماج الشركات وإعادة هيكلتها وتسريح العمالة، وحينها تبحث عن وسيلة للمحافظة على وظيفتك خلال تلك المرحلة الانتقالية، أو رغمًا عنك تجد نفسك بلا عمل وتبحث عن وظيفة جديدة، أو حتى ترغب …
تشير الأبحاث إلى وجود علاقة قوية بين الإيجابية والإنتاجية، فالموظفون يبذلون أفضل ما لديهم إذا كانت بيئة العمل إيجابية مشجعة، ومن ثم فإن النقد البنَّاء الذي يركز على جودة العمل وليس الشخص نفسه، وتبادل المجاملات بين الرؤساء والزملاء وإعطاء ردود …
إن أفضل القادة هم من يطورون مهاراتهم المهنية والشخصية باستمرار، فتطوير الذات يكسبك ذكاءً اجتماعيًّا وقدراتٍ مهنية تساعدك على بناء علاقات جيدة وإجادة التفاعل مع الناس وإنجاز المهام بفاعلية.
إذا أردت أن تكون مؤثرًا في عملك وتحظى بمكانة رفيعة لدى رؤسائك فهناك عدة استراتيجيات يجب أن تتبعها، أهمها ألا تكون أهدافك أنانية مقتصرة على نجاحك الشخصي فقط، بل يجب أن تهتم بتحقيق النجاح للمؤسسة كلها ودعم زملائك والعاملين تحت …
يظهر احتراف الشخص في التعامل منذ أول لحظة له في مقرّ العمل، لذا عند وصولك أبرز بطاقة عملك لموظف الاستقبال لتعريف نفسك، ويفضل أن تكون البطاقة ذات لون محايد كالأبيض والبيج، مزودة بنقوش فخمة، والاسم هو العنصر الأكثر بروزًا فيها، …
رجل الأعمال الخبير هو من يدرك أن معرفة عادات وتقاليد البلد الذي يقصده قبل السفر عامل أساسي لعمل مزدهر فيه، وفي دنيا الأعمال عندما يتعلق الأمر بآداب السلوك فلا فرق بين رجل وامرأة، فمثلًا التقدم لفتح الأبواب عادة مهمة الرجل …
لباسك في محيط العمل يعد وسيلة اتصال بزبونك، وحسن هندامك وتأنق مظهرك يعكس اهتمامك بالتفاصيل وبراعتك في تنسيق الألوان والتصميمات وملاءمتها للمناسبة، كما يفضل أن يكون زِيك أعلى بدرجة من الحضور ليعكس تميزك، فحينما ترتدي ملابس لائقة تصبح أكثر ثقة.
لا شك أن التواصل بمختلف أشكاله قوام الاحترافية، وأشهر الطرائق هي التواصل صوتيًّا، فيجب أن تنتبه لطبقة صوتك ونغمته، وإذا كان التواصل عبر الهاتف فاحرص قبل المكالمة أن تهيئ الأجواء وترتب أولوية موضوعات الحديث ولا تكن عشوائيًّا أو ترتجل الكلمات، …