بالنسبة لمعظم الشركات إذا تخلَّصت من قدر كبير من العمل السطحي فإن محصِّلة إنتاجها النهائية ستظل ثابتة ولن تتأثر، ويمكن تعريف العمل السطحي على أنه أداء المهام التي لا تتطلب معرفة، وذات طابع لوجستي، وتؤدَّى في أثناء تشتُّت الذهن، وقيمة …
أفكار من كتب ريادة الأعمال